この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

目の前が白良浜という立地にございますので、
お部屋から美しい白良浜の眺望を
お楽しみいただけていれば幸いです。

今後もより良いサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同、努めてまいります。
是非、またお会いできる日をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

販売課　本間

この度は当ホテルご利用頂きまして、誠に
ありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋からの景観、お食事と
ご満足頂けたようで大変うれしく感じており
ます。

脱衣所のかごについてはすぐに確認致しました
ところ、やはり一部ご報告頂きました
症状のものがありましたので清掃させて頂きま
した。
当方でも注意し清掃、点検をさせて頂いており
ますが確認の漏れがあったようです。
大変申し訳ございませんでした。
今後は館内美化、清掃、確認の徹底をさせて
頂きますので今回の件は何卒ご容赦下さいませ。

是非ご機会ありましたら、またのご来館お待ち
しております。
販売課　西野

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、食事・眺望等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました大浴場については
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、
清掃などの徹底に努めてまいります。

是非、またご来荘いただける日をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

販売課　本間

この度は奥様の誕生日記念で当館をご利用
頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用であはお料理、温泉、接客について
ご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
温泉大浴場の表記については貴重なご意見を
頂戴し、是非参考に検討させて頂きます。

是非またのお越し従業員一同お待ちしております。
販売課　西野

この度はご結婚記念日の大切な記念旅行で当館を
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回のご滞在中でご朝食に際し、不快な接遇になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのお食事スタンスとしましては、ご夕食は和食会席料理・ご朝食は和定食としています。
ただ、今回ご利用頂きましたレストラン会場では、ご朝食時に付加価値（サービス）としてミニバイキングコーナーを設けて頂いてる程度ですので十分な品数がございません。

また、ゲームコーナーにつきましては、貴重なご意見を頂き、今後の参考意見として検討させて頂きます。

今後もご満足いただけるサービスをご提供できまよう、スタッフ一同、努めてまいります。

是非、またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

販売課　寒川

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。

今回のご利用では旬の味覚を色々と味わって頂く
プランをご予約頂きましたが、
クエのしゃぶしゃぶの件では、ご期待のお応えで
きず、大変申し訳ございませんでした。

ご案内も不足しておりましたが、クエさらに
楽しんで頂くようにクエづくし会席のプランも
ございますので、是非次回お越しの際には
こちらもご検討頂ければ、幸いです。

またのお越し従業員一同お待ちしております。
販売課　西野

この度は当館をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

当ホテルは、市街地の中心に位置しており、各観光施設（景勝地）には１０分程の圏内で行けますので利便性に優れております。
また、当ホテル前が白良浜により眺望が良く、夏の海水浴シーズンも大変便利がいいとのお声が多くございます。
また、夏など違った時期にもお越しくださいませ。

今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努力してまいります。

是非、また皆様でお越しいただける日を
心よりお待ち申し上げております。

販売課　寒川

この度はご両親の金婚式、娘様の合格祝いと
大切な記念旅行で当館ご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご家族皆さんご満足頂けた
ようで大変うれしく感じております。

大浴場の件についてはご不便をお掛けし大変
申し訳ございませんでした。
現在予定はございませんが改装リニューアルの
際には是非貴重なご意見を参考にさせて頂き
ます。また、次回お越しの際までに改善策を
検討させて頂きます。

是非またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

この度は当館をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

また、サービス・お料理・眺望などに関しまして
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在だったとのことで、
私共も大変嬉しく感じております。

今後ともご満足いただけるサービスをご提供できまよう、スタッフ一同、努めてまいりたく思っております。

是非、またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

販売課　寒川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

楽しい時間をお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
白浜でのご滞在が皆様の思い出に残るものとなっておりましたら幸いです。

今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同、努めてまいります。

またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

販売課　本間

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、接客や立地・料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいた時期は、暑くもなく寒くもない心地良い気温で、
白良浜でのお散歩をゆっくりお楽しみいただけたのではないかと思います。

朝食時のコーヒーにつきましては、
頂戴したご意見を参考に担当スタッフとも話し合い、
検討してまいりたいと思います。

今後ともご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同努力してまいります。
是非、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

販売課　本間

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご家族みなさまで白浜でのご滞在を満喫していただけたとのことで、
私どもも大変嬉しく感じております。

今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同、努力してまいります。

是非、また皆様でお越しいただける日を
心よりお待ち申し上げております。

販売課　本間

この度はご主人様の還暦のお祝いで当館ご利用
頂きまして、誠にありがとうございました。

ぬいぐるみは双子赤ちゃんパンダの誕生を
記念した今月いっぱいまでの特別プランで、
お子様もパンダのぬいぐるみを気に入って
頂けたようで、大変うれしく感じております。

お食事のタイミングについてはご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフ全員で話し合いを設け検討し改善さ
せて頂きます。

今回ご迷惑をお掛けし、恐縮致しますが
またご家族でのお越しお待ちしております。
販売課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にりがとうございます。

また、サービス・食事・眺望等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
また、貴重なご意見を頂き、参考及び検討したいと思います。有難うございます。

これからも、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
是非、またのご来荘を心よりお待ち申し上げております
販売課　寒川

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたようで、またパンダのぬいぐるみも
気にいって頂けたようで大変うれしく感じております。

双子の赤ちゃんはいかがでしたか？
ほんと小さくてかわいいですよね。
まだ時間限定での一般公開ですがあと数ヶ月の
すれば、大きく育ち運動場で遊ぶ姿も見れますよ♪

私どもホテルも今後、さらに皆さまにご満足頂け
るよう従業員一同精進して参りますので、是非
またのご利用お待ちしております。
販売課　西野

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

皆様に喜んでいただけたとのお言葉をいただき、
私どもも大変嬉しく感じております。

ご指摘いただきました大浴場のロッカーにつきましては、
今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう、
メンテナンスに努めてまいります。

是非、またお越しいただける日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

販売課　本間

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

白浜をご満喫いただけたことが伝わってまいりまして、
私どもも大変嬉しく感じております。

夏の海水浴シーズンはもちろんですが、
先日、アドベンチャーワールドでは
赤ちゃんパンダの一般公開が始まり、
また、秋にはクエが旬の季節となります。
是非、また違った季節の白浜にも遊びにいらして下さい。
またお会いできる日をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

販売課　本間　

いつも当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

まだまだ暑い日が続いておりますので、
夏の白浜をお楽しみいただけましたでしょうか？

今後とも頂戴したお言葉を励みに
よりよりサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同、努めてまいります。

是非、またお越しいただける日を
心よりお待ち申し上げております。


販売課　本間

いつも当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

海水浴・屋外プールにと白浜でのご滞在を
ご家族皆様でお楽しみいただけたとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

今後も頂戴したお言葉を励みに、
より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

また、季節の違った時期・来年の夏のお越しお待ち申し上げております。

販売課　寒川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夏の白浜をお楽しみいただけたことが伝わってまいりまして、
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

夏の海水浴シーズンはもちろんのこと、
白浜には皆様でお楽しみいただける観光地もございます。
アドベンチャーワールドでは、
先日誕生しました双子のパンダの赤ちゃんが
１０月頃から一般公開の予定でございます。
是非、違う季節の白浜にも遊びにいらして下さい。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

販売課　本間