直接シーワールドに行けたり、夜のシャチとかイルカとか見れたりするから楽だし楽しい！ご飯もバイキングだからお腹いっぱいになるし、スタッフさんも親切で、そのめんではまた泊まりたいなぁ～いぃなぁ～とは思いますが、部屋がとにかく暑くて、乾燥がひどかった！
加湿器借りてもまったく効かず…
部屋にある冷房？を２０度まで下げても(限界？)部屋の温度は２７度～３０度…
息子は風邪が悪化し、私は喉の痛みから微熱、主人は喉の痛みで二人してのど飴がかかせませんでした(涙)
暑くて、カピカピで夜も寝れず…
しんどかった～(涙)

鴨川シーワールドのシャチに惹かれ、また来たいと思ったのですが、部屋の温度で考えちゃいます(涙)
部屋の温度の寒い、暑いは何とかならないんですかねぇ～(涙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

赤ちゃんも泊まれるプランで宿泊しました。
事前にオムツとミルクの有と伝えて置くと、準備していただけました。
欲を言えば、哺乳瓶を洗う洗剤やら哺乳瓶を洗った後に乾かす哺乳瓶立てがあれば更に助かったかな。
お湯のポットと冷蔵庫、宿泊日は10月でしたが、汗ばむ気温だったため、保冷剤を持参していたため、特に冷凍庫のある冷蔵庫でそれは良かったです！

お部屋は経年劣化が否めない、古びた印象があります。トイレの床がタイルだったり、部屋についてるお風呂場も床のシミ、浴槽も消えないシミ汚れ、浴槽の排水溝の錆、見上げると天井も塗り直しすれば良いのにと、清潔感があって欲しい場所なのに清潔感は感じられませんでした
お布団を敷いていただいた時に息子の布団にぬいぐるみを置いて可愛いくして頂いたのは嬉しかったです
バイキングも生後5ヶ月用の離乳食やバウンサーも用意があり、伝えるとすぐに用意してくれました。食事も久しぶりにバイキングで好きなものを食べれてとても良かったです。
ナイト水族館のツアーも参加できました。ホテルの方が水族館を案内していただき、とても丁寧な説明で普段ではなかなか見えない夜の水族館を楽しむことができました。
子どもとは温泉に行きませんでしたが、赤ちゃん用の洗うイスはありましたが、脱衣所には赤ちゃんを一時的に置いたり拭くバウンサー等が見当たらなかったので、まだネンネ期の頃は赤ちゃん連れの温泉は難しいかもしれません。
総合的にこのお値段で、宿泊日夜と朝のバイキング、温泉付き、水族館の入場料、ぬいぐるみがついてお安いと思います
ただ、上記に申し上げたように、お部屋のお風呂については清潔感を感じられなかったのでそこだけが残念でした。
食事中、息子のバウンサーの角度調整に悪戦苦闘していた際に、従業員の方で、何人か困っている様子に気づいていると思いましたが、こちらから声をかけない限り、何もアクションしてこなかったのが気になったのと、そちらの従業員の間ではバウンサーをベビーベッドと認識してるのか、バウンサーが欲しいと伝えても理解するのに時間がかかり、あぁベビーベッドですね！っとおっしゃっておりました。
まだ若い方だったので、赤ちゃん用品に詳しくないのは仕方ないと思いますが、バウンサーのお願いした際に変な顔をされたのが悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

1歳の息子連れで初めての旅行で利用しました。キッズスペースがあったり、私達は利用していませんが離乳食があったりと子供向けのサービスはとても整っていたように思います。ご飯もとても美味しかったです。鴨川シーワールドも隣接しており、鴨川シーワールドへ行くならとても便利なホテルだと思います。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

家族で初めて和室に宿泊しました。
あいにく春一番が吹き荒れ、波の音がひどくなかなか熟睡出来ませんでした。
温泉に入れない家族がいたのですが、部屋のお風呂が狭く、シャワーのお湯の量も少なくて入りづらかったです。

バイキングの食事は子供達も喜んでいて託児ルームもあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

大変お世話になりました、苦情なのですがまず売店の店員の応対今どき聴いても明快な返事がありませんでした、欲しくて買いにいくのですから気分よく売ってください、だめでしたらその場から外してください、食べる気がなくなり帰りました、タコを焼いてる方でした。何度かお世話になってます、美味しく楽しく過ごさせてください、もう一件ですが、布団のシーツですが敷布団のシーツのサイズが短いものをセットしてありました、寝るのには差し支えないのですが、部屋の住人がいるのですから一言サイズが合わない事あってもいいのではないでしょうか？計画を立てていくのですから落ち度がない様な対応お願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

エステの施術が最高！
夕飯は、自分たちの都合から遅く入ってしまい。出来たてを食べれず残念でしたが、朝食は充実。
子供に優しい。
印象でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

JRを利用してホテルに行ったのですが、他のホテルでは、特急列車の到着時刻に合わせて送迎バスサービスがあるのですが、シーワールドホテルでは到着時刻に無関係な運行で、駅で20分も待ちました。以前は他のホテルと同様なシャトルバスがあったのに残念だと思います。
ホテルは、シーワールドと同じ敷地にあるので、便利です。施設は新しくはありませんが快適です。和室でしたので、疲れたので早く休みたいと思いましたが、係の方が布団を敷いてくださるまで待たなければならず、少し疲れました。食事はバイキング形式で、一般的な旅館の食事が苦手な私は気に入っています。
今回チェックアウト時とても不愉快な思いをしました。シーワールドのショーの開始時刻に合わせて多くの人がチェックアウトしようとして、受付まで長い列ができていました。私は中程でした。順番がきたのですが、私の担当者は明らかに普段受付をしていない管理職らしき人でした。私よりもずっと後ろに並んでいた人が何人も、次から次にチェクアウトを済ませているのに、その担当者は、キャッシュカード支払いのカードの差し込み方法が間違っているらしく、何度も何度もカードをスライドしていました。　たまたま、それに気づいた他の係の人から差し込む場所が違っていると教えてもらって、やっと支払が終わったという始末です。次に宿泊証明のためにホテル名と公式印の押印をお願いしたのですが、フロント裏の部屋に行ったきり10分たっても戻ってきませんでした。ホテル名のゴム印を押し、公式印を押すだけですから数十秒で済む作業です。　当然ですが、私が待っている間に、多くの人がチェックアウトを済ませ、最初に出来ていた長い人の行例はなくなり、数人しか受付にはいませんでした。　シーワールドのショーの開始時刻が過ぎてしまい、我慢も限界に達したので、他の係の方に事情を話し、担当の人がなにをしているのか調べてもらったところ、あきれることに、ホテル名のゴム印を押すための、スタンプ台がどこにあるか分からず探していたそうです。様子を見てくれた人の、「スタンプ台が見つかったのですぐすみます。」という返事には、あきれて返す言葉もありませんでした。
人出が足りなかったとはいえ、何も出来ない人を担当させるのはやめて頂きたいと思います。　結局チェックアウトまでに1時間かかりましたし、最後でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

バイキング隣のキッズスペースは先生がついてくれているので、甘えさせてもらってゆっくりご飯が食べられて、2歳の子供も、とても楽しんでくれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

シーワールドへの行き来が楽だったうえ、夜の探検ツアーに参加できたのもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

宿泊当日、台風でシーワールドが閉館していました。
お天気のことなので仕方ないですが、宿泊料にシーワールドへの入館料も入っているのであれば、何かしら、謝罪なり、違う特典なり、付与して下さっても...と、思いました。
一応、イルカにさわってみようのプランは、次の日に変更はして下さったのですが、当日その場でも参加できるほどでしたので、特典の有難さがかなり薄いプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

何度も使わせて頂いていますが、以前の方がもう少し食事内容が良かったかなというのが、率直な感想です。
コスト的な面もあると思いますが、以前はお米が長狭米で、甘さがとてもあり美味しかったご飯が変わっていたり、地元の食材というのを、かなり全面に出していたと思います。
しかし、種類も減り、地元感がだいぶ減ってしまったなと思いました。
キムチも以前は、どなたかの名前が書いてあったりして、それだけでもより美味しく感じられたり、料理の説明が丁寧だったりと思います。
本日の日替わりと1くくりで書いてあり、ムール貝も地元で摂れるようですが、それが
地元のものなのかすらわからず、帰りに近くのスーパーに寄って鴨川でも摂れることを、初めて知りました。
子供中心のホテルだとは思いますが、以前の食事が良かった分、次回の時には期待したいです。

10回目のプレゼントありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

私の両親を連れてもう１０年近く行ってなかった家族旅行に来ました。
私の子供２人と、父、母、妹、弟の７人旅行でした。
シーワールド入園料もついて安く泊まれたのでよかったのですが、夕食がまずくて…というかご飯食べてから寝る前に家族みんな下痢になりました…
食中毒だったのかな？
１年前にも宿泊しましたが料理、味共にすごく落ちた気がしました。
料理に関してはホントにがっかりだったけど、その他については文句なしです。





【ご利用の宿泊プラン】
【ランチ付】「卒業旅行」シーワールド満喫プラン！10室限定
wa海側の和室（10畳バス・トイレ付）タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

祖父母との家族旅行で利用しました。水族館を二日間満喫でき、食事中はキッズコーナーで子供達を見ていただき、この価格はお得だと思います。
食事内容も価格の割には頑張っていると感じられました。シャチのぬいぐるみも思っていたよ立派でしたよ！

宿泊年月

2009年10月

鴨川シーワールドに直結していて移動が楽々でした。
夜の水族館探検など、宿泊者限定のイベントがあるのも嬉しかったです。
ホテルはかなりの古さを感じましたが、汚らしい感じではなかったです。
温泉はシャワーとドライヤーブースがかなり少ないです。
ドライヤーは部屋にあるのでそちらで乾かしてねって感じでしょう。
朝食のフレンチトーストはとっても美味しくておかわりしました。
子供の館内着もあり家族でお揃いが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

館内はとても古い感じでしたが、部屋からシャチやイルカ、アシカなどの動物が見れ、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

両親と妹家族と私たち家族の3世代での旅行でした。
立地は鴨川シーワールド直結でとても便利でした！
食事も朝夕ともに海鮮がとても美味しく、朝食もフレンチトーストができたてで美味しくいただきました。
ただ夕食の天ぷら、朝食のフレンチトーストは行列で子連れにとっても長い時間並ぶのは難しいので、何か対策していだければさらに嬉しいなと思いました。

部屋に関しては、一点気になったのが、洗面所の流し横のタオルがゴミ箱に触れていたことです。
設備や部屋が古く経年劣化があるのは仕方ないですが、やり方によって改善できること(ゴミ箱を反対側に置くなど)に関しては頑張ってほしいなと思います。
手を拭くものがゴミ箱に常に触れているのはいい気持ちがしません。

スタッフの方は受付の外国の方が頑張って対応してくださり、帰りはメガネをかけた背の高い男性の親切に声をかけてくださり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

オーシャンビューで和室の部屋に4人家族で宿泊。
海の眺めも良く広さも十分で、子供も大満足の朝夕食でした。
海沿いだからだと思いますが、館内が乾燥している一方、部屋に加湿器がないので鼻と喉に優しくない点と、シャワー温度が低い点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

鴨川シーワールドメインでしたのですぐ隣で出入り自由。夜や朝の水族館も希望制で可能と、立地は本当に素晴らしいです。
他も特に悪い点は目立ってありません。
部屋も普通です。オーシャンビューです。
子供が小さいので大浴場へは行けず部屋のお風呂でしたが、個人的にはもう少し綺麗にしたいかなといった印象です。
食事は夕、朝共にバイキング形式。子供にとってはありがたい限りです。大人にとってもお刺身など夜は満足でした。朝食が、もう少し子供が食べそうなメニューを充実してもらえるとなお良しです。
ほか、サービスとうは特になかった？印象です。
設備としては、ゲームコーナーがありますが、流石に古いですかね。。。
鴨川シーワールドに行くとしてであればいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昔ながらのホテルというかんじで、施設自体は古いですが、清掃は行き届いています。備品も古いですが、きれいにされていますし、スタッフの方々も親切で不自由なく過ごせました。食事もおいしかったです。
なにより鴨川シーワルド直結が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

隣の部屋の子供の声がかなり響くので泊まる際は自分たちも他人も注意したほうが良いと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月