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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2月1日に宿泊しました。ウエルカムドリンクのサービスが提供してもらえなかった。景観、食事は大変満足しています。しかしながら２F大浴場の温度が低く、体調を崩しました。「温度が低すぎます！！」それでも、総合的にたいへん満足していて、今度は夏に利用したいと思います。以上
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご体調を崩されたとのお話ですが、その後の具合はいかがでしょうか。「温度が低い」とのご指摘でしたので、大浴場の湯温を確認いたしました。当日、急な温度変動の記録はございませんでしたが、冷え込み気味の天候でしたので、体感温度が低くなってしまったと思われます。 快適なご利用に取り組むべく、今後の改善点とさせて頂きます。また、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけず、申し訳ございません。 セルフサービス形式ですが、ご提供時間も含めてしっかりご案内させて頂くよう、スタッフに周知徹底してまいります。このようなご指摘のなか、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。 まだまだ天気が変りやすく、気温も大きく変化する日が続きますので、ご自愛いただき、又のお越しをお待ち申しあげております。また、少しでも早いご回復を祈念申し上げます。営業課長 川島
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投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
2月1日に宿泊しました。ウエルカムドリンクのサービスが提供してもらえなかった。景観、食事は大変満足しています。しかしながら２F大浴場の温度が低く、体調を崩しました。「温度が低すぎます！！」
それでも、総合的にたいへん満足していて、今度は夏に利用したいと思います。以上
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご体調を崩されたとのお話ですが、その後の具合はいかがでしょうか。
「温度が低い」とのご指摘でしたので、大浴場の湯温を確認いたしました。当日、急な温度変動の記録はございませんでしたが、冷え込み気味の天候でしたので、体感温度が低くなってしまったと思われます。 快適なご利用に取り組むべく、今後の改善点とさせて頂きます。
また、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけず、申し訳ございません。 セルフサービス形式ですが、ご提供時間も含めてしっかりご案内させて頂くよう、スタッフに周知徹底してまいります。
このようなご指摘のなか、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
まだまだ天気が変りやすく、気温も大きく変化する日が続きますので、ご自愛いただき、又のお越しをお待ち申しあげております。
また、少しでも早いご回復を祈念申し上げます。
営業課長 川島