総合5
ジャスミン212さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- ジャスミン212さん [30代/女性] 2020年12月06日 08:29:37
-
子供の3歳の誕生日に泊まりました。前もって誕生日とお伝えしていたので、可愛いコップをプレゼントしてくださいました。
部屋も広く、大きい窓のオーシャンビューは圧巻です。
ご飯も海の幸がとても美味しく、大満足の旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年12月07日 03:05:37
-
この度はお子様のお誕生日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全室オーシャンビューですので、ご満足頂き当館も嬉しくございます。
お食事のご評価も頂きありがとうございます。
次回もぜひ当館のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【60日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 16:56:30
-
１１月２８日に宿泊しました。シーワールドに２日間入れて、シャチのショー整理券２日分ついて、この値段はお得だと思います。
スタッフの方達も、とても親切で気持ちのよい接客でした。
食事は、やはり子供向けだなーという感じです。朝のバイキングの焼きたてクロワッサン、ハーブ鶏のおろしポン酢が美味しかったです。
お風呂は、ちょっと残念でしたね。内風呂１つしかないし、洗面台も３つしかないので、渋滞でした。私は、待てなかったので、お部屋で髪の毛乾かしました。しかも、ドライヤーの風量弱くて時間かかる…
あと、お風呂の温度ですが、子供にはちょっと熱めかなと思いました。子供用のおもちゃやボディーソープがある点はとても助かりました。
お部屋は、入り口とトイレが狭かったですね…でも、カゴが置いてあって、ベビーカーや靴を置けるようになっていて、よかったと思います。我が家は５人家族でベビーカーもあったので、結局、靴が入り口ですごいことになってました…追加でなにか対策あれば、なお良かったと思います。
夜の水族館見学もとても良い経験になりました。最後にスタンプ押しましたが、インクがなくて、うっすらしか写りませんでした…笑
いろいろ書きましたが、総合的にはとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年12月05日 13:59:07
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
鴨川シーワールドへの利便性、スタッフの対応にご満足頂き大変嬉しく思います。
大浴場の件など、お客様の大切なご意見として改善に努めて参ります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～お子様にも大好評！オーシャンビューレギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
こころ＆とあさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- こころ＆とあさん [40代/女性] 2020年11月28日 18:54:13
-
11月19日に宿泊させていただきました。
9月に子供の誕生日で泊まらせていただき、今回も子供の誕生日で泊まらせていただきました。
部屋から水族館が見えて子供達はとても喜んでくれて、部屋に、フルーツの盛り合わせが用意されていて、とても喜んでくれていました。
シャチとイルカが大好きなので、部屋からも見られて、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月30日 10:52:53
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、大切なお子様の誕生日のお祝いに数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
また、お部屋からの眺望にもお気に召して頂き嬉しく思います。
ご利用のお部屋は、鴨川シーワールド側の180度大パノラマで特別室の角部屋でご利用頂きました。
また、差し入れのフルーツにも堪能頂き有難う御座います。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【和室特別室】シーワールドと海が一望できる特別なお部屋
- ご利用のお部屋
- 【シーワールドが見える特別室【禁煙和室】】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 09:04:50
-
受付の方の親切な対応がとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月30日 10:42:44
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、当館のスタッフにお褒めを頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客様のお褒めに甘んずる事なく、更なる精進をし努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
カズsinさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- カズsinさん [60代/男性] 2020年11月24日 23:28:59
-
食事が至極美味しくてとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月30日 10:33:11
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、食事についてお褒めを頂戴し大変嬉しく思います。
現在、コロナ禍の中バイキングの対応として揚げたて・焼きたて・作りたての、3たてをソーシャルディスタンスを保ち提供するかを課題として対応しております。
その中、評価頂きました事はスタッフ全員の励みとして共有させて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 18:22:39
-
従業員のみなさんが大変感じ良く対応して下さいました。料理は、一見質素に見えても、大変丁寧に作ってある品が多品目ありました。特に夕食のパスタのアルデンテ具合、お肉の焼き加減、朝食の焼きたてパン、スムージーはブッフェの域を越えて素晴らしかったです。部屋は綺麗でした。敷き布団の固さも丁度良かったです。一つ希望するなら、未満児連れのご家族は同階で隣接するなどの工夫をして頂きたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月30日 10:22:41
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、当館のスタッフの対応やお部屋の清掃状況に好感頂き大変嬉しく思います。
また、夕食・朝食事の内容にも概ね評価頂きました事、スタッフの励みとさせて頂きます。
お部屋割りについては、これから十分注意し対応致します。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
めぐちゃんママさんさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- めぐちゃんママさんさん [40代/女性] 2020年11月23日 20:57:03
-
ＧＯＴＯトラベルと鴨川シーワールド利用目的で宿泊。
＜良かった点＞
1.夕食の刺身系や朝食に焼きたてパンやなめろうも美味しかった。食事は満足。
2.バイキング時の衛生管理が行き届いていて好感もてる。（使い捨て手袋配布、進行方向の表記）
3.宿泊者限定で夜のシーワールドに案内してもらえる事。（但し、夕食を19時までに済ませないといけないのが難。今回は疲れていたので、残念ながら行かず）
＜改善してほしい点＞
1.部屋冷蔵庫の上の部分の傷がひどく旅行気分が下がる。せめて見えないように布をかぶせたほうがいい。私は事情により部屋の風呂を使用。普段使わないせいか、湯を張ると赤い水が出てきてビックリ！風呂場の注意書きに「赤い水が出てきても、暫くすると普通に戻るので問題ない」とあり。暫くして確かに湯は赤さはなくなったが、鉄の錆びた臭いが風呂場に充満。部屋の風呂場のつくりは、うちの家の風呂のほうが綺麗。冷蔵庫と風呂場のせいで、貧乏学生の部屋に泊まりに来た気分に。風呂は配管が古いの？それとも、別の理由？水が赤い理由も説明していただかないと気持ち悪い。（天然温泉なら理解できるが・・）これはないかな。
2.夕食バイキングの着席のやり方を改善求む。来た順で家族案内し、混む場合はその場で待っていないといけないシステムは何とかしてほしい。
食事は美味しいけど、部屋設備の古さに旅行の非日常的な気分を味わえなかったのが残念。今回ＧＯＴＯトラベルで安く泊まれたので初めて利用しましたが、通常の金額では泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月27日 08:44:43
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、お部屋の内風呂や冷蔵庫の経年劣化にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
内風呂の赤水は配管の古さが元々の原因であり、通常はお客様ご利用の前に水出し作業を行いチェックイン体制を整える事としておりましたが、清掃過程の中で大事な工程が抜けた事で御座います。
現場責任者へ清掃業務の最終点検の強化を改めて指導致します。
また、バイキングのお席についてはチェックイン時に丁寧なご説明が行えず大変申し訳ございませんでした。
そして当館では客様に負担をかけず、なるべくお客様のご意向を主体にご利用いただいております。
最後に、当日はGOTOトラベルの効果で大変混み合いご迷惑をお掛けした事、心よりお詫びし致します。
今後も、ご利用のお客様に楽しくお過ごし頂けるよう更なる努力と工夫を重ね励んで参ります。
またのご利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
えいきち3141さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- えいきち3141さん [30代/男性] 2020年11月22日 19:30:26
-
食事がバイキング形式でしたが、品数が少なく冷めている料理もありました。また、一方通行を守らないお客さんがいたのも少し残念でした。
シーワールドへ直結しているので、子供連れとしては大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～お子様にも大好評！オーシャンビューレギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 08:35:17
-
11月15日から1泊しました。とても楽しかったのですが、食事のバイキング、お風呂の密が気になりました。
それと、シャチのショーも整理券で1人1回しか見られないのですが、人数多すぎです！制限してるようには思えませんでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～お子様にも大好評！オーシャンビューレギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 17:20:54
-
何度か利用していますが、いつもとても気持ちの良い接客をしていただいています。
駅からの無料バスが便利になるともっと有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月26日 18:19:43
-
いつも、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
今回は、当館の対応に評価頂き嬉しく励みとさせて頂きます。
また「駅からの無料バスが便利になるともっと有難いです。」と頂きました事は真摯に
受け止め社内で検討させて頂きます。
今後も、ご利用のお客様に楽しくお過ごし頂けるよう更なる努力と工夫を重ね励んで参ります。
またのご利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 21:02:19
-
11月12日に宿泊しました。ホテルを出てすぐに水族館に行けるので、入園料が無料でこのお値段はとてもお得だと思います！
大浴場のお湯が熱かったので1歳の子どもは温泉につかる事ができずその点は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月22日 08:05:24
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のお湯の温度管理には細心の注意を払って参ります。
また鴨川にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～お子様にも大好評！オーシャンビューレギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
ちゃっく213さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- ちゃっく213さん [40代/女性] 2020年11月18日 15:50:47
-
以前も泊まったことのある特別室に２泊泊まりました。
景色も良く凄く良いのですが、難点はお部屋のお風呂かな…と思います。
結構なカビのにおいがするので気になってしまいます。
前回から特に変わりなく同じにおいでした(笑)
コロナを気にして部屋風呂を利用する方も多いのでは？と思うので、是非お風呂だけでもリニューアルして欲しいなと思います。
このご時世、経営も大変でしょうし予算も難しいのかなと思いますがとても気に入っている部屋なのでお風呂のリニューアル期待しています。
スタッフの皆さんはとても感じが良く気持ちがいいです！
又、お部屋に記念日ケーキをお願いしたのですが、とても美味しくて家族３人でホールを食べきってしまいました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月22日 07:43:52
-
この度は大切な記念日に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否めませんが、今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
引き続き当館を何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【和室特別室】シーワールドと海が一望できる特別なお部屋
- ご利用のお部屋
- 【シーワールドが見える特別室【禁煙和室】】
総合5
sasa9277さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- sasa9277さん [30代/女性] 2020年11月16日 16:06:49
-
親切なスタッフと可愛いシャチに癒されました！また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月16日 19:09:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また鴨川にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。 次回のご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【80cmのジャンボサイズ】海の王者シャチぬいぐるみ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 17:53:33
-
鴨川シーワールドに２日間出入り自由で、とても楽しかったです。
建物の古さは仕方無いですね。
古いけど、綺麗にお手入れはされています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月16日 19:07:20
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回のご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
けっけ0478さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- けっけ0478さん [50代/女性] 2020年11月13日 23:50:56
-
伊勢海老美味しかったです。
シーワールドへ行きやすくて、とても良かったです。コロナ対策もよけったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月16日 19:04:31
-
この度はコロナ禍にも関わらず、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
海の幸をご堪能頂けたようでございますね。 また鴨川にお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂ければと思います。
次回のご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Welcometochiba】キャンペーン対象「伊勢海老刺身」1尾付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側(welcometo千葉)】
総合5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 21:11:06
-
鴨川シーワールドを存分に楽しみたい人には最高のホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月16日 18:55:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
鴨川シーワールドもお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
またのお越しを従業員一同お持ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 16:51:54
-
建物は古いが部屋はきれい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月13日 18:28:35
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否めませんが、今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～【特典付】初旅行は便利で安心な赤ちゃんなっ得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 19:58:12
-
部屋、食事は普通ですが、海のすぐ近くで景色が良く、これは何物にも代えられません。
天候に恵まれ、朝日は最高でした。立地に胡坐をかくことなく運営している姿勢は見受けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月13日 18:31:48
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
全部屋オーシャンビューは、当館の誇りであります。頂きました感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～お子様にも大好評！オーシャンビューレギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 14:07:16
-
夜の水族館探検ツアーが最高でした♪
そして従業員の方がどなたも親切で優しくて大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年11月13日 18:33:48
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
夜の水族館探検ツアーを楽しんで頂いたとのことで、大変嬉しく思います。頂きました感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF～ 鴨シー入館無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
夜の水族館探検を希望しましたが、人数が多かったのもあり、説明してくれていたスタッフのスピーカーからの音声が聞き取りにくかったのが残念でした。私達に聞こえるように動きながら説明してくれていたのですが、少し離れるとまた聞こえなくなるの繰り返しでした。とてもためになるお話をして下さっていて楽しかったので聞こえなかった部分は何を話してくれていたのかとても気になりました。例えばですが、もう一人のスタッフさんにもスピーカーを持っていただいて両方から声を流したり出来るとよく聞こえると思うのですがいかがでしょうか？もう一つ希望ですが、ぜひシャチプールでの滞在時間をもっと長くしていただけるととても嬉しいです。次回利用時にもぜひ夜の水族館に行きたいと思いますのでよろしくご検討下さい。シャチ最高です！！！
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜の水族館探検にご参加ありがとうございます。
スピーカーの不具合でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
ご提案の内容は改善案としてご検討させて頂きます。
またのご宿泊と夜の水族館探検のご参加をお待ちしております。