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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
創作料理「美食壮健美・聖」お部屋食プランを利用させてもらいました。夜、部屋でおいしい食事ができきたことまでは至って普通でしたが、驚いたのは翌日でした。前日のご飯の時、冷たいお茶が欲しかったのでお願いしたのですが、朝食時こちらから言わなくとも「お持ちしましょうか?」の一言。もうびっくりです。すごいです。食後にはコーヒーも持ってきてくれました。最後に帰りの時。普通、荷物を運ぶのは手伝ってくれる程度ですが来た時同様に、全部運んでくれました。とても満足でした。少し、不満だった点も挙げておきます。今回、1歳になる子供を連れて行きました。お風呂にいくと同じような子供が浴衣きてたので、うちも!と思ったら部屋にありません・・・なんと別料金でした。てっきり最初の料金に入ってると思ってたので悲しかったです。それと、家族風呂もあったのに予約が必要だったようで、良い時間が空いてなく諦めざるをえませんでした。予約するときに、そんなこと一言もかいてないので予約時にオプションサービスが選べるとうれしいです。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては、今後検討させて頂き、より良いサービス向上に努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。販売課 古家
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投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
創作料理「美食壮健美・聖」お部屋食プランを利用させてもらいました。
夜、部屋でおいしい食事ができきたことまでは至って普通でしたが、驚いたのは翌日でした。
前日のご飯の時、冷たいお茶が欲しかったのでお願いしたのですが、朝食時こちらから言わなくとも「お持ちしましょうか?」の一言。もうびっくりです。すごいです。
食後にはコーヒーも持ってきてくれました。
最後に帰りの時。
普通、荷物を運ぶのは手伝ってくれる程度ですが来た時同様に、全部運んでくれました。
とても満足でした。
少し、不満だった点も挙げておきます。
今回、1歳になる子供を連れて行きました。お風呂にいくと同じような子供が浴衣きてたので、うちも!と思ったら部屋にありません・・・なんと別料金でした。てっきり最初の料金に入ってると思ってたので悲しかったです。
それと、家族風呂もあったのに予約が必要だったようで、良い時間が空いてなく諦めざるをえませんでした。
予約するときに、そんなこと一言もかいてないので予約時にオプションサービスが選べるとうれしいです。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては、今後検討させて頂き、より良いサービス向上に努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。販売課 古家