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青根温泉 山景の宿 流辿 クチコミ・感想・情報

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青根温泉 山景の宿 流辿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.86
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事4.37

総合3

kumachan423さんの 青根温泉 山景の宿 流辿 のクチコミ

kumachan423さん [60代/男性] 2023-11-04 18:53:29

口コミの評価が良かったのでこちらを選択しました。
建物や設備は年代なりといったところで仕方ない点ですが清掃は行き届いていて不快感はありません、ただし改善が必要な修理可能な設備を放置しているところもみられます--トイレの換気扇がセンサーで自動にオンオフしますが換気扇のファンの運転音が異常にけたたましく羽に不具合あり、浴室のシャワーが極端に弱いなどメンテや少額での修理可能な設備がそのままです--要改善です。
食事の口コミ評価は高いのですが、至って平凡、部屋食は理解できますが最初から一遍にご飯、焼き物、デザート等提供されるのでおかずによっては冷めてしまう、食事処で客の食の進み具合を見ながら提供して頂くほうが出来立てを食べられるので個人的には好みです。
風呂も男性用は露天風呂に入るのに一旦廊下に出るなど継ぎ足し感があります。
些細な点を除けばごく平均的で大きな不満もなければ、これといった秀でた点もあまり感じませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
青根温泉 山景の宿 流辿 2023-12-05 15:47:42

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた建物や設備の年代なりの点に関して、清掃は行き届いており不快感はないとのお言葉ありがとうございます。ただし、換気扇やシャワーなど、修理が可能な設備についてのお声も伺い、適切なメンテナンスが必要であることを理解いたしました。今後、これらの点について改善に努めてまいります。

食事についても、部屋食提供の形式が冷めやすい点についてもご指摘いただきありがとうございます。お客様のご希望に添えるよう、提供方法の見直しや改善を検討いたします。

風呂においても、男性用の露天風呂への経路が一旦廊下に出る形になっていることについて、ご意見をいただきました。これについても改善点として検討させていただきます。

改めまして、ご意見をいただきありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またの機会がありましたら、ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<早割14>【朝夕部屋食】四季折々季節料理1泊2食 貸切露天風呂無料開放中
ご利用のお部屋
【最上階WOOD301】
kumachan423さん
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