この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回のご利用では夕食会場にてご案内そしてお食事提供に長い時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
原因は、食事会場の準備段階で見落としが有り不足に気が付かないまま準備を継続し間際で気が付き手直しをしたことに因る遅れでございます。改善として、確認作業を強化と確認漏れがないように注意し改善いたします。
加えて、スタッフ全員の接客サービス力向上に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。ご多忙の中、ご感想をおよせいただき誠にありがとうございました。

ご迷惑をお掛けし大変恐縮いたしますが、またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　西野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事時にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
その他、お褒めのお言葉の数々感謝申し上げます。
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます。

白良荘グランドホテル　関

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店スタッフの館内の施設やお料理をお褒め頂きありがとうございます。
ご滞在中まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ちしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。


白良荘グランドホテル　関

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はお布団を敷くタイミングを私共の配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいた内容は再度チェックイン時にご説明するようスタッフに共有しました。

ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

白良荘グランドホテル　関

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では温泉などご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
ご滞在中はまだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　営業推進　関

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
ご滞在中はまだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も
皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　営業推進　関

この度は白良荘グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂ける宿となるよう務めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

営業課　営業推進　関

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋、お食事とご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も皆さまにご満足いただけるよう精進して参ります。

是非、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業課　西野

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお食事会場についてご意見を賜り、貴重なご意見として参考とさせていただきます。
是非またの機会ございましたら、当館へのお越しお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　営業課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋からの景観、お食事などご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。

是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進　関

この度は、白良荘グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、特典のご案内について説明が至らなかった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
案内が不足しているにもかかわらず、特典内容を評価いただきまして恐縮いたします。
またのご来館を賜れますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　運営課　野尻

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用でも温泉、白良浜のお散歩などご満喫頂けたようで大変うれしく感じております。
是非またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館では2日連泊で同じプランでお申し込み頂いた場合でも、お料理内容は変更させて頂いております。
まだまだご滞在中は至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度はお母さまの米寿の記念日で遠いところご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事、お部屋からの景観などご満足頂き良い思い出ができたこと大変うれしく感じております。
是非またご家族でのお越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では景観などご満足頂けたご様子ですが、一方でお食事の量についてご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。

その他にも至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では白良浜へのお散歩を楽しみ、お食事についてご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
ご滞在中はまだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
海浜出入口出てすぐの公園はお子様に非常に好評で楽しんでおられます。
ゴミ箱については少し小さいとのご意見も頂戴しており、現在変更する予定をしております。

是非、またご家族でのお越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご夕食お部屋へお弁当をお届けするプランでご利用頂き、ご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
同プランはお部屋でお食事を家族で楽しんでいただくためにご用意したプランとなります。

ご滞在中はまだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同おまちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では温泉と接客サービスにご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
当ホテルの露天風呂は白良浜に近く波の音をＢＧＭにゆっくり浸かって頂くことをおすすめしております。
是非、またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野