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白浜温泉 白良荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.81
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.32
  • 食事4.16

総合3

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-26 00:27:42

お子様歓迎!ファミリー応援プランで宿泊しました。子供に色々特典もありました。哺乳瓶洗剤やスポンジ、オムツ使用後のゴミバケツ、おしりふきもあり、ベビー連れには助かる お部屋。ただ、食事処で子供(未就学児)を連れてくと五月蝿くて、他の方のご迷惑になったようで、申し訳ない気持ちになりました。アレルギー対応や各種対応も予約のときはメール対応で細かく対応してくれて、楽しみにしてたのに、一日の終わりにヤラレタ。泊まる時の他の宿泊ゲストにもよるかな?子供嫌いの方には本当に申し訳ないけど、遊具もあるしオムツ台や子供対象の設備もあるけど、聞き分けできるお利口な子供でないと、どちらも不快になる結果です。ご飯も美味しく、お風呂もそれなりに良くて、客室は一部清掃を除けば満足です。他のホテルや旅館の対応を見てきてるので、ここのリピートはないかな…。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023-03-01 15:36:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご期待にお応えできない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見については社内共有させて頂きます。


今回ご迷惑をお掛けし恐縮いたしますが、また白浜へお越しの際には当館へお越し頂ければ幸いです。

白良荘グランドホテル 営業推進課 西野

ご利用の宿泊プラン
【幼児添寝無料】お子様歓迎!ファミリー応援★特典付/彩り会席
ご利用のお部屋
【スーペリア和室12.5畳/禁煙】