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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋のトイレが臭くて気持ち悪くなりました、、そのほかは良かったです。部屋からビーチが見えて◎ホテルからビーチが直結◎大浴場◎部屋のトイレだけ最悪でした。コロナ渦でなければ共有トイレを使用してたほどです。
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この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご利用ではお部屋からの景観、温泉など大変有難いお褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず、お部屋のお手洗いの臭いについては大変ご不快な思いされ、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底をさせて頂いておりますが、清掃時は換気し臭いが一度取り除かれます。しかしながら、数時間経ち臭いがまたこもることがございます。季節がら臭いがきつくなった点など、今後改善検討を早急にさせて頂きます。今回のご利用ではご迷惑をお掛けし大変恐縮致しますが、また白浜へお越しの機会がござましたら、ご利用お待ちしております。白良荘グランドホテル 西野
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投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
部屋のトイレが臭くて気持ち悪くなりました、、
そのほかは良かったです。
部屋からビーチが見えて◎
ホテルからビーチが直結◎
大浴場◎
部屋のトイレだけ最悪でした。
コロナ渦でなければ共有トイレを使用してたほどです。
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この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋からの景観、温泉など大変有難いお褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず、お部屋のお手洗いの臭いについては大変ご不快な思いされ、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底をさせて頂いておりますが、清掃時は換気し臭いが一度取り除かれます。しかしながら、数時間経ち臭いがまたこもることがございます。季節がら臭いがきつくなった点など、今後改善検討を早急にさせて頂きます。
今回のご利用ではご迷惑をお掛けし大変恐縮致しますが、また白浜へお越しの機会がござましたら、ご利用お待ちしております。
白良荘グランドホテル 西野