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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
今回で3度目の利用です。お風呂とお部屋からの眺めが気に入って最近はここばかり宿泊しています。ただ、何度か宿泊していると、やはり気になることがでてきます。ご飯は味付けも丁度良く、とても美味しいのですが、最後のデザートが毎回美味しくないです。みかん味の葛切りや、梅干し味のババロア、そしてシロップ漬けのミカンが入ったクレーム・ブリュレ…。本当に味見した?と思わせるデザートです…。他のテーブルをみたら残されている方が多かったです。他のお料理は美味しいのに、毎度残念な気持ちになります。どのお部屋からも眺めが良く、気に入っているのですが、前回と前々回は違うお部屋にも関わらずどちらともエアコンのゴォォォーという音がすごくうるさいです!ずっと鳴っているわけではないのですが、約10分ごとに1回鳴るので、本当に寝れないです。2回ともうるさかったので、もしかしてどこもこんな音がするのか?と思いました。次回行く時は、エアコンの音がしない部屋をリクエストします。
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いつも当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご指摘頂いたデザート内容及び空調にて大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 デザートにつきましては、頂きました内容を当館調理と共有し、課ミーティングでお客様のご意見として真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。 また、空調につきましては、施設担当と現象確認を行い、お客様にごゆっくりお寛ぎできる環境に努めてまいります。 この度は貴重なご指摘を誠に有難うございました。今回ご迷惑をお掛け致し大変恐縮致しますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 今後もお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。白良荘グランドホテル 寒川
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投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
今回で3度目の利用です。
お風呂とお部屋からの眺めが気に入って最近はここばかり宿泊しています。
ただ、何度か宿泊していると、やはり気になることがでてきます。
ご飯は味付けも丁度良く、とても美味しいのですが、最後のデザートが毎回美味しくないです。
みかん味の葛切りや、梅干し味のババロア、そしてシロップ漬けのミカンが入ったクレーム・ブリュレ…。
本当に味見した?と思わせるデザートです…。他のテーブルをみたら残されている方が多かったです。
他のお料理は美味しいのに、毎度残念な気持ちになります。
どのお部屋からも眺めが良く、気に入っているのですが、前回と前々回は違うお部屋にも関わらずどちらともエアコンのゴォォォーという音がすごくうるさいです!
ずっと鳴っているわけではないのですが、約10分ごとに1回鳴るので、本当に寝れないです。
2回ともうるさかったので、もしかしてどこもこんな音がするのか?と思いました。
次回行く時は、エアコンの音がしない部屋をリクエストします。
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いつも当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご指摘頂いたデザート内容及び空調にて大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 デザートにつきましては、頂きました内容を当館調理と共有し、課ミーティングでお客様のご意見として真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。 また、空調につきましては、施設担当と現象確認を行い、お客様にごゆっくりお寛ぎできる環境に努めてまいります。 この度は貴重なご指摘を誠に有難うございました。今回ご迷惑をお掛け致し大変恐縮致しますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
今後もお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
白良荘グランドホテル 寒川