この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は,鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、宿泊者限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩を実施しております。
特に、夜の水族館探検は宿泊者様のおおよそ6割の方が参加する人気のイベントです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

最後に、お部屋の浴室をご利用の際、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
早速に、点検し翌日のお客様には快適にご利用頂ける様に万全を期します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして滞在中無料でご利用可能です。
そして、ホテル専用ゲートより徒歩0分で利便性に好評頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日の朝にお問い合わせ頂きました際、担当者の対応にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
お問い合わせの内容を精査し、的確にお返事が出来るように改めて再度、教育を徹底致します。

また、ご指摘の料理の件、ご期待に沿えず申し訳ございません。内容は改めて社内で検討致します。。
そして、お部屋のトアロックの仕組みですが、築50年を経過しますので古さは否めませんが、今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。


最後に「お部屋の掃除は大変行き届き水回りがピカピカで建物の古さを感じさせませんでした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、お部屋は和室で寝具のセットにスタッフがお伺いしご準備させて頂きます。
ご都合の悪い場合は、お時間を伺い改めてセットにお伺い親します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、全てのお部屋がオーシャンビューでお部屋から雄大な太平洋が眼下に広がります。

ご指摘の「特に美味しい！って物はありませんでした。」との感想は、真摯に受け止め励んで参ります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

古さは、真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んで参ります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご家族様で楽しくお過ごし頂きありがとうございます。
当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
ご指摘の、排水口の臭いの件、真摯に受け止め改善に努めます。

最後に、当館の営業コンセプトはお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、大浴場が温泉施設となっておりますが露天風呂やサウナの施設はございません。
ご希望は、真摯に受け止め、今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご予約の確認を何度かご連絡頂きましたが、繋がらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
インターネット予約で、ご予約内容・条件が分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。

また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして「鴨川シーワールドを利用するには最適のホテルだと思います。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

最後に「価格が上がっていて・・・おかしいと思いました。」との件、当館では空室状況に応じて料金が変わる料金変動制を運用しております。
恐れ入りますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、フロントに係員の対応に評価頂き光栄に存じます。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
また、お食事終了後のキッズコーナーもお楽しみ頂き嬉しく思います。

最後に、お部屋のトイレに害虫が出没し大変ご不快な思いをお掛け致しました。
害虫駆除は定期的に外部の業者にて行っておりますが、改めて追加の作業依頼をし対応致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、当館の好立地に好感頂き嬉しく思います。

頂きました大浴場の件、今後の改装（又は、建て替え）の際に、十分に考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、当館の食堂スタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。

お部屋の空調設備は一括集中管理となっており、冷房か暖房かのどちらかの設定となります。
大変、ご不便をお掛け致しました。
暑いい時には扇風機、寒い時には温風ヒーターなど個別に貸し出しさせて頂いております。
最後に、お部屋の臭いにはご迷惑をお掛け致しました。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、海岸への出入りが判りづらく大変ご不便をお掛け致しました。

また、お部屋のお風呂の清掃にてご不快な思いをお掛け致しました。
大変申し訳御座いません。

最後に「水族館は確かに無料だけどカードが１枚しかなく、常に一緒に行動しないと入れない縛りが面倒だった。」とのご意見は真摯に受け止め社内で検討させて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

最後に、お子様に対する設備など評価頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、当館のスタッフの対応にご不快の思いをお掛けし大変申し訳ございません。
丁度、新入社員の研修時期と重なり、不手際を改めてお詫び申し上げます。

また、大浴場のご利用の際に不備が御座いました事、深く反省致します。
定期的な巡回を行い快適にご利用頂けるように努めます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、客室の浴室に関しましてご不快の思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後は、十分注意して参ります。

また、当館のお子様に対する設備等に評価頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ホテルとシーワールドは、専用通路で徒歩約1分ですが、建物と建物の間は外を通りますので雨具は必要となってしまいます。ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
お部屋は前日オーシャンビューですので、どのお部屋でも雄大な太平洋をご覧いただけます。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。