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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
8月31日に宿泊しました。白良浜のすぐそばということでこちらに決めました駅からはバスで少しかかりますが、口コミにバス停の場所も書いてあったので迷うことなく着き、15時チェックイン予定でしたがお昼についてすぐに海に入りたかったのでフロントで話すとすぐにチェックイン(お部屋は15時から)していただきました温泉の脱衣場で水着に着替えてフロントに貴重品を預け海に行けました。(良い点)海が近い。コンビニや100円ショップなども近く歩いて散歩がてら買に行ける お風呂にバスタオルや小さいタオルがたくさんおいてあり お風呂に入るたびに新しいのが使える お部屋は3階と客室の中では一番低層階でしたが、白良浜がすごくきれいに 見えた ラウンジ特典付きのプランでついた日の夜と翌朝に使えるドリンク券を いただいたのですが、夜はお酒だけではなくラーメンやアイスに使えて びっくり。どちらもおいしかったです。 お風呂は1日ごとに男女入れ替えなのでどちらも楽しめる 2階の海が見える露天は昼間はちょっと外から見えそうで緊張するが眺めは最高 食事も口コミをみて正直期待していませんでしたが予想に反して量も質もよかっ た。(もう少しな点) 従業員は若い方が多いようで、ラウンジなどお客がほとんどいない場所などは私 語が多い。暇なのはわかるが就業時間中なのだからお客さんがいる間だけは静か にするべきかな。 初々しさも感じるが、説明が足りないと思うときが何度かあった 海から帰ってきたときに足を洗ったのですが、水しかでなかったので 寒かった。温水なら体も浴びたかったのにそれもできず そしてそのままチェックインの15時を過ぎていたのでフロントで待っていた 着物を着たおねえさんにお部屋に案内されてしまいました。 できれば先に温泉に入らせて欲しかったのですが・・・ 水着のままでチェックインできるのは便利でよいと思うが 着替えてからの案内にするか?などお客に聞いて欲しいと思った
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を多く頂戴いたしまして、一つ一つ噛みしめて拝見いたしました。お風呂やお部屋、お食事面ではお喜びいただけたとの事で、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎいただき、素敵な夏の思い出をたくさんお作りいただけたのなら何よりでございます。しかし一部のスタッフの行動やおもてなしにつきましては、大変お恥ずかしい面をお見せしてしまったことと、ご配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。いただいたお声は各スタッフへ報告し、以後このようなことの無いよう努めてまいりたく存じ上げます。次回ご来荘いただいた際には今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に日々励んでまいりますので、ご機会がございましたら是非次回のご来荘をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。販売課 中原
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鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
3.0
投稿日:2024-04-29 16:59:18
草津温泉 湯畑展望露天の宿 ぬ志勇旅館(ぬしゆうりょかん)(群馬県)
5.0
投稿日:2024-04-29 16:44:16
渋温泉 政喜旅館(長野県)
投稿日:2023-10-06 17:39:38
東伊豆・河津・今井浜温泉 汐風の宿 海童(静岡県)
投稿日:2023-03-01 19:37:50
登別温泉 ホテル まほろば(北海道)
投稿日:2022-12-27 10:57:02
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総合4
banana8589さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
8月31日に宿泊しました。
白良浜のすぐそばということでこちらに決めました
駅からはバスで少しかかりますが、口コミにバス停の場所も書いてあったので
迷うことなく着き、15時チェックイン予定でしたがお昼についてすぐに
海に入りたかったのでフロントで話すとすぐにチェックイン(お部屋は15時から)
していただきました
温泉の脱衣場で水着に着替えてフロントに貴重品を預け海に行けました。
(良い点)海が近い。コンビニや100円ショップなども近く歩いて散歩がてら買に行ける
お風呂にバスタオルや小さいタオルがたくさんおいてあり
お風呂に入るたびに新しいのが使える
お部屋は3階と客室の中では一番低層階でしたが、白良浜がすごくきれいに
見えた
ラウンジ特典付きのプランでついた日の夜と翌朝に使えるドリンク券を
いただいたのですが、夜はお酒だけではなくラーメンやアイスに使えて
びっくり。どちらもおいしかったです。
お風呂は1日ごとに男女入れ替えなのでどちらも楽しめる
2階の海が見える露天は昼間はちょっと外から見えそうで緊張するが眺めは最高
食事も口コミをみて正直期待していませんでしたが予想に反して量も質もよかっ た。
(もう少しな点)
従業員は若い方が多いようで、ラウンジなどお客がほとんどいない場所などは私 語が多い。暇なのはわかるが就業時間中なのだからお客さんがいる間だけは静か にするべきかな。
初々しさも感じるが、説明が足りないと思うときが何度かあった
海から帰ってきたときに足を洗ったのですが、水しかでなかったので
寒かった。温水なら体も浴びたかったのにそれもできず
そしてそのままチェックインの15時を過ぎていたのでフロントで待っていた
着物を着たおねえさんにお部屋に案内されてしまいました。
できれば先に温泉に入らせて欲しかったのですが・・・
水着のままでチェックインできるのは便利でよいと思うが
着替えてからの案内にするか?などお客に聞いて欲しいと思った
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を多く頂戴いたしまして、一つ一つ噛みしめて拝見いたしました。
お風呂やお部屋、お食事面ではお喜びいただけたとの事で、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。
今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎいただき、素敵な夏の思い出をたくさんお作りいただけたのなら何よりでございます。
しかし一部のスタッフの行動やおもてなしにつきましては、大変お恥ずかしい面をお見せしてしまったことと、ご配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。いただいたお声は各スタッフへ報告し、以後このようなことの無いよう努めてまいりたく存じ上げます。
次回ご来荘いただいた際には今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に日々励んでまいりますので、ご機会がございましたら是非次回のご来荘をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
販売課 中原