ホテルの方の接客態度が良く、今までに泊まったホテルや旅館の中でも一番だと思いました。
館内の清掃もされておりキレイだったと思います。
しかし、暑かったのですが部屋は暖房と送風しかきかず送風も生暖かい風しか流れてきませんでした。窓を開けると虫が入ってきて噛まれてしまいました。網戸くらいついててもいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋もきれくて、前がすぐ海で部屋からの眺めもよかった。
スタッフの人も皆さん凄く親切でよく教育されているなぁと思いました。
ただ二階のお風呂が特に露天風呂が外からあまりにも丸見えでわないでしょうか？
男はあまり気になりませんが、うちの嫁はちょっとよう入らんって言ってました＾＾、
トータルてきには来てよかったって思います。
白浜に行った時には、ぜひもう一度お世話になりたい宿でした。
いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年04月

立地／サービス／風呂がとても良かったです。
部屋から見える景色は素晴らしかったです。

食事は「春うららかいせき」でした。
食事は派手な派手な盛りつけより味にこだわってほしかったです。
多くの料理が似たような梅の味付けで、
梅はメインの味付けではなく、もう少しアクセントとして使ってほしかったです。
梅が大好きな自分でも少し飽きてしまいました。
石焼ステーキの胡麻ソースは手作りの味がしませんでした。
料理の出されるペースが早く、少しせかされている感じがしました。

とても素敵な旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年03月

今回は家内と子どもたちの誕生日を記念した宿泊でしたが、料理場から舟盛りのサービスがあり、また子供たちにはジュースを、私たち夫婦には乾杯シャンパンを用意していただきました。ありがとうございました。部屋から見える景色も最高で、本当にゆったりと過ごすことができました。チェックアウトが11時だったのですが、そのころにはお風呂の利用ができず、少し残念でした。ホテル側の対応には満足しており、また利用させていただきたいホテルでした。

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家族

宿泊年月

2010年03月

3世代で1泊お世話になりました。
あいにくの雨だったので、外には出ておりませんが、部屋からきれいな海と砂浜が見え、家族共々夏にもきたいねっていってました。

食事も個室を準備いただき、まだ幼く騒がしい子供がいるのですが、周りを気にすることなく食事ができたことはうれしかったです。

あえて改善の希望をあげると、遊ぶところがゲームコーナーくらいしかなかったことですね。ゲームが古く、狭い場所でしたから、今時であれば、部屋にゲームの貸し出しをされるとか、別の施設をご検討いただけるとありがたいと思いました。

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宿泊年月

2010年02月

以前から白浜温泉の中では一度泊まりたいと思っていたのですが、母の喜寿のお祝いも兼ねて初めて泊まりに行きました。チェックインの際フロントのスタッフの方とのやり取りの中で、母の喜寿の話をしたのですが、なんと夕食の時に、いろいろお祝いの差し入れをいただきました。スタッフの方のちょっとした気遣いに「さすが」と感激しました。おかげでいい親孝行ができました。本当にありがとうございました。

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宿泊年月

2009年12月

２００９年１２月２８日に宿泊しました。
ホテルが、白良浜に接しておりホテルのドアを開ければ白い砂浜と波音が聞こえる大変素晴らしい立地条件でした。
又、お部屋から白良浜の全景が眺望できる素晴らしい部屋でした。
お料理も大変美味しかったし、従業員の皆さまの接客態度も大変良かったと思います。
しかし、希望を言えば、もう少し「お風呂」が大きいければ良かったと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2009年12月

3年ほど前に会社の団体旅行で初めて宿泊したときに風呂や立地、マッサージなどに良い印象があったので、今度は家族旅行で泊まりました。風呂や立地は、相変わらず良い印象を受けました。部屋へ案内してくれたお嬢さんもヨカッタです。
若い従業員が多く活気があるように思いました。

宿泊年月

2009年12月

食事の世話をしてくれる人やフロントの女性が派遣やアルバイトの人だからかとは思いますが例えば食事の内容や観光地のイベントについて尋ねても「知りません」「ちょっとわかりません」というばかりで接客サービスという点では残念です。こうした態度で接客をされては折角の旅行が楽しくなくなるものです。時代がかわったといえばそれまでなので苦情とはいいませんがもう少し応対の仕方はあるのではないかと思います。接客する人の問題ではなく経営者の姿勢の問題です。

宿泊年月

2009年10月

８月２９日に宿泊しました！夏休みで子供達が多くにぎやかでした♪
少し気になったのが、部屋のアメニティーが少ないのと、海から上がって来て水着のまま大浴場に来ていた人々が多くビックリしました。
海が目の前なので仕方ないんでしょうかね・・・。

部屋料理は朝と晩とも色んな種類が食べれて満足です。
特に朝ご飯は今まで泊まった旅館のなかでは一番良いです。
館内も広々していてゆっくり出来ました。

宿泊年月

2009年08月

ありがとうございました。部屋の中も良くて満足です。また、次回宿泊したいと思います。宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年09月

浜辺が目の前で、部屋からの眺めも良かったです。
夜は花火が部屋から鑑賞できて、旅行気分を満喫できました。
ただ、部屋のトイレのタバコの臭いがきつくて、それだけが残念でした。

宿泊年月

2009年08月

ホテルのフロントの横から直接白ら浜に出られるのは、このホテルだ
けだと認識していますので、２回目利用させていただきました。
浜の砂も大変細かくきれいで、海も透き通っていてとてもきれいでした。お部屋もホテルの配慮で広い目のところに通してもらい、食事も工夫されていて美味しくいただきました。

宿泊年月

2009年07月

他の旅行会社の評価も高かったので、今回宿泊しました。
旅行には結構行くので、旅館の評価という点では自信があります。
率直に言って、値段の割りには、まあまあ良かったと思います。
やっぱり評価の高い旅館というのは、食事の内容とスタッフの教育などに違いを感じます。
あと、ここは立地も良かったです。子供がいるので、海で遊べたし、公園の遊具でも遊べたので。

【ご利用の宿泊プラン】
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10畳和室　オーシャンビュー【レストラン食】

宿泊年月

2009年06月

白良浜に面したホテルで、ホテルから直通で浜に出られるので、最高に気持ちが良かったです!夕暮れ時や早朝の海が堪能できました。お風呂の露天風呂は少し小さめでしたが、海の中につかっているような気分を味わえました。お風呂にタオル・バスタオルが設置してあり、着替えだけ持っていけば良いのも気楽でよかったです。
お料理は白浜なので海鮮がメインかと思っていましたが、お刺身は少しで、ほとんど洋食でした。それが少し残念だったです。洋食メインか和食メインか選択できればよかったなぁと思いました。
子連れだったので、個室のお座敷を用意していただけたのは大変有り難かったです。1歳でも浴衣を用意してもらえて、初浴衣姿に親はメロメロでした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

ビーチが目の前で、最高のロケーションでした。赤ちゃんサイズの浴衣まであってビックリしました。レストラン食でしたが、大人数だったこともあってか個室貸切状態で、しかも海の見えるとてもきれいなお部屋だったので、気分良く食事ができました。文句のつけようないです。

宿泊年月

2009年06月

評判通り夕食が特にすばらしかったです。品数が多くおなかいっぱいになりました。丁寧な創作料理に感激しました。

【ご利用の宿泊プラン】
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10畳和室　オーシャンビュー【レストラン食】

宿泊年月

2009年04月