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白浜温泉 白良荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.84
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.30
  • 食事4.19

風呂3

パンダbookさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

パンダbookさん [30代/女性] 2013-10-01 23:29:52

今回初めて利用させていただきました。
スタッフの皆さんの笑顔がすごく良かったのが印象に残っています。
料理は味付けもよく器も凝ってて見た目にも楽しませていただきました!伊勢エビとアボカドサラダは絶品でした!
お部屋も料理も接客も満足でしたが、ただ一つだけ残念だったのがお風呂です。天井に蜘蛛の巣がいっぱいありました。あれはなんとかなくしていただきたいです!
父も母も私も大変満足でまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2013-10-03 21:39:11

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお料理やお部屋にも大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
季節の美味しいお料理をご堪能頂けたご様子が文面よりとても伝わってまいりまして、私どもも嬉しく感じております。
ただお風呂の天井に関しましては、館内美化にはスタッフ一同で励んでおりますが、細やかな所まで行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様にもっと快適かつ気持ちよくお過ごしいただけます様、スタッフ一人一人の意識を強くし改善に励んでいきたいと存じ上げます。

またお気づきの点がございましたら、是非お聞かせ下さい。
ゲストご家族様にお目に掛かれる日をお待ちしております。
販売課 中原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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パンダbookさん
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