この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋からの景観などご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
朝食については和食のみのご提供になります。

その他にも至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
ご滞在中はまだまだ至らぬ点たたあったと存じますが、今後も皆さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお料理、温泉などご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
お部屋のテレビについてはご意見を基に1部屋ずつ少しずつですが改善させて頂きたく思います。

まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご夕食について有難いお褒めのお言葉を頂戴している一方、ご朝食、チェックアウト時の対応についてご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。頂いた意見は今後の参考とさせて頂きます。

是非、また白浜へお越しの際には、当ホテルへのお越しお待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではご夕食の際に担当したスタッフ対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見については真摯に受け止め、スタッフの技術向上に努めて参ります。

今回ご迷惑をお掛けし、大変恐縮いたしますが、またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課長　西野

この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用では温泉や2日目の食事などご満足頂いて
いる一方で、お布団の大きさや1泊目のお食事、温泉での
貴重なご意見など頂戴し、今後の参考とさせて頂きます。

また白浜へお越しの機会がございましたら、当ホテルへの
お越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課長　西野

この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

通常では最上階ロイヤルフロアのご予約が個室食となりますが、今回当日に個室会場に空きがあり、特別にご用意させて頂きました。
お食事お部屋ご満足頂けたようで大変うれしく感じております。

まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またの機会がございましたら、当ホテルへのお越しすたッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課長　西野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘は、今後できる限りの修繕やメンテナンスを行い、ご利用頂くお客様にご不快の念を与えぬよう努めてまいります。また大浴場の下りの階段のご指摘も今後の改善の一つとして捉えて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。大変恐縮ではございますが、今後ご機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用いただいたご旅行で「良かった」というお言葉をご投稿いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひまたご機会がございましたら、美しい白良浜のある白浜へお越しくださいませ。その時は、また当ホテルをお選びいただけましたら幸甚です
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
そして「また来たい」とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご利用いただくお客様に、安心安全にお過ごしいただけるよう今後も務めてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。
ぜひまたご機会がございましたらお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。
白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島明

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。そしてお料理やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ぜひ、またご機会がございましたらお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
白良荘グランドホテル営業推進課長：川島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、大浴場やウエルカムドリンク、そしてサービス等多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
ぜひ、またご機会がございましたらお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿を拝見し、お食事会場でのスタッフの対応につきまして、ご気分を害してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を基に接客の改善に努めて、皆様に快適にお食事をお楽しみ頂けるよう励んでまいります。
大変恐縮ではございますが、ご機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
しております。
お忙しいなか、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。　

白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は、白良荘グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご投稿につきまして、詳細がございましたらお聞かせ頂けますと幸いに存じます。その時はお手数ではございますが、当ホテル営業推進課までご連絡下さいませ。

またご機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は、白良荘グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋やロケーション、大浴場等お褒めのお言葉を頂戴しましたが、この度ご指摘を頂きました件、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心安全を提供するホテルとしてあってはならない接客態度でございます。深くお詫び申し上げます。

頂きましたご投稿は、本人に注意指導するとともに、今後再発防止に誠心誠意努めてまいります。

また機会があればお越し頂けるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中お時間をいただき、並びに貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。

白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

この度のホテル駐車場でのご案内につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立っていないご案内をしましたこと、深くお詫び申し上げます。　
頂きましたご投稿は課内で共有をし、お客様の立場にたったおもてなしサービスができるよう再発防止に精神誠意努めてまいります。

ご機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり厚く御礼申しあげます。

「快適な宿泊ができました」とのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課長：川島

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を糧に今後ともスタッフ一同より良きサービスの追及に努めてまいる所存でございます。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示いただきたく存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
白良荘グランドホテル　営業推進課：寒川