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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 21:40:33
-
従業員の方は皆さん丁寧で不快感は感じませんでしたが、部屋に用意されていた着替えのポケットに前の宿泊客のものと思われる薬が入っていてびっくりしました。
全部新品にする必要はないと思いますが気にして欲しいところではあります。
設備や食事に関しては特に期待以上のものはありませんでしたが、鴨川シーワールドを利用するなら便利だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年05月01日 10:34:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
スタッフの対応について好感をいただき嬉しく思います。しかしながら館内着の件について、ご不審な思いをお掛けし、申し訳ございません。今後同様の事例が発生しないよう、周知徹底いたします。
また鴨川へお越しの際には、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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カズ貴さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- カズ貴さん [50代/女性] 2022年04月25日 02:23:56
-
子供連れの家族がすごく多かったです。
大人だけでの宿泊はあまり想定していないように感じられました。
大浴場はどの時間帯も赤ちゃんや小さな子供がいて落ち着かないしアメニティはコロナだからと綿棒とひげ剃りとくしだけ化粧水等は一切ありません。
食事もそれなりなバイキング。
水族館を楽しむ目的ならベストな宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年04月30日 12:11:31
-
この度は当館にご宿泊いただき有難うございます。
当館はファミリーホテルとしてお楽しみ頂けるような館内ですので、お子様連れのお客様にも多くご宿泊いただいております。
化粧水や洗顔といったアメニティ類は、ご希望のお客様へフロントで個包装タイプをお渡ししているのですが、チェックイン時にお伝えできておらず申し訳ございません。
また鴨川シーワールドへお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【wa2海側禁煙和室】
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MASAYUKI6494さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- MASAYUKI6494さん [30代/男性] 2022年04月15日 21:54:53
-
風呂は回転率を考えてなのか、熱すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年04月20日 17:48:07
-
この度はとうホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お風呂の温度が熱かったとのご指摘頂きありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける様、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 14:07:46
-
2/18から一泊しました。
建物が古いわりに、客室はキレイでした。部屋の換気扇が機能していないようにみえました。加湿器があるともっと良いと思いました。立地、朝食ともに満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年02月24日 22:15:29
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
建物の古さは否めませんが、清掃に力を入れているため、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また加湿器についてご案内が行き届かずに申し訳ございませんでした。お貸出しとしてご用意させていただいておりましたので、次回利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 22:23:45
-
お部屋からの眺めがとても良かったです！小さい子と祖母を連れていったので鴨川シーワールドに隣接とバイキングなのがとても良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年02月01日 10:20:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ホテルの立地について好感をいただき嬉しく思います。
鴨川シーワールド直結の立地はオフィシャルホテルならではとなっております。
また鴨川へお越しの際には、ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側禁煙和室（翌日アシカ）】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 09:17:27
-
ホテルの古さはしょうがないとしても、フロントの方々の対応が気になりました。
若かったので新人の方かとも思いましたが、それにしても愛想がなく、あまりいい気分はしませんでした。
せめて笑顔が欲しかったかなーというのが率直な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年01月29日 11:14:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
フロントスタッフの愛想がなかったとの事で、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘頂きありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける様、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 15:55:30
-
水族館に自由に行き来出来るのは最高でした。
水族館目的ならここのホテルがおすすめです。
おもてなしやサービスは普通でした。水族館がなければリピートはしないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年01月21日 20:34:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
水族館に関して、ご満足いただけてうれしく思います。
今後のサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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真一郎9125さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 真一郎9125さん [20代/男性] 2022年01月15日 09:38:04
-
館内が寒かったので、厚手の館内着があったらもっと良かったです。部屋の布団がザラザラで気になりました。
ただ夜のツアーとか特別感があって良いと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 鴨川シーワールドホテル 2022年01月21日 20:04:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
厚手の館内着につきましては、今後の参考に
させて頂きます。
夜の水族館探検に関して、
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 14:59:42
-
立地は抜群なるも部屋等の設備面の古さは感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年12月20日 18:58:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当館の鴨川シーワールド直結の立地について、お褒めの言葉有難うございます。
古い施設ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただける様引き続き努めて参ります。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 21:28:59
-
11月29日に宿泊しました。チェックインや加湿器を持って来てもらった時など応対はとても良いです。シャチとの記念写真も良い企画だと思います。ただ仕方ないですがとても綺麗にメンテナンスされておりますが老朽化が目立ちました。そろそろ和室だけでなく洋室への改装や大浴場も露天風呂が必須と思います。食事ももう少し特産なものを取り入れるとかしてもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年12月03日 19:17:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
接客に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、励みになります。
当館に関しましては、やはり、お客様のご指摘の通り老朽化が否めないところでございます。
今後改善に努めて参ります。
また鴨川にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【限定プラン海側和室（10畳バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 19:08:29
-
鴨川シーワールドへ行くの隣のためすぐ行けます。
チェックインが15時ぴったりでないと入室できないため、13時半に寝てしまった我が子どロビーで1時間以上待ちました。
部屋は年季が入っており、お風呂は深さのある正方形の浴槽です。温泉があるので自室のお風呂は使用しませんでした。
ご飯のバイキングはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年11月28日 11:30:30
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当館の立地について、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お部屋のご準備に関しまして、大変お待たせをしてしまい、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。
またぜひ、鴨川シーワールドにお越しの際は、当館をご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 20:28:39
-
部屋のトイレが狭すぎて、膝が壁に当たり、、たいへんでした。
大浴場の脱衣所にゴキブリは出るし、
床が湿って、汚かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年11月05日 19:31:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋の施設に関して、申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に力を入れていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 22:11:39
-
建物は古いですが、立地は最高でした。鴨川シーワールドへ行くには最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年11月03日 10:30:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
古い施設ではございますがその分、サービスに力を入れております。
また鴨川へお越しの際には、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 19:52:46
-
鴨川シーワールドに行くには良いが、乳幼児に優しい宿ではなかった。清潔感に欠けるのと、設備の古さが気になった。食堂の入り口に居たスタッフの男性の接客態度が悪かった。安い理由がわかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年10月26日 18:29:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ホテル内の衛生管理及び建物の老朽化についてはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。早急なオペレーションの見直しと建物修繕の検討を実施いたします。
また、レストランの接客についてご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬよう指導育成を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合3
てぃーる4202さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- てぃーる4202さん [30代/男性] 2021年10月17日 20:36:52
-
金曜から土曜にかけて1泊しました。鴨川シーワールドメインで来たので、立地は最高でした。シーワールド直結、オーシャンビューは素晴らしい！
料理バイキングも満足できた。揚げたての天ぷらはとてもおいしかったです。少し残念だったのは、2歳の子供が食べられるものが少し少なかったなーという印象でした。
部屋について、これは子ども連れとしては残念な点がありました。
まず、玄関が狭すぎる。大人2人だけなら問題ないと思いますが、ベビーカーを玄関に置いてしまうとほぼ玄関スペースが無くなり外に出づらい。構造上リフォーム等が難しいのであれば、ベビーカー室内置き場の設置を検討してもらいたいな、と思いました。
あと、部屋のお風呂。狭さは我慢できるとして、蛇口が古すぎてシャワーの切り替え方法がよくわからない。。一応説明書きはありましたが、一発でちゃんとできる人ほとんどいないのでは。。そして、なんとかシャワーを出せても温度調節難しすぎです。熱すぎたり冷たすぎたりで時間がかかり、子どものお風呂ほぼ断念しました。大人は大浴場を使用しましたが、子どもはこのご時世なので大浴場使用は少し敬遠したこともあり、部屋のお風呂使用を前提に予約していたので、これはめちゃくちゃ残念。そんな情報、掲載されてなかったし。。
部屋自体は広くて3人で使うには快適でした。また来たいと思っているので、部屋の点は是非改善してもらいたいなーと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年10月26日 18:16:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室の玄関ならびにお風呂の設備案内が行き届かず、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、スタッフ同士でアイデアを出し合ってお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 07:09:14
-
お土産代があるのはありがたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年10月08日 18:08:48
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお申込みのプランは、当館でもとてもご好評いただいているプランになります。
これからも、お客様にお喜び頂けるようなプラン作りを心掛けて参ります。
ぜひ、鴨川シーワールドにお越しの際は、当館をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
ひろ67489438さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- ひろ67489438さん [20代/男性] 2021年09月27日 20:40:47
-
スタッフ同士の連携ができていない。
到着時フロントでの確認事項と
レストランでの確認事項が
一致していない。
予約宿泊者からすると
心配しながら宿泊することになる為
宿泊者の情報は
館内で統一しておいてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年09月30日 09:28:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルのサービスに関して、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
レストランのスタッフと共にご宿泊頂くお客様への安心と安全を常に心掛け、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
りん02127555さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- りん02127555さん [40代/男性] 2021年09月20日 19:22:09
-
シーワールドに直結しているのは良いと思います。夜の水族館探検も楽しかったです。一方、部屋の設備はかなり古いです。部屋の入口のスペースやトイレが狭いのが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年09月22日 17:14:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
施設が古く、お部屋ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
宿泊者限定の夜の水族館探検もご参加いただき有難うございます。
閉館後の水族館の様子をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また鴨川へお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙和室海側】
総合3
らん2662さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- らん2662さん [70代/男性] 2021年09月14日 21:06:59
-
9月13日に孫を連れて1泊朝食付きでお世話になりました。朝食はこれと言ってメインがなく残念でした。アシカやセイウチなどとても見応えがあり、孫も大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 鴨川シーワールドホテル 2021年09月19日 19:45:50
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
鴨川シーワールドでは、アシカやセイウチなどのたくさんの動物をご観覧頂き、楽しめたようで良かったです。
お孫さんにお喜び頂けたようで、私たちも嬉しいです。
また鴨川シーワールドをご利用の際は、是非当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年4月～【朝食付】人気の朝食をとって朝から鴨シーへＬｅｔ’ｓ Ｇｏ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合3
kenji0106さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
シーワールドへの、導線は最高でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
鴨川シーワールドへ直接行けるのはオフィシャルホテルならではのサービスでございます。
また鴨川へお越しの際は、ご利用お待ちしております。