この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではスタッフの礼儀作法についてご不快な思いをされたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては定期的に講習を実施し少しずつでも改善に向け進めて参ります。

今回ご迷惑をお掛けし大変恐縮いたしますが、またのご利用お待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は還暦の大切なお祝いで当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。
是非またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では土曜日で大変混みあったお日にちでもあり、また全国旅行支援のお手続きでチェックインからお待たせしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お食事についてもご期待にお応えできず、重ねてお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見については社内共有いたします。ご迷惑をお掛けし大変恐縮いたしますが、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお料理にご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお母さまとご家族での良い思い出ができたようで大変うれしく感じております。
ご利用頂きましたコネクティングルームの和洋室はお部屋の位置より真下に白い砂浜と青い海が見下ろせるお部屋になります。

ご滞在中はまだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではご期待にお応えできない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見については社内共有させて頂きます。


今回ご迷惑をお掛けし恐縮いたしますが、また白浜へお越しの際には当館へお越し頂ければ幸いです。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋からの景色、大浴場、お食事
などご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。

ウェルカムドリンクの梅ジュースは大変皆様にご好評
いただいております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またの
ご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用についてはクエ会席をご堪能頂き、また温泉も楽しまれたようで大変うれしく感じております。
ご滞在中は至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館では2日連泊で同じプランでお申し込み頂いた場合でも、お料理内容は変更させて頂いております。
まだまだご滞在中は至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度はお母さまの米寿の記念日で遠いところご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事、お部屋からの景観などご満足頂き良い思い出ができたこと大変うれしく感じております。
是非またご家族でのお越しスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用ではご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッヅ一同お待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用ではお部屋、お食事、接客サービスなどご満足頂けたご様子で大変うれしく感じております。

是非またのお越し従業員一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお食事について大変有難いお褒めの言葉を頂戴している一方で、駐車場の案内についてはご不快な思いをされたこと大変申し訳ございませんでした。
今件については社内でも共有させて頂き、今後再発防止に努めて参ります。

今回ご迷惑をお掛けし大変恐縮いたしますが、またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋からの景観、ラウンジなどご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
一方でご朝食についてはご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見は社内でも共有させて頂き検討させて頂きます。

今回ご迷惑をお掛けし大変恐縮いたしますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では夕方に白良浜へお散歩に出掛けられたようで、いいお写真が撮れたとのことで大変うれしく感じております。
夕方天気の良い日には水平線に沈む夕日を眺めることができます。

是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご指摘頂きましたお料理ですが、みかんに関してはその時期の美味しい蜜柑を調理長自ら市場に足を運んで、選んだ上でご提供を致しました。その他お料理についてもご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に繋げたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございました。

またのご機会がございましたら、当館へのお越しを心よりお待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用では温泉、お料理にご満足頂けたようで大変うれしく感じております。

是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では景観などご満足頂けたご様子ですが、一方でお食事の量についてご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。

その他にも至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用では白良浜へのお散歩を楽しみ、お食事についてご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
ご滞在中はまだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、今後も皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご利用ではお部屋、ウェルカムドリンク、温泉などご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
海浜出入口出てすぐにある公園は小さなお子様に大変人気です。
是非、次回はご家族で夏に海水浴を楽しみお越し頂ければ有難いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

白良荘グランドホテル　営業推進課　西野