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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
訳あり予約でした。レストランでのサービス、料理は素晴らしかったです。お部屋のエアコンが故障していたのか、送風になったり暖房になったり、温度が全く調節出来なかったりでした。それから貸切風呂に使用済みのタオルをを入れる所が無く、貸切風呂の受付の人に聞きに行こうと思ったら不在、フロントに聞いたら2階の大浴場まで持って行って下さいと言われ、80歳の母と貸切風呂を出てからすぐ傍の階段を上がり大浴場まで濡れたバスタオルを持って上がりました。こんな事初めてで驚きました。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。その一方、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。今後の参考とさせて頂きます。またのご利用おまちしております。
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投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
訳あり予約でした。レストランでのサービス、料理は素晴らしかったです。お部屋のエアコンが故障していたのか、送風になったり暖房になったり、温度が全く調節出来なかったりでした。それから貸切風呂に使用済みのタオルをを入れる所が無く、貸切風呂の受付の人に聞きに行こうと思ったら不在、フロントに聞いたら2階の大浴場まで持って行って下さいと言われ、80歳の母と貸切風呂を出てからすぐ傍の階段を上がり大浴場まで濡れたバスタオルを持って上がりました。こんな事初めてで驚きました。
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お褒めの言葉ありがとうございます。
その一方、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
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