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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.61
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.44
  • 食事3.87
宿泊年月
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2454件中 161~180件表示

総合5

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heaven1444さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

heaven1444さん [30代/男性] 2023年11月06日 19:56:35

【水族館隣接施設として最高、食事も美味しく、キッズエリアがありがたい】

ホテルとしては、一般的な古めの地方の和室ホテルという感じで、扉も薄くオートロックではありません…。
ですが、このホテルの目的は宿泊施設のラグジュアリーさではなく、水族館へいかにアクセスしやすく、鴨川シーワールドでの体験が向上するか、という点で、その点では最高のホテルといえます。

まず鴨川シーワールドにアクセスし放題な点。
少し疲れたら部屋に戻ったり、人気ショーで父親だけ席取りしたり、柔軟な対応が可能です。
また朝夜の水族館に宿泊者だけ企画されるツアーも有料ですが行く価値があります。

副産物的に嬉しかったのが、料理がおいしかった点です。
焼きたてパンやピザは勿論ですが、作り置きの海産物なども十分美味しく頂きました。

何より、レストラン隣接のキッズエリアがありがたい…。
勝手に自走できる年齢のお子さんだった場合、少しの間遊んでおいてもらうことで、親はゆっくり夕飯を食べることができます。

スタッフの方々も臨機応変に対応してくださり、
気持ちの良い滞在となりました。
また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月16日 17:33:34

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご家族様で楽しくお過ごし頂いたご様子を思い浮かべ拝読させていただきました。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
特に、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のベビーバスなど重宝されております。

最後に「スタッフの方々も臨機応変に対応してくださり、気持ちの良い滞在となりました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 14:01:46

産前旅行に、401号室の特別和室に宿泊させていただきました。窓からは一面の海と、イルカが遊んで飛んでいたりシャチが寝ている姿がずっと見れて最高でした。特に朝の景色は清々しく、水族館の方をずっと眺めていられました。
バイキングも種類豊富で美味しかったです。フロントの方の説明も丁寧でした。
水族館に直結しており、入園のカードを渡され、ホテルの出口からピッとかざして裏面から入場できました。
シーワールドは初めて行きましたが、ずっといられる場所でした。
一点、室内のテレビの下の棚からゴキブリが出てきてしまい、そこがマイナスポイントでした。館内は少し古いので仕方ないとは思いますが、、、
それ以外は最高でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月16日 17:26:06

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、当館の和室特別室をご利用頂き大変光栄に存じます。
お部屋は180度大パノラマで雄大な太平洋そして、鴨川シーワールドが眼下に広がります。

また、当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性や滞在中無料でご利用可能です。

最後に、お部屋では害虫が発生し大変ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
定期的に、消毒作業を外注しておりますが、改めて作業を依頼致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【和室特別室・401号室】シーワールドと海が一望できる特別なお部屋
ご利用のお部屋
【シーワールドが見える特別室【禁煙和室】】

総合2

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 13:06:29

3歳の娘がシーワールドのシャチショーが好きでリピートさせていただきました。
ショーはじめシーワールドは楽しませていただきました。
ただ残念なことは、部屋の布団なのか、ダニがいたらしく翌日娘の顔と腕の数か所に刺され痕が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月09日 18:48:04

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回も、鴨川シーワールドお楽しみ頂き嬉しく思います。
また、ご利用の際にお子様が虫に刺されたとの事、その後の様子は如何でしょうか?
お部屋は、毎日利用しており特段、他の方からのお申し出はございません。
どうぞ、お大事になさってください。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

るるる6004さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

るるる6004さん [20代/女性] 2023年10月30日 22:06:56

古めのホテルですが、ちゃんと手入れされていて滞在中不便なことはなかったです。
カモシー入館前日にディスカバリーガイダンスを購入できたり、専用ルートを使用して入館できたりと便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年11月03日 10:40:45

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、当館の清掃状況に評価頂き光栄に存じます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルとして動物ふれあい体験を数量限定で販売を行っております。
そして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
また、滞在中無料でご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【1泊朝食付&カモシー入館券付】朝からカモシーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 21:28:47

バイキング、思ったよりまともで、空腹を満たす目的なら十分です。お風呂は露天とかサウナとか一工夫あってもいいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月30日 14:29:26

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、バイキングに概ねお気に召して頂いたご様子で嬉しく思います。

ご指摘の浴場の件、今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:13:40

10年ぶりに宿泊しました。以前と変わりなく、鴨川シーワールドに直通でとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月30日 14:26:19

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

mukumuku7725さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

mukumuku7725さん [50代/男性] 2023年10月29日 07:55:15

シャチパフォーマンス観覧付きプランで宿泊しました。
オプションツアーは特別感がありとても良いと思います。
またシーワールドに来る時は、必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月30日 14:23:47

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして他のホテル・旅館では体験出来ない
動物体験など数量限定で事前販売を行っております。

また、夕食後の夜の水族館探検や朝の水族館散歩など宿泊しないと鄭健出来ないプログラムは大変人気です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:35:06

鴨川シーワールドに行くにはピッタリのホテルでした!
ホテル内にお土産ショップや小さいゲームセンターがあり、自分は大人ですがすごく楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月29日 18:57:19

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

ホテル売店では、房総のお土産や鴨川シーワールドのグッズの取り扱いを行っております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【1泊朝食付&カモシー入館券付】朝からカモシーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 11:00:32

部屋の風呂は使う気になれないくらい汚かった
風呂は大浴場1つのみだったが、子供用のボディソープや椅子、沐浴槽があったのはよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月29日 18:47:31

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の浴室では、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 09:12:28

コロナ5類移行後初めての宿泊でした。風呂の時間区切りの目安もなくなり、自由度は上がりました。食事につきましては、このご時世なので、かつてと比べてはいけないことは分かってはいるのですが、少し厳しくなってきた印象です。夕食時のアルコール3杯2000円も生ビール以外を飲む方にはほぼ意味がありません。リピーターなので、チェックインの時の説明がさらっとしているのはありがたいのですが、チェックアウトの時にそれほど混んでいないように感じたのに、流れ作業のように終わったのは少し残念でした。厳しいことを書きましたが、シーワールド大好きな一人者にはありがたいプランなので、これからも頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:57:35

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、コロナが5類に変更となり検温やマスク着用はお客様の判断にてお願いしております。

また、リピーターの方にはお手間をかける事なく、クイックチェックインでの対応も可能です。

最後に、夕食時の3杯セットは生ビールのご利用のお客様には好評頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、大人1名とお子様旅応援プラン♪
ご利用のお部屋
【wa15海側禁煙和室(10畳バス・トイレ付)】

総合5

ぺこりん226961さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

ぺこりん226961さん [50代/女性] 2023年10月26日 16:50:52

10月23日に宿泊しました。お気に入りのホテル、プランなのでもう12回目です。部屋からのオーシャンビューは最高です。施設は新しくはありませんが、清掃が行き届いていていつ来ても気持ちいいです。ブッフェだと食べ過ぎてしまうので、たまに夕食を付けないプランを利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:50:48

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。

また建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【1泊朝食付&カモシー入館券付】朝からカモシーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 16:51:48

1歳の子ども連れにはとても良かったです。チェックイン日からチェックアウト日まで自由に鴨川シーワールドに出入りできるのでゆったりした気持ちで楽しめました。また、無料で離乳食を用意していただけたり、部屋のテーブルの角にはカバーを付けてくださっていたり、配慮が素晴らしいと思いました。
可能であれば、部屋の電気の明るさを3段階位で調整できるとありがたいです。
鴨川シーワールドに遊びに行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:48:28

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

ご指摘の、お部屋の照明の件ですが今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【80cmのジャンボサイズ】海の王者シャチぬいぐるみ付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合3

はりぷるさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

はりぷるさん [30代/男性] 2023年10月24日 11:23:33

ホテルの隣が水族館で、直ぐに水族館へ行けることが魅力です。小さい子どもを連れての旅行でしたが、食事の際もスタッフの方が子どもに気遣いしてくださり、助かりました。
残念な点は部屋の室内のお風呂です。シャワーの水が断続的にしか出なかったことや、排水溝から異臭がしました。温泉にどうしても行けなかったため、室内のお風呂を利用したのですが、こちらは残念でした。
水族館をメインにした旅行には、最適なホテルだと思います。また水族館行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:45:58

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

最後に、お部屋の浴室をご利用の際、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
早速に、点検し翌日のお客様には快適にご利用頂ける様に万全を期します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

セレナNo.1さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

セレナNo.1さん [40代/男性] 2023年10月23日 11:34:38

10月17日に宿泊しました。他のコメントにある通りホテル自体は古く部屋の扉、洗面、お風呂などはかなりの古さを感じます。最上階だったので見晴らしは良く一面の太平洋は圧巻でした。食事はバイキングでいろいろ種類もあり子供も満足してました。大浴場は少し狭く内風呂しかなくこれで露天風呂があればいいのになと思いました。子供用の椅子やベビーバス、おもちゃなどたくさんあり脱衣所にもベビーベットやキッズスペースなどありその辺は評価できますね。スタッフの対応も素晴らしく満足なのであとはホテル自体を少しリニューアルすればもっと素晴らしいホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:39:38

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、ご指摘の露天風呂は今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

最後に、当館のお子様対応に評価頂き光栄に存じます。
評価頂きました事は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合3

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 20:15:50

シーワールドに行くときは、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:31:45

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして滞在中無料でご利用可能です。
そして、ホテル専用ゲートより徒歩0分で利便性に好評頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 08:34:34

ホテル限定のイベントなどあり、とても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月27日 16:28:17

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、ホテルのイベントに評価頂き光栄に存じます。

特に、日にち限定で閉館後の特別シャチナイトパフォーマンスや夜の水族館探検・朝の水族館散歩は人気のイベントです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

くにちゃん3372さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

くにちゃん3372さん [60代/男性] 2023年10月19日 11:22:15

お世話になりありがとうございました。
孫二人とじじばばで鴨シーとホテルを満喫致しました、シャチのショーはいつ見ても楽しく
いつまでも続く事を期待しています、また遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月19日 15:10:14

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、お孫さんと一緒に楽しいお時間をお過ごし頂き嬉しく思います。

鴨川シーワールドのシャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を築き真剣勝負の時間です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【和室特別室・401号室】シーワールドと海が一望できる特別なお部屋
ご利用のお部屋
【シーワールドが見える特別室【禁煙和室】】

総合3

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 08:59:37

金額が安く、水族館へ2日間入れるのはとてもお得でした。
部屋は壁紙も剥がれていたり、壁が薄く隣の子供達の叫び声がひたすら聞こえました。
ご飯も普通な感じ。
水族館メインで金額が安かったらこんな感じか…
って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月19日 15:03:02

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の料金パフォーマンスに好感頂き嬉しく思います。

また、当館は築50年を経過しますので古さは否めませんが、清掃面ではお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
ご指摘の壁の薄い件につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。

最後に「お部屋の掃除は大変行き届き水回りがピカピカで建物の古さを感じさせませんでした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合3

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 21:18:43

宿泊当日の朝、聞きたい事があって電話をしたら、なかなかつっけんどんな対応で驚きました。
シ—ワールドのオフィシャルホテルという事で宿泊しましたがシ—ワールドがなかったら宿泊はしないと思います。
今時、部屋の鍵ですが部屋から出る時の施錠方法が内側のドアノブのボッチを押すというのにはびっくりです。
シャチのぬいぐるみ付プランで申し込みましたがぬいぐるみの交換券を渡されて売店の営業時間に変えてくださいという事でした。ほかのホテルで、この手のプランの時は入室したときに部屋にぬいぐるみが置いてあって迎えてくれるというのがほとんどでした。非常にしらけました。

お料理もバイキングで海辺の宿なのに冷凍の魚を使ったものばかり。
お刺身は小鉢にマグロとはまちが1切れずつ入っているだけ。
山でのリゾートホテルでももっとゴージャスでしたよ。

フロントスタッフは親切でした。
夜の水族館の案内スタッフも良い方でした。
それからお部屋の掃除は大変行き届き水回りがピカピカで建物の古さを感じさせませんでした。
夜に冷えたお水をお部屋に置いてくださったのはとても嬉しいサービスでした。
ティーバックの緑茶もなかなか美味しいお茶でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月19日 14:26:57

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日の朝にお問い合わせ頂きました際、担当者の対応にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
お問い合わせの内容を精査し、的確にお返事が出来るように改めて再度、教育を徹底致します。

また、ご指摘の料理の件、ご期待に沿えず申し訳ございません。内容は改めて社内で検討致します。。
そして、お部屋のトアロックの仕組みですが、築50年を経過しますので古さは否めませんが、今後の改装(又は、建て替え)の際には考慮致します。


最後に「お部屋の掃除は大変行き届き水回りがピカピカで建物の古さを感じさせませんでした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~【80cmのジャンボサイズ】海の王者シャチぬいぐるみ付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合5

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 13:00:53

娘の初めての旅行!で鴨川シーワールドホテルさんに宿泊しました。

建物は古いけど掃除は行き届いていると思います。
ミルクなのでお部屋にポットがあり助かりました。

お風呂の大浴場は古いからということもありシャワーヘッドからの水漏れ。使えなくは無いです。

お部屋は隣同士の声が気になりました。

ですが大変満足いく1日になりました。
またお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鴨川シーワールドホテル 2023年10月17日 16:31:08

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

また、当館は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

ご指摘の、大浴場のシャワーではご不便をお掛け致しました。
早速、点検を行い次回ご利用のお客様にご迷惑を掛けぬように致します。

最後に「大変満足いく1日になりました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023年4月~いい値!バリュープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

2454件中 161~180件表示

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