母の古希のお祝いで、父と母で6月19日・20日に連泊させていただきました。父も母も食事がアレルギーなどで食べられないものが多かったのですが、事前にホテルより連絡をもらい、丁寧にお話をきいていただきました。食事では、１泊目に古希のお祝いということでカニをご用意いただいたり、いろいろおもてなしをしていただいたと、母親は感激していました。また、２日目は選べる食事で「すき焼き」を選択したのですが、食べられないほどのお肉の量で、美味しかったそうです。残してしまったのが、「申し訳ない」と言ってました。部屋は、２部屋と書いてあったのが、実際は３部屋あるところへ案内され、「家より広いなぁ」とびっくりしたようでした。そして、とても感激したことの一つにマッサージの人も、売店の人も、ホテルの従業員の方々が、常に笑顔でやさしい接客をしていただき、こころに残りましたと言っていました。一生に一度の古希のお祝いを貴ホテルで過ごせてよかったと感謝していました。また、長生きしてたら泊まりたいホテルになりました。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月