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白浜温泉 白良荘グランドホテル クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 白良荘グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.84
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.34
  • 食事4.17
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410件中 1~20件表示

総合4

pyonchan1225さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

pyonchan1225さん [20代/女性] 2024年03月29日 15:45:28

初めての子連れ旅行だったんですが、従業員さんたちが優しく声をかけてくださって、楽しくお食事できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!海の絶景と温泉&料理満喫/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:47:42

温かい春の日にお世話になりました。
ロビーから海に直結しているのがよく、到着後夕方と早朝に散歩しました。そのあとすぐに、広い大浴場に向かえますので、気持ちが良く、海のある温泉宿に来れてよかったと心から感じることができました。
お料理は感動するほどではないですが、十分かと思います。
建物はやや古いものの掃除が行き届いていて気持ちが良いです。女湯はずっと髪の毛を掃除してくださる方がいらっしゃって、私は感動しました。各お風呂に掛け湯用の桶が置かれてるのもよかったです。(宿泊先の問題ではないですが、掛け湯せずに入浴したり長い髪の毛をまとめずに入浴する人がそれなりにいらっしゃいました…マナーに厳しい方には向いていないかもしれませんね)

また白浜に宿泊することがあれば利用するかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【若葉会席】お造里の六種盛り!お刺身重視のお料理プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室12.5畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:46:49

一人旅で宿泊させていただきました。
とてもよいホテルでした。なんといっても白良浜海岸の目の前!ホテルからすぐに浜辺に行けます。部屋からの景色も最高でした!お風呂も広くて快適でした!
バスの便も良く、コンビニも近くに2軒あります。
スタッフの方々の対応も細かく気持ち良く過ごせました。食事も夕食はほぼ一品ずつコース仕立ての様に提供していただき、ゆっくり楽しめました。とても美味しかったです。
指摘させていただきたい点が一つだけ、部屋の湯呑茶碗に口紅がついたままになってました。もう少し確認していただきたいです。
でも人に薦めたいホテルのひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様歓迎】お部屋も絶景もひとりじめ!思い立っての温泉一人旅/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙(1名利用)】

総合4

choko0572さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

choko0572さん [60代/男性] 2024年02月29日 22:56:30

2月27日に宿泊しました。2階の露天風呂からの眺望が良かった。食事も適量で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30開始】早めの夕食時間でラウンジ券の特典付/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 22:52:41

食事もおいしく、部屋も広くて快適でしたが、なんせ部屋がエレベーターから遠かったです。同行の家族が足が悪いので、お風呂もレストランも移動が大変!

エレベーター近くのお部屋をリクエストしておくべきでした。
他は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【紀冬会席】旬食材と海の幸を愉しむお料理プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室12.5畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 18:45:36

朝のお風呂が、少しぬるかった。
ご飯を中間あたりでだしてほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】山海の幸を愉しむスタンダードプラン/彩り会席
ご利用のお部屋
【デラックス和室12.5畳+8畳/禁煙 】

総合4

ma.ma.ma.maさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ma.ma.ma.maさん [60代/男性] 2024年02月12日 17:53:40

2/9 夫婦で一泊しました。
白良浜の真正面で景色がよくお部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
お風呂も食事も満足です。
スタッフさんが外人の人もいましたがみなさん明るく一生懸命対応してくれてきもちも和みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2024年02月24日 20:36:28

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋からの景観、お風呂、当館外国人スタッフの接客についてご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も皆さまにご満足頂けるよう精進してまいります。

是非またのお越しお待ちしております。

白良荘グランドホテル 西野

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント10倍】海の景色と温泉の癒し/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:10:05

両親との久々の旅行で宿泊させていただきました。
予約後の料理変更も柔軟に対応していただきありがとうございました。
お風呂も良かったと喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2024年02月24日 20:28:59

この度はご両親とのご旅行で当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお食事の対応についてご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
ご両親もご満足頂けたようで何よりです。

是非またご家族でのお越しお待ちしております。

白良荘グランドホテル 西野

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント10倍】海の景色と温泉の癒し/彩り会席
ご利用のお部屋
【デラックス和室12.5畳+8畳/禁煙 】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 14:36:31

まずは、ロケーションが最高です。
オーシャンビューの窓から見える白良浜のライトアップは幻想的で美しく、初日の出もバッチリ拝めます。
年越しそばや御節の入った朝食、振舞い酒や紅白餅など、年末年始をしっかり堪能出来ました。
また、食事は調度良い量で美味しく、担当の宇都宮さんの如才無い給仕と適度な会話が最高でした。

残念だったのは、到着してチェックインの後、カートは借りられますが部屋への案内がないこと。
配慮の行き届いたホテルなのに、チェックインのあと何の案内もなく勝手にどうぞといった感じはビジネスホテルのようで、サービスの行き届いたホテルであるからこそこ違和感を感じてしまいました。
しかし、それ以外は本当に良いホテルで、満足な年末年始でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2024年01月05日 17:59:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
ご意見いただきました内容につきましては、ホテル内にて共有させていただき、良きサービスの追及に努めてまいる所存でございます。
ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】海景色と温泉でゆったり過ごす夕朝食付(事前カード決済)
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 13:54:01

部屋や設備には古さを感じますが、白良浜隣接の立地は最高です。オーシャンビューの部屋からは夜の砂浜ライトアップも楽しめます。
食事も豪華ではありませんが丁寧に作られた料理です。御飯がキノコの炊き込みご飯だったのですが、連れがキノコ嫌いで、白いご飯の選択もできるとよかったです。
チェックイン時の説明も丁寧、適格でスムーズに進みました。
オフシーズンのためか「研修中」のスタッフが結構いて、食事メニューの説明やチェックアウトにややもたつくところもありましたが、不快なレベルではありません。
当初宿の公式ページから予約を試みましたが、カードの決済がうまく完了せず、別ルートの予約になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2024年01月05日 10:12:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご利用では景色、お食事とご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!海の絶景と温泉&料理満喫/彩り会席
ご利用のお部屋
【スーペリア和室12.5畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:58:23

良かった点
・部屋やお風呂からの眺望は良好でした。
・夕食、朝食とも美味しくいただきました。
悪かった点
・到着時、駐車場の案内が高圧的。
・清算が済んだ途端、フロント係の3人が大声で私語。

総合的には満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2024年01月05日 10:07:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご利用では景色、お食事とご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
また、ご指摘いただきました内容につきましては、改善するよう社内で共有させて頂きます。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関 

ご利用の宿泊プラン
【個室食・風雅会席】イセエビお好み料理&最上階から海を一望!ロイヤルフロア特典付プラン
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロア「和洋室」70平米/ツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 06:02:58

家族でお世話になりました。まずチェックインの際は手際良くしていただきスムーズでした。お部屋も広くしていただいて子ども用歯ブラシがあるのはとても良かったです。部屋から海が一望できてイメージ通りでした。夕食は会席で特にクエが、美味しかったです。テーブルごとに担当従業員が決まっているみたいで、私達の担当の方はあまり、慣れてないようで料理をこぼしそうになったり、ひやりとする場面もありました。子どもが疲れていたせいか、ほとんど食べてくれなくて私達が食べました。そして、大浴場はとても良かったんですが、ウォーターサーバーの水が冷たすぎます。そこは改善してほしいです。
朝ご飯の梅がゆは、とてもおいしくて、スタッフの方も優しい方が多いです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年11月14日 14:41:10

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
また、至らぬ点は多々あったと存じますが、今後はお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
お気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】早めの予約でお得に滞在/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

マーク21さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

マーク21さん [50代/男性] 2023年11月04日 22:59:29

ロビーにてフリーウエルカムドリンク
出発前にロビーにてフリーでコーヒー飲めてホッとできました。
露天風呂は白良浜を望み入浴!
ワインも美味しく頂きました。
接客は大変丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年11月14日 14:37:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用で、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
またのごお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!海の絶景と温泉&料理満喫/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 12:05:30

子供連れで初めて宿泊しました。浴衣が赤ちゃんサイズから準備されており(とても可愛いです)小さなお子さん連れの方におすすめです。
立地が抜群に良いのでお部屋やお風呂からの景色が楽しめるのはもちろんですが、気軽に砂浜をお散歩できるのがよかったです。遊具もあるので子供も楽んでいました。
お部屋は古さは感じましたが、どこも綺麗に清掃されていたのであまり気になりませんでした。
スタッフの方からのサービスは最低限な印象でした。お食事処のスタッフの方は子供にもたくさん声を掛けてくださって、優しい方が多かったです。
周辺施設を巡る無料のシャトルバスがありますが、知った時にはすでに満席で利用できず残念でした。チェックイン時に翌日の観光予定についてお話したので、その時にご案内いただければ有難かったなと思います。
タオルが1人につきバスタオルとフェイスタオルが2枚ずつでしたが、夜朝と大浴場に1枚ずつ持って行って使ったので、お部屋の洗面所で使えるようにもう1枚あれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月31日 13:29:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
その他、ご案内が不足していたところは、今後の反省として、スタッフに共有させていただきます。
その他、お気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。


白良荘グランドホテル 関

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント10倍】海の景色と温泉の癒し/彩り会席
ご利用のお部屋
【デラックス和室12.5畳+8畳/禁煙 】

総合4

ibuki1104さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

ibuki1104さん [50代/男性] 2023年10月22日 20:23:01

部屋から花火が見えて最高の眺めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月29日 18:03:48

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル 営業課 関

ご利用の宿泊プラン
【夏休み家族ショートステイ】遅めのチェックイン16:00で料金お得/団らん会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(ファミリー)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:36:02

きれいな砂浜がすぐ近く、子供が喜んで遊びました。
食事の内容は満足しています、白ご飯にしてほしいとか別注のてんぷらを席に着いてから注文できるので
そのひの食欲にあわせられてよかったです。そういう意味でのサービスはよかったのですが、、、
たまたまミスが重なり(一つはこちらにもひがあるのですが)そのあとのフォローが残念だったのでサービスを3にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月20日 14:39:56

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。改めまして貴重なご意見をいただきまして御礼申し上げます。今後のサービス改善として受け止め、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】早めの予約でお得に滞在/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

かいぼっちゃんさんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

かいぼっちゃんさん [40代/女性] 2023年10月14日 18:58:40

2回目の宿泊です。料理の味付けは美味しい!良質なものも使ってる!けど量が少し少なく感じる。メインはどれだろうかと考えると難しい。朝ご飯のおかゆや白ご飯のおかわりができるので夕食のご飯のおかわりがないと若い男性だと少し物足りないかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月20日 14:37:34

白良荘グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましては、貴重なご意見として、今後のメニュー変更の際に参考とさせていただきます。
これからも今以上にお客様にお寛ぎをご提供できる宿になるよう精進して参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!海の絶景と温泉&料理満喫/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

総合4

るん3636さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

るん3636さん [30代/女性] 2023年10月05日 09:16:40

ここに宿泊するのが、毎年夏の家族の楽しみになっています。
立地は最高、夜ごはんはボリュームもあり満足です^^

シッティングチェックインがなくなっていたことと、朝食に海苔や温泉卵が無くなったのは痛すぎる。
来年は改善されていることを願います。
それにしても、飽きずに毎年行きたくなる素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月20日 14:36:17

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントがリニューアルし、立ちながらのチェックインになりました。
お料理にご意見は、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりショートステイ】遅めのチェックイン16:00で料金お得<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳(素泊まり)/禁煙】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 08:48:32

部屋の窓から白い砂浜が広がる正に絶景と言って良い素敵お部屋でした。部屋の調度品に古さは感じましたが所々に大理石などが使われ高級感があり、ゆったりと過ごす事が出来ました。特にベッドの硬さが私にはちょうど良く、朝までぐっすり眠る事が出来ました。夜には、目の前の砂浜から花火が打ち上がり、涙が出る程感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月20日 14:30:56

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用ではお部屋からの景観などご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!海の絶景と温泉&料理満喫/彩り会席
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム40平米/禁煙】

総合4

MG1977さんの 白浜温泉 白良荘グランドホテル のクチコミ

MG1977さん [40代/男性] 2023年10月01日 18:31:27

オーシャンビューで最高の立地です。ご飯も美味しかったし次回も白浜に宿泊の際は泊りたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜温泉 白良荘グランドホテル 2023年10月20日 14:26:10

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、是非またのご利用お待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

白良荘グランドホテル 営業推進 関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!海の絶景と温泉&料理満喫/彩り会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳/禁煙】

410件中 1~20件表示

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