お部屋が、ちょっと年期入ってて傷が多かったのが残念でした。
部屋の紹介写真が綺麗に撮れ過ぎてるだけにギャップがありました。
お風呂は、サウナ水風呂があれば文句はなかったです。
スタッフさんのサービス、お料理にロケーションなどは、文句なしに120点でした。
娘が来年から中学生で、高齢の親と旅行するのには最後かなと思い、親子孫3世代でお世話になりました。
また、ビーチ直結なので、夏に子供とお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

予約時、電話で色々ご相談にのっていただき、ありがたかったです。対応していただいた方本当にありがとうございました！
お部屋からのオーシャンビューも本当に素敵です。沖縄で泊まった時より感動しました。部屋の清掃もとてもきれいでした。
またオーシャンビューを見たくなったら、利用させていただきますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お部屋からの眺めがとても良かったです。一人旅でしたが、食事の時、朝夕共に個室を用意して頂き、周りを気にせずゆったりと食事ができ、有り難かったです。ただ、部屋のお風呂のお湯を抜いたら、排水溝から溢れてしまい、バスマットがびしゃびしゃになり、びっくりしましたが、すぐに対処してくださいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

とても丁寧な対応でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

白良浜に面していて、立地は素晴らしいです。露天風呂からの眺めは夕日が見れたら最高でしたが、岬にかくれてました。季節が違えば見れるのかも。
平日で、１ヶ月以上前に予約したのでまだ安く泊まれましたが、土日は高くて手が出ません。
食事は、夕食、朝食とも美味しかったです。従業員の対応も申し分なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

アドベンチャーワールドへ行くことが目的だったので、チケット付きは割引があって良かったです。部屋から海が見えるし、コンビニも近いし、立地がよい。無料で使えるマッサージチェアが二台あります。食事は朝晩とも懐石料理でゆっくり頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

建物がきれいな上、部屋、風呂、フロントがうまく配置されており迷う事が無いのは
宿泊者にとっては大変便利だった。又、白浜が目の前にあり出はいりも自由で南紀白浜が
十分満喫できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋とか眺めが良かったし、接客等も丁寧で良かったです！
温泉のお風呂側と脱衣所側を行き来する入り口の床が女性なのでしょうがないと思いますが、髪の毛が少し量多めに落ちていたのでそこだけ気になりました！お掃除も何回も大変なのかなって思います！
でも他の部分が良かったのでまた機会があれば伺いたいと思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

1月3日に一泊しました。初めてでしたが立地、食事、サービスとも大変気に入りました。
別の口コミにあった外国人従業員の方の対応は不慣れな点があっても丁寧に誠意を持って対応されいて悪い印象はありませんでした。
どちらかというと、お食事処の音楽に関しては一考いただきたいです。宿泊したのがたまたま三が日だったので、晩は和食の祝膳、朝の和定食も正月食材を使われていて見た目も楽しく頂けたのですが…会場の音楽が洋楽やらクラッシックやらとお食事とのミスマッチが気になりました。欧米のお客様や洋食コース対応ならわかりますが…少し残念でした。
でもサービスや施設は大変良かったのでチャンスがあればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

ゆったりと過ごさせて頂きました予約したお部屋もロイヤルフロアーで満足いくおもてなしでした。是非また利用させていただきたいです。ひとつだけ、残念ですが、お料理の味付けが少々濃く感じました。お造りなどはとても新鮮で美味しくいただけましたが、全体的に優しいお味にしていただければ。最近は味の濃い飲食店も増えてますが、もう少しヘルシーさを出してもらえると言うこと無しだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

初めての宿泊でしたが、ビーチまでの距離も一番近く、立地が良かったです。
お風呂も清潔で、備え付けのアメニティーも充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

5月24日に宿泊しました。白砂の砂浜が眼下に広がり感動しました。ホスピタリティーあふれるサービス、美味しい食事、気持ちのいいお風呂等、大満足の一夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回は子供の入学祝いでの旅行でしたが、スタッフの皆様からお祝いのお言葉をいただいたり、温かいサービスをいただき、家族一同大満足でした。久々の利用でしたが、柔軟な対応ができるのは、流石の白良荘グランドホテルさんだと思いました。また白浜への旅行の際は利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

娘が体調不良になり、救急車まで、手配して頂きました、大した事は、なかったのですが、迅速な対応に、大変感謝しております、従業員の皆様も、丁寧で、感じが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お食事も工夫されていておいしかったです。スタッフのみなさまの接客も行き届いて気持ち良く過ごせました。お風呂が清潔で露店風呂が開放感があってよかったです。履物が草履だったので指が痛かったのでスリッパならよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

素晴らしいホテルでした。当日急な部屋の変更も急遽対応して下さり、大変有難う御座いました。膝や足の痛い母も、ダイニングテーブルでの食事、ベッドでの就寝には感激しておりました。温泉も大変良かったのですが、健常者には何ともない距離ですが、老人障害の有る方には少し遠いと思いました。
ロイヤルルームの階にラウンジと温泉があると最高ですね(^-^)
あと、家族で宿泊される時は、もう一つルームキーを貸してくれると皆さん助かると思いますよ。
一泊でしたが、日常を忘れるひと時を過ごせました。また是非泊りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

従業員の教育が素晴らしくきめの細かい接客サービスを至る所で感じました、
赤ちゃんを連れていましたが皆様に気づかいいただき気持ちの良い時間を過ごせました、有難うございました、次回は夏に行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

台風11号上陸の時期に宿泊させていただきました。
一人で広いお部屋を贅沢に独り占めでき、手の込んだ美味しい食事に舌鼓。
久しぶりにゆっくりできた感じがします。
お風呂も常備してあるシャンプー類も良かったですね。
その後、台風上陸のこともあり、帰宅困難となったところを、２泊シングルで宿泊でき、最終日は、白良浜も楽しめました。
思わぬハプニングで計３泊お世話になり、いい思い出になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

老夫婦と娘3人で１泊しました。特筆すべきは立地です。白良浜のビーチはホテル直結。シャワーも足洗い場もついていて、お湯も出て、お風呂への導線も良く本当に一番便利でした。海で遊ぶなら絶対お勧めです。部屋も海が一望出来て大変良かったです。食事だけちょっと残念でしたが料理旅館でないからか、バイトさんが作業した？ような仕上がりでした。まずくて食べられないという訳ではありませんが、値段にしてはお粗末でした。全体的にフロント、客室の人たちも大変親切にしていただき、楽しく過ごせました。また海遊びの時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

従業員の方々が笑顔で丁寧な接客をされていて、とても気持ち良かったです。また白浜に来るときはこちらのホテルを利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月