この度は、ご宿泊有難う御座います。

キッズルームのご利用は皆様に大変喜ばれております。
バイキングのメニューもご満足頂けました様で、
安心致しました。

「お風呂の種類がもう少しあると良いのだけど」とのご意見有難う御座います。
お風呂は旅行の楽しみの1つでも御座いますので、
こちらは是非検討させて頂きます。

シーワールドへお越しの機会が御座いましたら
またお越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、当館をご利用頂きありがとうございました。

今回は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に評価頂き有難うございます。
また、当館の立地にも好感を頂き嬉しく思います。

最後に、「ガンバレＳｔａｆｆ」と頂いた、励ましのお言葉は全スタッフ共有し、業務に努めて参ります。

今後も、更なる工夫と努力を重ね精進して参ります。
またの機会利用をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

この度は、ご宿泊有難う御座いました。

シーワールドをお楽しみ頂けた様で、
とても安心致しました。
オフィシャルホテルの特典としてシーワールドの2日間のパスポートが付いておりますので、
とてもお得になっております。

今後もご満足して頂ける様、努力して参りますので、また宜しくお願い致します。

また機会が御座いましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は、当館のお子様対応に支持を頂き嬉しく思います。
また、バイキングもお気に召して頂き光栄に存じます。

ご指摘の空調ではご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
一応、扇風機をご用意は可能でしたが、貸出のご案内が不足しており失礼致しました。

また、フロント係員の対応にご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いません。
改めて、指導を徹底して参ります。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、お部屋について「古いが清掃に関して行き届いている」との感想有難うございます。

また、頂きましたご意見でバイキングのお刺身の件、申し訳ございません。
魚は、その日の水揚げにより異なりますので予めご了承お願いします。

最後に、お部屋の古さ、お刺身、アメニティー等の
ご意見は真摯に受け止め出来る所から改善に努めて参ります。

また、鴨川にお越しの際は、ご来館下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、生憎なお天気の中、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、当館のお子様に好感を頂き嬉しく思います。
また、お部屋の玄関が狭くご不便をお掛け致しました。
今後、改装の際には考慮致します。

また、鴨川にお越しの際は、ご来館下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館のインターネット設備は、ソフトバンクのwi-fiを備えておりますが、施設が古いためその他の設備導入が難し大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お言葉に甘えることなく、一層努力させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

建物の老朽化は否めませんが、お食事をお気に召して頂き光栄に存じます。
今後は、皆様に喜んで頂けるようなホテル作りを目指し励んで参ります。

今後もお客様が、快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
鴨川へお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いです。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になられたご様子で、私共も嬉しく思います。

しかし、その思い出を残念な思いとしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

今回、とても貴重なご意見を頂きましたので、
この件を改善して、またお越し頂ける様に努めてまいります。

お子様への対応が不十分な点、ご案内の不十分な点は、
早急に改善をして、対応してまいります。

設備の件では、早急な対応が難しい所もありますが、
まずは点検・清掃を徹底して、快適なお部屋を提供出来る様にしてまいります。

今回は、残念な思い出を残してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
総合的には、ご満足頂けたご様子でございましたので、
お客様からの貴重なご意見を改善して、
次は、全てご満足頂ける様にしてまいりますので、
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。




設備の件などで、早急な対応が難しい所もありますが、
まずは点検・清掃を徹底して行きます。

このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は、お客様の期待を裏切るような、
行き届いていないお料理を提供してしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同この件を重く受け止めて、
今後この様な事が無いよう、努めてまいります。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
キッズルームスタッフの対応が、とてもご不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
再度教育して、お客様へ優しい接客を心掛けたいと思います。
また、キッズルームの使用方法を明確にいたします。

お子様が成長されましたら、またご利用をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた点もあったご様子ですが、総合的には評価が低かったようで残念です。
築40年以上の施設で、現在のニーズに合わない所もありますが、
日々、清掃とメンテナンスを心がけて頑張っていますので、
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご宿泊をお楽しみ頂けたご様子で、
大変嬉しく思います。
当館のお子様への対応・キッズルームや大浴場等お褒め頂き光栄で御座います。
鴨川シーワールドの立地もお褒め頂き有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
20年ぶりのご利用を頂きまして有難うございます。
当時のシーワールドとは、随分変わっていたのではないでしょうか？
シーワールドでイルカに癒されて頂けた事は、何より嬉しく思います。
また、館内・従業員の対応にもお褒め頂き、大変光栄で御座います。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回、ぬいぐるみプランでご予約頂きましたが、プランのぬいぐるみが在庫切の為、大変ご迷惑を御掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
お子様には、大きいシャチのぬいぐるみに大変喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
また、バイキングのサラダの種類が少なかったとのご意見を頂きましたので、検討させて頂きます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

今後も、お客様方にご満足頂ける様に努力して
参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は、当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
又、お忙しい中投稿を下さり重ねて
御礼申し上げます。
当館はお子様歓迎のファミリーホテルとして
皆様にご支持頂頂いておりますが、大人の方でも楽しんで頂ける様工夫して参ります。
また、お客様のまたお越し頂ける日を心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
当館の対応にお褒め頂きまして有難う御座います。
お子様がゲストですので、お子様連れのお客様に大変喜んで頂け嬉しく思います。
今後も更なる工夫を重ねご満足して頂ける様精進して参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
シーワールドは久しぶりで、大分内容も変わってお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
また、当方の対応にお褒め頂き有難う御座います。
今後も更なる工夫を重ねご満足して頂ける様精進して参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
夜の水族館探検にご参加頂きまして有難う御座います。夜水の案内をお褒め頂きスタッフの励みになります。
また、ディスカバリーガイダンスに付いては、ご参加頂ける組数に限りが御座いますので大変申し訳御座いません。
宿泊者用の抽選数も少し増やして頂きましたが、
動物との関連で皆さんに優遇できず申し訳御座いません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も更なる工夫を重ねよりご満足頂ける様努力して参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、徒歩0分で鴨川シーワールドへ楽々入園でき、何度も出入り自由な事が最も自慢の一つですのでお褒め頂き有難う御座います。
客室もメンテナンスをして皆様が快適にお過ごし頂けます様に、更なる工夫を重ね精進して参ります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同