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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.59
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.45
  • 食事3.91
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総合4

きょうちゃんままさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

きょうちゃんままさん [50代/女性] 2020年10月02日 20:50:32

10月1日に利用しました
Go to対象だったので
ものすごくお得で
鴨川シーワールドの入園料、
シャチのショーの鑑賞権利、朝晩お食事付き
そして
ホテルの方のサービス
この点は大満足すぎました

お部屋に前泊者の大量の髪の毛があった事
トイレの流れが悪いこと
シャワーの温度が定まらない事
…がマイナスポイントですが
先にも書きましたが
ホテルのサービスが良かったので
絶対また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
鴨川シーワールドホテル 2020年10月04日 21:06:49

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして、ご不便ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
随時メンテナンスを行ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 16:55:53

子どもと鴨川シーワールドに行きたくて予約しました!
シーワールドのアクセス抜群でホテル限定の体験ツアーもあり満足です。
お風呂はおむつの子も安心のベビーバスもあり良かったです。
お部屋と食事はあくまで普通なので、過度の期待はしない方がオススメです。
鴨川シーワールドを2日間たくさん楽しみたい方にはオススメなホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年10月04日 21:03:09

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊者限定の「夜の水族館探検」等ご参加いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポンチョ付プラン カモシー2日間入館無料!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 12:16:18

海に面した低層階の部屋は、台風接近に伴い、波の脅威を味わった。しかし、翌朝には日差しもあり、景観良。部屋は、10畳和室に3点セットの濡縁、バストイレ別と、申し分のない広さ。布団を敷いた後でもゆったり座卓を囲むことができた。ユニットバスが埋め込み式だったので、洗い場に立つとすぐ脇に浴槽の縁があり、この型に不慣れな子供は怖がっていた。部屋が寒く、エアコンを調整したかったが、自動運転の冷房から切り替えられず、また濡縁との間の障子もないので、湯上り着をドテラ代わりにしてしのいだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月29日 18:47:24

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋の広さにご満足頂き大変嬉しく思います。

ご指摘の通り建物の老朽化は否めませんが、今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~【朝食付】人気の朝食をとって朝から鴨シーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 08:53:56

価格からしたら、十分満足出来るホテルでした。オプションの伊勢海老もコスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月29日 18:42:06

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊料金やお料理にご満足頂き大変嬉しく思います。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~ 鴨シー入館無料
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 14:38:53

小さい子どもがいたので遊んですぐのホテルは、とてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月29日 18:34:14

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

鴨川シーワールドへの利便性にご満足頂き大変嬉しく思います。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~お子様にも大好評!オーシャンビューレギュラープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こころ&とあさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

こころ&とあさん [40代/女性] 2020年09月23日 19:15:13

ご飯も美味しく、子供の離乳食も用意していただきとても良かったです。
キッズルームで遊ばせられたらよかったです。
あと、お風呂の温度が高く、子供達は熱くて入らないのが少し困りましたが、また近いうちに、伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月29日 18:32:49

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

お食事にご満足頂けたようで何よりでございます。

大浴場の件はお客様の大切なご意見として、改善に努めさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~お子様にも大好評!オーシャンビューレギュラープラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 09:35:43

小さい子どもがいるときは、本当に助かるホテルです。
設備は完全に昭和ですが、頑張っていると思います。
タイルで混合水栓じゃないお風呂久しぶりに見ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月21日 13:27:30

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の通り建物の老朽化は否めませんが、今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆初登場☆サメやエイに餌をあげよう♪チェックイン日13:00~体験付プラン【宿泊者限定】
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側(トロピ当日)】

総合4

トッシーsanさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

トッシーsanさん [50代/男性] 2020年09月19日 05:52:05

夜の動物たちの姿を見れてよかったです。ほとんど、寝ていました。スタッフの説明で、よく分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月20日 18:12:42

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、宿泊者限定の夜の水族館探検にご参加頂き有難う御座います。
夜の水族館探検は宿泊者の半数以上の方が参加する人気のイベントでございます。
また、内容についてもご理解頂き嬉しく思います。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 19:26:13

シーワールド目当てで宿泊しました。なので、2日分の入場料金が含まれているのが大変良かったです。

残念だったのが、夜の食事。ブュッフェの料理が置いてある場所にスタッフが2人ほど立っているのですが、サービスやおもてなしのため、というよりはマスクや手袋をきちんとして取りに来ているかを監視しているようで嫌でした。そのつもりはない、としても、料理がすぐに補給されなかったりする場面が目立ちました。また、コロナ対策とはいえ、ブルーのビニール手袋はいただけません。掃除の時をほうふつとさせ、食欲が減退します。感染対策をされることはこちらとしても望ましいのです。ただ、透明のビニール手袋にするなど、楽しい旅行の雰囲気を妨げない工夫は、宿泊施設として努力してほしいと思います。色々と書きましたが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月20日 18:06:24

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、鴨川シーワールドのご利用を最大の目的でご利用有難う御座います。

また、ご指摘は真摯に受け止め出来る所から改善させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:29:46

鴨川シーワールドをフルで満期するためのホテル!宿泊者限定のオープン前や閉館後の夜のツアーにいけて、こちらのプランで水槽裏から餌やりも出来てと、子供達にとってこれでもか!!と鴨川シーを満喫できて良かったです。
お部屋はとてもきれいにされてます。設備は古いですが。3歳児にも館内着があるのは良かったです。お風呂もベビーシャンプーが置いてあって助かりました。これで露天風呂が有ればよかったのですが・・・残念。
ご飯は学生の合宿所感がありちょっと残念です。
スタッフさんはとても感じが良く対応も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月20日 17:43:37

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、鴨川シーワールドを十分に満喫頂き大変光栄に存じます。

また、お子様達も餌付け体験など非日常体験を喜んで頂きました事、嬉しく思います。
ご利用の際、大浴場の設備やスタッフにお褒めを頂き有難う御座います。

最後に、お食事会場の雰囲気が期待に添えず申し訳御座いませんでした。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆宿泊者限定☆チェックイン日13:40~お魚たちの食事タイムをお手伝いしよう♪
ご利用のお部屋
【wa13海側禁煙和室(10畳バス・トイレ付)タイプ】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 18:12:11

今回、初めてスマホから申込みましたが、その段階で子供(2才)が不慣れな為、4才以上で登録されており、¥3,600と思っていたら当日¥11,536を請求され支払いました。子供の登録の仕方が難しかった。返金していただけるのなら、有難いです。また利用したいので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月20日 09:45:51

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、GOTOトラベルの割引を適用しご利用を賜りました。
当初のご予約はお子様のご予約をお子様扱いで頂戴し追加として、2才様が同行する旨のご予約で頂戴致しました。

楽天トラベル様からの予約注意事項として【子供の予約方法】を以下の通り表記させて頂ております。
→「0~3歳のお子様が大人料金の70%と表示された場合、実際は2~3歳のお子様は施設使用料¥3,600円(食事付・寝具なし)、0~1才のお子様は無料となりますので、
再度予約人数を0名として【備考欄】に記載下さい。」

当日のご到着時に年齢が判明し、既にお部屋が満室で御座いましたので、お取り直しも出来ず、今回の場合はGOTOトラベルの割引を適用させて頂く旨をご説明し、お子様扱いとして対応させて頂きました。

大変申し訳御座いませんが、お申し出頂きましたご返金は恐れ入りますが難しい所で御座います。


今後は、早めに確認を行いご満足頂けるように努力して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~お子様にも大好評!オーシャンビューレギュラープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 22:33:10

8ヶ月の息子と家族3人で利用しました。
テーブルのコーナーがカバーされていたり動き回る子供の安全に配慮されていて嬉しかったです。
到着日の最後のシャチショーで濡れてもすぐホテルに帰れるので安心して思い切り楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月19日 17:29:27

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、鴨川シーワールドを最後までゆっくりご覧頂き嬉しく思います。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に評価を頂き光栄に存じます。
また、当館はお子様主体のファミリーホテルとしてお子様に楽しく、安心と安全をコンセプトとして日々、励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~お子様にも大好評!オーシャンビューレギュラープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 16:37:10

カモシー行きがメインなら、一番のホテルてすね。
入場料金込みでこのお値段なら、まあ、納得です。
疲れたら、すぐにお部屋でごろごろできるし、シャチショーてずぶ濡れでも、着替えなどしやすいです。 

ただ、夜のツアーの集合方法はもう少し考える余地があるのではないかと。集合時の密がすごいです。
ツアー自体はとても良かったです。


食事にはあまり期待していなくて、夜は外で食べました。
朝は、普通のホテルの朝ブッフェです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月16日 17:58:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
皆様に安心して安全に宿泊して頂ける様改善して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~【朝食付】人気の朝食をとって朝から鴨シーへLet’s Go!
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

ジョシュノブさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

ジョシュノブさん [30代/男性] 2020年09月11日 18:36:08

ホテル自体が古い建物の為、客室自体も古さを感じます。
1番の問題はエアコンの効きの悪さはかなり気になりました。

食事のバイキングと従業員の対応は文句なしで良かったです。
鴨川シーワールドに絶対行くという人はおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月16日 13:29:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの効き具合が悪くご迷惑お掛けした事大変申し訳ございませんでした。今後メンテナンスを行い解消して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~ 鴨シー入館無料
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 17:36:56

鴨川シーワールドホテルと言うだけあり、シーワールドに直接出入り可能なので、小さな子供が居る家庭には凄く良いです。
マザー牧場までは近いとは言えませんが、経由地としておすすめ出来ます。
施設全般に古さが感じられるので、突出して何かが良いという感じは残りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月16日 13:27:17

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はお子様連れのお客様が多くお子様向けサービスの充実を心掛けております。また施設のメンテナンスや清潔な客室のご提供をして参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~房総2大テーマパーク満喫 「マザー牧場チケット」付プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 14:55:52

確認したい事があったので、宿泊前に電話した時、とても丁寧に対応してもらいました。ホテルは古さを感じる所もありましたが、清掃が行き届いていると思いました。
夕食と朝食のバイキングも美味しかったです。ビニール手袋でコロナ対策もしていると思いましたが、人が多かったので、もっと分散する工夫があるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月12日 16:20:46

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様からのお電話でのお問い合わせの際は親切丁寧にお答えしたいと思います。
また食事会場の混雑緩和につきましては今後も創意工夫して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~房総2大テーマパーク満喫 「マザー牧場チケット」付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 21:30:35

鴨川シーワールドの目と鼻の先。子連れには大変ありがたい宿でした。お部屋も決して新しくはないものの、とても清潔感があり、さらに海が一望できて清々しかったです。鴨川シーワールドに訪れる際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月12日 16:15:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
隣接する鴨川シーワールドは徒歩一分でございます。今後も清潔な客室、皆様に楽しんで頂けるサービスを提供して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~【30日前までの予約♪】早めに決めてお得★さき楽プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 14:11:32

部屋からの景色は凄く良かったけどお風呂は臭くて残念でした。
部屋自体は清潔な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月03日 20:08:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全部屋オーシャンビューが当館の誇りであります。
お風呂において、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Welcometochiba】キャンペーン対象80cmのジャンボサイズシャチぬいぐるみ付プラン
ご利用のお部屋
【最上階確約 禁煙和室10畳】

総合4

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 19:08:33

子供向けのボディソープ、沐浴槽や歯ブラシも完備されていてとてもありがたかったです。
食事が普通でした。可もなく不可もない感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月03日 20:10:36

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。

今後もサービスの向上、施設の維持に努め、お客様に支持されるホテルを目指して参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆宿泊者限定☆チェックイン日13:40~お魚たちの食事タイムをお手伝いしよう♪
ご利用のお部屋
【wa13海側禁煙和室(10畳バス・トイレ付)タイプ】

総合4

☆ろっきー☆さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

☆ろっきー☆さん [30代/男性] 2020年08月28日 20:01:19

鴨川シーワールド直結でいつでも行き来でき子供もとても喜んでいました。お風呂の赤ちゃん用の椅子やおもちゃ等、幼児にも優しい気遣いが所々に見られ、快適な時間を過ごさせて頂き、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鴨川シーワールドホテル 2020年09月03日 20:15:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。

今後もサービスの向上、施設の維持に努め、お客様に支持されるホテルを目指して参りたいと思います。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2020年4月~お子様にも大好評!オーシャンビューレギュラープラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室海側】

1120件中 541~560件表示

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