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白浜温泉 白良荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

白浜温泉 白良荘グランドホテル

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    白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.40
    • アンケート件数:1303件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.24
    • 立地4.83
    • 部屋4.30
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂4.30
    • 食事4.23

    総合4

    午後の粗茶さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

    午後の粗茶さん [30代/男性] 2020-10-23 16:09:07

    伊勢海老懐石の夕食が品数は多いが量は少なかった。伊勢海老も小ぶり。
    朝食の方が満足度は高かったが、8時30分から始まりだったせいかおひつに入った白米が冷えてかたまっていた。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    白浜温泉 白良荘グランドホテル 2020-10-26 15:40:28

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂いた朝食の御飯が冷えていたことでで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。調理・接客スタッフ一同に今回の不手際を共有し、教育を徹底するとともに今後ともお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
    今回ご迷惑をお掛け致し大変恐縮致しますが、
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。                                          白良荘グランドホテル 客室料飲課 芝口

    ご利用の宿泊プラン
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    午後の粗茶さん
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