いつも当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘頂いたデザート内容及び空調にて大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　デザートにつきましては、頂きました内容を当館調理と共有し、課ミーティングでお客様のご意見として真摯に受け止め、今後ともお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、空調につきましては、施設担当と現象確認を行い、お客様にごゆっくりお寛ぎできる環境に努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は貴重なご指摘を誠に有難うございました。今回ご迷惑をお掛け致し大変恐縮致しますが、またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
今後もお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

白良荘グランドホテル　寒川