食事について3点気がついたことがある：

1.夕食時の2品目の椀物のボリュームがありすぎて、後にひびいた。
2.前もって知らされてはいたが、別注した活き蟹の質が今ひとつだった。
3.隣室で食事をしていた親子連れの幼児が騒がしかった。幼児連れとは部屋を離して欲しかった。

その他に、

-ロビーの照明が冷たい印象を与える。暖色系の照明をもっと強調すべき。
-担当の仲居さん以外の方の対応が、ややあっさりしすぎでは？
-担当の仲居さんのホスピタリティは非常に良かった。ただ「アイ・コンタクト」にやや欠ける。ロール・プレイング等の研修で是非改善して欲しい。

少々厳しいかもしれないが、他の方々と同様、素晴らしい旅館だという評価に変わりは無い。
石川県一・北陸一の旅館を目指せるポテンシャルがある、とお見受けする。
友人達にも推奨するので、これからも頑張ってください。


【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付客室メゾネットタイプ