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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて宿泊しました。良かった点○部屋からの景色○ラウンジでのフリードリンク(到着時に案内がなく、ウェルカムドリンクはいただけず)○広々とした大浴場○丁度良い味付けの食事○大浴場近くの無料マッサージ機○多くの研修中スタッフがいて、特に外国のスタッフか一生懸命に従事しているのには感銘(ただ、ご時世柄、料理の説明を顔を近付けてされるのは居心地が悪かった)改善して欲しい点○玄関での車の誘導が二度手間(無駄に乗り降りさせられる)○到着後、まだ部屋にも入っていないのに、布団敷きのスタッフが、『食事時間は?布団を敷くので』と、廊下で聞いてきた○席割りやスタッフの多さが原因でゆっくり食事ができず(常に目が合う)○温かいはずの料理が冷めて提供される(連泊して、指摘もしたが、2日目も冷めていた)○ご飯や味噌汁のおかわりがない(かわりに、白米と具なしの味噌汁が出てきてびっくり)○朝御飯がシンプルすぎる(なにか名物があれば…)総合的には満足です。また利用したいです。ありがとうございました。
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この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では景色など大変有難いお褒めのお言葉を頂戴している一方、駐車場での対応や布団敷きスタッフの対応、お食事会場、食事提供タイミングなどご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見については1件ずつ参考にさせて頂き改善させて頂きます。今回ご迷惑をお掛けし恐縮いたしますが、またのご利用お待ちしております。白良荘グランドホテル 営業推進課 西野
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十津川温泉 静響の宿 山水(奈良県)
4.0
投稿日:2023-11-06 15:06:35
亀の井ホテル 紀伊田辺(和歌山県)
3.0
投稿日:2022-12-17 15:20:55
美里の湯 かじか荘(和歌山県)
投稿日:2022-12-17 13:19:14
くろしお想(和歌山県)
投稿日:2022-11-04 13:37:46
奥白浜椿温泉 湯治のできる宿 しらさぎ(和歌山県)
2.0
投稿日:2022-11-04 13:17:38
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総合3
紫陽花0610さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ
初めて宿泊しました。
良かった点
○部屋からの景色
○ラウンジでのフリードリンク(到着時に案内がなく、ウェルカムドリンクはいただけず)
○広々とした大浴場
○丁度良い味付けの食事
○大浴場近くの無料マッサージ機
○多くの研修中スタッフがいて、特に外国のスタッフか一生懸命に従事しているのには感銘(ただ、ご時世柄、料理の説明を顔を近付けてされるのは居心地が悪かった)
改善して欲しい点
○玄関での車の誘導が二度手間(無駄に乗り降りさせられる)
○到着後、まだ部屋にも入っていないのに、布団敷きのスタッフが、『食事時間は?布団を敷くので』と、廊下で聞いてきた
○席割りやスタッフの多さが原因でゆっくり食事ができず(常に目が合う)
○温かいはずの料理が冷めて提供される(連泊して、指摘もしたが、2日目も冷めていた)
○ご飯や味噌汁のおかわりがない(かわりに、白米と具なしの味噌汁が出てきてびっくり)
○朝御飯がシンプルすぎる(なにか名物があれば…)
総合的には満足です。
また利用したいです。
ありがとうございました。
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この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用では景色など大変有難いお褒めのお言葉を頂戴している一方、駐車場での対応や布団敷きスタッフの対応、お食事会場、食事提供タイミングなどご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見については1件ずつ参考にさせて頂き改善させて頂きます。
今回ご迷惑をお掛けし恐縮いたしますが、またのご利用お待ちしております。
白良荘グランドホテル 営業推進課 西野