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鴨川シーワールドホテルのクチコミ･お客さまの声
鴨川駅からの送迎バスがホテル行きなのかシーワールド行きなのか分からない。多分共通なのでしょうが、先にシーワールドへ行かれてしまい、ホテルまで行きたかった我々は運転手に苦言を言われた。先にホテルまで行きたいと言って欲しいそうだ。駅を出発する時点で乗客の行先確認くらいするのが当然ではないでしょうか？その運転手は愛想も無く、出発時間の直前までバス外で喫煙していました。ホテルのスタッフや施設は満足でしたが、送迎バスの運転手に楽しい気分を台無しにされました。今後の改善を期待します。
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この度は、当館をご利用して頂き有難う御座いました。来鴨された初日に不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。当館では、宿泊のお客様専用にマイクロバスの送迎をＪＲ改札口より運行しておりますが、今回お客様ご指摘の様に、鴨川駅下車後はご案内表示が分かりづらい事がが原因と思われますので、早急に対応を検討致します。又、今回乗車されました送迎バスは、鴨川駅～鴨川シーワールドとの専用となっておりますが、お客様への対応にて失礼の無い様早急に改善を致します。今後はお客様にご満足頂けるホテルとして更に、努力して参ります。大変貴重なご意見を賜り有難う御座いました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
鴨川駅からの送迎バスがホテル行きなのかシーワールド行きなのか分からない。多分共通なのでしょうが、先にシーワールドへ行かれてしまい、ホテルまで行きたかった我々は運転手に苦言を言われた。先にホテルまで行きたいと言って欲しいそうだ。駅を出発する時点で乗客の行先確認くらいするのが当然ではないでしょうか？その運転手は愛想も無く、出発時間の直前までバス外で喫煙していました。ホテルのスタッフや施設は満足でしたが、送迎バスの運転手に楽しい気分を台無しにされました。今後の改善を期待します。
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この度は、当館をご利用して頂き有難う御座いました。来鴨された初日に不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。当館では、宿泊のお客様専用にマイクロバスの送迎をＪＲ改札口より運行しておりますが、今回お客様ご指摘の様に、鴨川駅下車後はご案内表示が分かりづらい事がが原因と思われますので、早急に対応を検討致します。
又、今回乗車されました送迎バスは、鴨川駅～鴨川シーワールドとの専用となっておりますが、お客様への対応にて失礼の無い様早急に改善を致します。
今後はお客様にご満足頂けるホテルとして更に、努力して参ります。
大変貴重なご意見を賜り有難う御座いました。