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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
海水浴をするには立地は言うことなしです。部屋は古いですが、不潔感はありません。洗面浴室にタコ足の物干しがあったのが良かったせす。食事の味は普通で量は少なめに感じました。場所は大広間のテーブル席でしたが、見渡しても子供椅子は見当たらず、大人用椅子を利用した４歳の子供は顔だけが出ている状態に。ただしもっと小さい子供用のテーブル付きの椅子の用意はありました。サービスは・・若いスタッフが多いせいか、あまり気が回っていない印象。特にチェックアウト時。縦に並んでいる待っている人が何人かいるのに全く気付いていないようでした。３人に順番を抜かされました。状況の把握や声かけの工夫などをするべきです。
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この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では大変貴重なご意見を頂戴し、大変参考になりました。毎週のミーティングにて改善点をスタッフで協議させて頂きます。今回ご迷惑をお掛けし恐縮致しますが、またのご利用お待ちしております。販売課 西野
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投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
海水浴をするには立地は言うことなしです。
部屋は古いですが、不潔感はありません。洗面浴室にタコ足の物干しがあったのが良かったせす。
食事の味は普通で量は少なめに感じました。場所は大広間のテーブル席でしたが、見渡しても子供椅子は見当たらず、大人用椅子を利用した４歳の子供は顔だけが出ている状態に。ただしもっと小さい子供用のテーブル付きの椅子の用意はありました。
サービスは・・若いスタッフが多いせいか、あまり気が回っていない印象。特にチェックアウト時。縦に並んでいる待っている人が何人かいるのに全く気付いていないようでした。３人に順番を抜かされました。状況の把握や声かけの工夫などをするべきです。
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この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では大変貴重なご意見を頂戴し、大変参考になりました。毎週のミーティングにて改善点をスタッフで協議させて頂きます。
今回ご迷惑をお掛けし恐縮致しますが、またのご利用お待ちしております。
販売課 西野