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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お食事が美味しいとのクチコミでこちらの宿に極めましたが、至って普通でした。特にクエのしゃぶしゃぶを期待していたのに、たった2切れ！しかも鯛1切と一緒に出された理由がよく分からないです。お鍋に紀州特産の梅干しやミカンを入れるのは面白いと思いました。アメニティとして、浴衣の上に羽織る丹前のようなものも欲しかった。温泉旅館に行った時はまず温泉に入って浴衣で夕食を摂るのですが、羽織がない状態で浴衣で食事処に行くのは心許なかったので、温泉には入らないまま夕食を摂ることになったのも残念。和室の蛍光灯がチカチカしていたので取り替えてもらったけど、普通事前に気づかないですかね。宿泊客に対して従業員の方が多く圧を感じた。配置も「そこに人が必要？」という感じで、エレベーターを降りてから食事の席に着くまで4人の従業員の方に引き継がれて案内されたのは驚きでした。全室オーシャンビューなのはいいですね。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。まずはご指摘いただきました件、お詫び申し上げます。また、ご意見やお褒めのお言葉もいただき有難うございます。賜りましたすべてのご指摘・ご意見を真摯に受け止め無駄にする事の無き様、スタッフ一同に共有し改善を図ってまいります。今回ご迷惑をお掛け致し大変恐縮致しますが、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 白良荘グランドホテル 営業推進課長：川島
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総合3
投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
お食事が美味しいとのクチコミでこちらの宿に極めましたが、至って普通でした。
特にクエのしゃぶしゃぶを期待していたのに、たった2切れ！しかも鯛1切と一緒に出された理由がよく分からないです。
お鍋に紀州特産の梅干しやミカンを入れるのは面白いと思いました。
アメニティとして、浴衣の上に羽織る丹前のようなものも欲しかった。温泉旅館に行った時はまず温泉に入って浴衣で夕食を摂るのですが、羽織がない状態で浴衣で食事処に行くのは心許なかったので、温泉には入らないまま夕食を摂ることになったのも残念。
和室の蛍光灯がチカチカしていたので取り替えてもらったけど、普通事前に気づかないですかね。
宿泊客に対して従業員の方が多く圧を感じた。配置も「そこに人が必要？」という感じで、エレベーターを降りてから食事の席に着くまで4人の従業員の方に引き継がれて案内されたのは驚きでした。
全室オーシャンビューなのはいいですね。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
まずはご指摘いただきました件、お詫び申し上げます。また、ご意見やお褒めのお言葉もいただき有難うございます。
賜りましたすべてのご指摘・ご意見を真摯に受け止め無駄にする事の無き様、スタッフ一同に共有し改善を図ってまいります。
今回ご迷惑をお掛け致し大変恐縮致しますが、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
白良荘グランドホテル 営業推進課長：川島