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白浜温泉　白良荘グランドホテルクチコミ・感想・情報

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白浜温泉　白良荘グランドホテル

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白浜温泉　白良荘グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.40
アンケート件数：1805件

評価内訳

5点 655件
4点 417件
3点 65件
2点 32件
1点 15件

項目別の評価

サービス4.30
立地4.82
部屋4.36
設備・アメニティ4.20
風呂4.32
食事4.16

食事2

13人中13人の方が参考になったと投票しています。

みき9142さんの白浜温泉　白良荘グランドホテルのクチコミ

みき9142さん [50代/男性] 2017-02-15 11:35:16

「白良浜を望むオーシャンビュー確約」に期待して申し込みましたが、案内された部屋は客室の視界から浜も海もわずかに見えるだけの３階の部屋。窓からは屋根と木々ばかりであっけにとられました。ホテルに申し入れましたが規定通りとの一点張りの主張。過去の口コミに同様の苦情があることを指摘しても受付されませんでした。
私以外の泣き寝入りケースがないように、日本旅行業協会にも通告した上でご忠告を致します。3階と4階の南側半分の客室はオーシャンビューに該当致しません。「オーシャンビューを確約」とは、視界の大半を占めていることが条件と日本旅行業協会に確認致しましたが、日本旅行業協会に強制力がないため、その場でホテルに強く苦情して客室の移動を求められるのが適切です。無知の一般利用者をだまして、知らぬ存ぜずの対応をする白良浜グランドホテルのご利用はお勧めいたしません。