部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
東雲読めないさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 東雲読めないさん [30代/女性] 2020年09月25日 08:55:18
-
正直、宿泊施設としては最悪でした。エアコンが古く部屋の温度が常に30℃(９月の曇りの日)になっていて、暑さで子どもが寝れなくてうちわで扇ぎながら一晩過ごしました。お金を払って自宅より悪い環境に泊まるのは残念でした。
お風呂も宿泊者に比べて小規模なので、洗い場待ちだし、待ちたくない方々は洗わず入浴するので衛生面で(-ω- ?)です。
食事もコロナ禍で対策してる風なだけで、席の案内は空席があっても他の宿泊者と隣席にされます。席が近すぎてディスタンスなんてありませんでした。
鴨川シーワールドに入館できることだけ評価につなげるのではなく、施設が古いのは仕方ないとしても、エアコンは新しく付けられと思いますので、改善できる部分はして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年09月29日 18:40:49
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否めませんが、今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
頂いた感想はスタッフ全員で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF～ 鴨シー入館無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 11:56:45
-
鴨川シーワールドへ行くには便利でした。スタッフの方々の実直な対応で気持ちよく過ごせました。ただ…建物自体が古すぎて…再びの利用は無理です。お風呂とトイレに換気扇がないのが、まずアウトでした。(すいませんが…)それと、廊下に流れているＢＧＭが室内まで聴こえて…ゆっくり休めません。これは止めた方が良いと思います、不要です。子供の泣き声や騒ぐ声も筒抜けで…ゆっくり休めませんでした。壁の厚さは泊まってみないと分かりませんね…。
朝食の卵かけご飯が絶品でした。朝食ブッフェはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年02月17日 15:44:24
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有り難うございます。
今回は、鴨川シーワールドへの利便性に評価頂き光栄に存じます。
また、当方のスタッフにもねぎらいのお言葉を頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年4月～【1泊朝食付＆カモシー入園無料】人気の朝食をとって朝からカモシーへＬｅｔ’ｓ Ｇｏ！
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 18:21:47
-
二階の部屋に泊まりました
部屋の冷房から蟻が出ました
フロントに連絡するも満室で部屋がないとのことで殺虫剤をまいてもらいましたが、結局三回計15匹くらい出ました(二回目に呼んだあと殺虫剤を置いてってもらい、部屋が同じならフロント呼んでも無意味なので三回めは呼ばず)
1歳児が歩き回るので殺虫剤も嫌だったのですが仕方ないのでテーブルと椅子で殺虫剤まかれたあたりを仕切って使いました。
最後にシャチのぬいぐるみをもらいましたが、料金等はそのままでした。何度も利用してたのに残念ですがもう余程選択肢がない限りは行きません。
赤ちゃんがいて部屋風呂を使ったのですが浴槽に割れあとあり、古いので仕方ないですが微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2019年09月24日 18:37:38
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。害虫駆除対策や定期的に防虫対策は実施しておりますが今回お客様のお部屋で発生してしまい、深くお詫び申し上げます。
今後も防虫対策を実施し再発防止に努めて参りたいと考えております。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年4月～【1泊朝食付＆カモシー入園無料】人気の朝食をとって朝からカモシーへＬｅｔ’ｓ Ｇｏ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側（10畳バス・トイレ付）タイプ】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tanachiruさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- tanachiruさん [40代/男性] 2019年08月05日 07:48:57
-
家族連れでの楽しみにしていた旅行が台無しに終わりました。全てにおいて、従業員の対応が雑でした。夕食のバイキングも飛込みでしたが、迷惑そうな対応をされ挙句の果てに大人10,000円/人と言われたので外食しました。値段とつりあわない最悪のホテルでした。生涯二度といきません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2019年08月18日 19:40:24
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止めサービスの向上改善にに努めて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年4月～【1泊朝食付＆カモシー入園無料】人気の朝食をとって朝からカモシーへＬｅｔ’ｓ Ｇｏ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側（10畳バス・トイレ付）タイプ】
部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆな08263219さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- ゆな08263219さん [20代/女性] 2017年10月07日 20:08:33
-
写真と全然違うくてビックリしました…。
まず部屋は寒すぎるしお風呂は狭いです。
壁が薄いから夜中まで隣の人の声が響いてきました。
全然眠れなかったです
古いから仕方ないのかもしれないですが
廊下も臭いし汚かったです。
鴨川シーワールドに近いのは良いかもしれないですが
もう二度と利用はないなあと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2017年10月15日 17:19:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館古い建物の為、施設の冷暖房につきましては全館統一のシステムとなっており、切り替えの期間1週間ほどは、冷暖停止し送風のみとなります。ご宿泊頂きました日は、気温も低く、大変ご迷惑をお掛けしました。せっかくのご旅行で快適なお部屋をご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。
今後はご指摘いただいた内容を踏まえ、快適なお部屋を提供出来るよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル宿泊者限定】ついに復活！この期間だけ憧れのシャチと一緒に記念写真♪シャチファン集まれ～
- ご利用のお部屋
- 【限定プラン海側和室（10畳バス・トイレ付）】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 18:43:49
-
祖母祖父と孫二人で宿泊させていただきました。まずコストパフォーマンスは最悪です。部屋がとにかく汚い、内風呂は臭い、カビでとても使えません。昭和のホテルとかのレベルではありません。従業員の身だしなみが酷い、髪の毛がボサボサでサンダルなどあり得ない。立地条件にあぐらをかきすぎではないでしょうか。正直あの部屋では良いとこ5000円レベルです。シーワールドに行くなら他のホテルの方がいいと思います。
二度と泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2017年08月24日 19:49:29
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回は、大変ご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
また、ご期待に添えなかった事、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘の、スタッフの容姿については厳しく注意し改善します。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なる努力と工夫を重ね精進して参ります。
また、機会ございましたら是非、お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【閉館後の水族館へ探検にいこう】夜の水族館探検プラン♪イルカはどうやって眠るのかな～！？説明付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側（10畳バス・トイレ付）タイプ】
部屋1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 13:01:21
-
年始旅行に利用。滞在中2dayシーワールド利用だったがあいにくの雪。体も芯から冷えチェックインを少しでも早めてもらいたかったがマニュアル通りの対応。やっと部屋に入れたがシャワーは壊れ畳はボロボロ。テレビ台においては誤って触れただけで衣服がトゲだらけ。部屋ではテンションも落ちましたが夕食はとても新鮮、充実していたので挽回!!施設のボーリング場は廃墟寸前。スムーズに回らない機械なのだからゲームは無料に、靴代だけ納めれば良いのではないでしょうか。スコアも鉛筆ならば消ゴムを用意するとか。創業の古い温泉ホテルでもこんなにボロいところは今までになかったのでビックリし通しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 鴨川シーワールドホテル 2015年01月19日 18:01:12
-
この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
設備につきまして不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
館内設備につきましては、今後改善の予定がございます為、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
お言葉に甘んじることなく、今後も努力させて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー確約】5Ｆ最上階★オーシャンビュープラン
- ご利用のお部屋
- 【５Ｆ禁煙フロアー和室10畳】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 12:46:22
-
夜、部屋にゴキブリが出ました。ゴキブリが出るホテルに泊まったのは初めてで驚いたのですが、すぐフロントに電話したら、ホテルの人が退治しにきてくれましたが、二度と泊まりたくないです。鴨川シーワールドの近く、というだけで、あとは最低なホテルでした。たぶん、鴨川にも二度と行かないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 鴨川シーワールドホテル 2013年04月07日 20:35:26
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
このたびは、ご不快な思いをおかけし、
深くお詫び申し上げます。
当館では、業者に依頼し、
定期的に館内の害虫駆除を行っております。
今後、より念入りに作業を行い、
お客様にこのような思いをおかけすることのないよう、
私どももさらに注意して参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
精進致します。
ご意見を頂きありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】早めに決めて♪お得「早得」プラン
- ご利用のお部屋
- 【wa海側和室（10畳バス・トイレ付）タイプ】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月17日 14:23:54
-
今回、禁煙の部屋希望したら端っこの部屋で喫煙の部屋の前を通るので小さな子供と一緒だったのでとても気になった。子供の事を無視した部屋の配置だった。不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 鴨川シーワールドホテル 2012年04月18日 11:13:47
-
この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご意見・ご感想まで頂きまして、嬉しい限りで御座います。
ご指摘頂きましたことは真摯に受け止め、
今後の検討課題とさせて頂き、皆様にお楽しみ頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【マザー牧場入場券付】海も山も★房総の動物満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【wa海側の和室（10畳バス・トイレ付）タイプ】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
空調が壊れていたのかとても寝苦しかった。
赤ちゃんのぶんのタオルが用意されていなかった。
食事はネットのイメージ写真とはあまりにも違います。
部屋のカーッペットの上を裸足で歩くとベトベトします。
窓からの景色はとても良い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の件誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃、部屋のメンテナンスを徹底して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。