総合3
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 20:51:23
-
8月12日に宿泊しました。お安くない時期であることと、コロナ禍による経営維持の為、仕方がない面はありますが、昨年と比べて立地以外厳しい評価となりました。
昨年と違う部屋の浴室の下水臭は特に酷く評価を下げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月19日 18:10:56
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれまして、ご不快な思いをされてしまった件につきましては、申し訳ございませんでした。
今後の改善項目とさせて頂きます。
今後もサービスの向上、施設の維持に努め、お客様に支持されるホテルを目指して参りたいと思います。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側（トロピ当日）】
総合5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 19:27:52
-
夜のシーワールド探検は特別感があって良かったです。
チェックイン日もチェックアウト日も荷物を預けてシーワールドに行けるのもお得です。
値段はさすがに…ですが、たまの贅沢としてはアリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月19日 18:06:55
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
普段見られない「夜の水族館探検」をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 21:09:33
-
鴨川シーワールドへ直接行けるのは大変よかったです。鴨川という場所から食事に関してはもう少し海の幸がおおくても、よかったかとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月19日 18:00:25
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
鴨川シーワールドへの利便性にご満足頂き大変嬉しく思います。
お食事につきましては、ご期待に添えるよう努力させて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 13:26:01
-
シーワールドが好きな子供たちは喜んでいました。
が部屋は歴史を感じる雰囲気でしたのでちょっと評価マイナスですね。
水族館に直ぐ行けるのはうれしいですがシャチのショーの９時の回のチケットもらえても入り口がホテルから反対側なのでちょっと遠回り…
高評価はホテルの評価というかシーワールドの評価でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月19日 17:38:24
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 00:59:53
-
８月10日に1泊 子あり家族で宿泊しました。
コロナの状況なので、エレベーターも３人までしか乗れず、大浴場アメニティもなく、
バイキングも手袋着用で不便を要しましたが、総合的には良い休日を送れました。
和室に泊まらせていただきましたが
エアコン、トイレ、洗面台、お風呂、ドア、冷蔵庫、ドア鍵などの部屋設備は老朽化が目立ちます。
隣のシーワールドに気軽に行き来できるのはとても便利です。
宿泊詳細にはのっていませんが、
ホテルのHPにホテル宿泊者のシャチショーの時間が決められているのが記載されています。
１日目は、一番最後の時間
２日目は、一番最初の時間でした。
シャチショーでずぶ濡れになったまま、興奮しながら歩いてホテルに帰れてシャワーを浴びることもできました。
いろいろと大変な状況が続きますが、頑張ってください。応援しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月19日 17:33:09
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
鴨川シーワールドへの利便性やシャチパフォーマンスには概ねご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 10:08:33
-
7月24に1泊で宿泊しました。
鴨川シーワールドに近く
夜の水族館探検も昼間と違い静かで
楽しめました。(^○^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月10日 12:24:08
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
鴨川シーワールドへの利便性や「夜の水族館探検」お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 02:27:49
-
コロナ予防も視野にあったため、過度な期待はしていませんでしたが、食事が思ったより質素に感じました。
接客や接遇面では、問題視することはありません。
子供と久しぶりの旅行でした。短い期間でしたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月10日 12:22:11
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
お食事につきましては、ご期待に添えるよう努力させて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 23:28:16
-
0歳、3歳の子供と4人で利用させていただきました。お風呂にはベビーバスやおもちゃなどがあって子供も安心して入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月10日 12:19:03
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
お子様にもご満足頂けたようで当館と致しましても大変嬉しく思います。
頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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サルガードさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- サルガードさん [60代/男性] 2020年08月08日 17:04:50
-
今回で鴨川シーワールドは人生３回目の訪問ですが、初めて、ホテルに滞在しました。
しかし、たいへん残念なことに何度も遭遇してしまい、とても寂しい思いです。
この残念をなんとかリカバリーしていただき、より良いサービスができますよう願っております。
1つめ
チェックインで、「バイキングのレストランがあると思うのですがどこですか？」と聞くと、「地階です」と答えたので、「夕食に行きたいのですが、いくらっすか」と聞きましたら、「お一人８７００円です」と言われてびっくり。後で分かったのは、私の言うバイキングは、シーワールドにあるバイキングレストランのことでした、そこでは１７００円のバイキングでお昼で営業しているのです。こんな簡単な連想・フォローもしてくれないのですね。嫁を前に恥をかきました。
1つめ
部屋のお手洗いがたいへん汚いことにびっくりしました。
何十年前の便器をつかっているのでしょうか？
２泊３日間、このトイレで用を済ますたびに、不快に耐えなければなりません。
これでは、フィリピンの雑なホテルより見劣りがします。
お考え直しください。
2つめ
事前の説明なく、最終日に600円の入湯税を徴収されました。こうした別途支払いがある場合は、その旨を明確にウェブサイトに記載すべきで（後で見たら小さく記載されていたことを確認いたしました）、また、チェックインの時にも丁寧に説明すべきです。
3つめ
チェックアウト時の入湯税の説明は、ひじょうに上から目線で「払って当然でしょう。常識でしょう」と言わんばかりの対応で、２日間1度も温泉を使わなかった（内風呂だけです）者として悔しくてなりませんでした。
4つ目
チェックアウト後、2つの忘れ物に気付きすぐに戻ったのですが、1つは見つかりませんでした。すでに片付けられてしまっていました。それは、私が持ってきた「白いタオル」です。きっと、ホテルの備品と思われたからでしょう。でも、他人の持ち物を自分のものにしてしまうことを盗みといいます。改善してください。
５つ目
駐車場までが遠すぎます。カートもないのでチェックアウト後の荷物移動には閉口しました。お手伝いしてくれるとかないのでしょうか？たくさんの荷物を抱えて部屋から運んでくるだけも、だめですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月10日 10:56:29
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれまして大変貴重なご意見を多数頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをされてしまった件につきましては、申し訳ございませんでした。
今後の改善項目とさせて頂きます。
頂戴致しましたご意見をもとに、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進してゆく所存でございます。
今後もサービスの向上、施設の維持に努め、お客様に支持されるホテルを目指して参りたいと思います。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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ゴンタ家さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- ゴンタ家さん [50代/男性] 2020年08月08日 16:22:19
-
ホテルは少し古い感じがしましたが、清掃等をしっかり行っている感が感じられました。
娘夫婦と孫とで利用させてもらいましたが、食事はまあ、良いとしても年寄りには、お風呂がもう少しよければなと思います。
シーワールドに滞在中行き放題はなかなか良かったです。
ちょっと、宿泊費が高いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月10日 10:24:50
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
鴨川シーワールドへの利便性や日々の清掃とメンテナンスなどにご満足頂けたようで当館と致しましても大変嬉しく思います。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合4
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 14:27:55
-
古い施設でしたが掃除は行き届いていました。スタッフの接客もとても良く、気持ちよく宿泊させていただきました。食事もおいしく、感染予防や食事の補充などもとても気を配られていたと思います。
改善点としたら、お風呂のドアが立て付けが悪く硬い。部屋のドアの鍵がレトロすぎる。オートロックに変えて欲しい。ホテルの中でもう少し楽しめる場所があったらいいなといったところでしょうか。
夜の水族館探検は普段見ることのできない貴重な体験で参加して本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月10日 10:21:45
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
「夜の水族館探検」お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
総合5
投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 14:07:36
-
8ヶ月の息子の初めての旅行に利用させて頂きました。結果、大満足でした！他の方の口コミを見て古いと書かれているものが多く心配でしたが。確かに設備が古かったりはありましたが、不潔感がなく全く気になりませんでした！部屋の入り口が狭くてベビーカーを畳まないといけないのがめんどくさかったくらいです。お風呂も部屋風呂で体洗えばいっかと考えてましたが、ユニットバスで狭く思い切って大浴場に連れて行きましたがベビーグッズが揃えられており大浴場を息子も楽しめました！お風呂も食事も皆さん子連れの方ばかりで息子が叫ぼうが泣こうが他の方の視線が気になるなんてことありませんでした！ドキドキだった初旅行デビューをこのホテルにしてよかったです！！水族館も2日わたりゆっくり楽しむことができて大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年08月01日 17:46:33
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで当館と致しましても大変嬉しく思います。当館はファミリーホテルとして、日々お子様が楽しんで過ごして頂けるよう努めております。頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 17:38:21
-
何といってもホテルから直接鴨川シーワールドにいけるのは本当に魅力的です！
疲れたら戻ってきても良し！サイコーでした！
子連れの宿泊客が私たち以外にも多くいて、朝夜食でのバイキングも子供には親切で大変ありがたかったです。
ご家族で行くなら、とてもオススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月28日 18:11:24
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで当館と致しましても大変嬉しく思います。頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合5
なおたか118さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- なおたか118さん [20代/男性] 2020年07月25日 19:03:25
-
利用させてもらうのが2回目でした。何度行っても過ごしやすく大変満足してます！また行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月28日 14:07:31
-
この度は当館に2度目のご宿泊ありがとうございます。
入場制限等させて頂いている中でのご利用は大変ご不便おかけしておりますが、是非またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室海側】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 12:58:10
-
コロナ対策が確りなされており、滞在中、安心して過ごす事が出来ました。また部屋からのオーシャンビューも素晴らしく、ホテルの敷地から直接シーワールドへ入館出来るのも、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月25日 18:55:48
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
鴨川シーワールドへの利便性や日々の清掃とメンテナンスなどにご満足頂けたようで当館と致しましても大変嬉しく思います。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 15:23:23
-
初めて利用しました。
シーワールドを２日も満喫出来て(入場料が宿泊費に含まれ)大変満足しました！
現在はコロナ対策などでフル稼働してなく、今一度万全時に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月16日 20:33:42
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
鴨川シーワールドにご満足頂けたようで当館と致しましても大変嬉しく思います。
頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙和室海側】
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aaadddjjjgggmmmpppさんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- aaadddjjjgggmmmpppさん [30代/男性] 2020年07月14日 08:48:27
-
7/13に宿泊
コロナ感染対策に対して、忙しいながらも様々な工夫がされており、企業努力を感じられ大変満足している。
一方で夜の食事、バイキングに関しては、手抜き感が感じられ残念だった。
水族館併設の、ホテルとあって子連れ家族のための気配りはしっかりしてあって、この値段であればまた来たいなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月16日 20:25:08
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
日々の清掃とメンテナンスを心掛け、お客様に少しでも快適にご宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直近だからお得★早いもん勝ち！お安いので各日5室限定★
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 19:27:20
-
３回目の利用ですが、やはり鴨川シーワールドに行くならこのホテルが一番です。立地は言うことないし、徒歩圏内にスーパーやドラッグストア、お食事処もあって過ごしやすい。
残念なのは、ホテル内の食事がいまいちで、期待はずれ。朝食にでる焼きたてクロワッサンだけが唯一の楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月16日 20:20:31
-
いつも、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鴨川シーワールドへの利便性や朝食のクロワッサンにご満足頂き大変嬉しく思います。
他のお食事につきましては、ご期待に添えるよう努力させて頂きます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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- 2020年4月～【朝食付】人気の朝食をとって朝から鴨シーへＬｅｔ’ｓ Ｇｏ！
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 16:49:46
-
7月9日夜から11日まで連泊しました。
1歳2歳が居たのでお昼寝の時戻れるのが助かりました！
私自身も休憩できましたし、よかったです！
部屋は古いというレビュー良く見ましたからさほど気になりませんでした。
ただ扉の締まりが悪くうるさかったくらいです。
お風呂も、小さい子いたので、ベビーサークルありたすかりました！！
離乳食も一応持って行きましたが使わずにすみました！
また水族館行く時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川シーワールドホテル 2020年07月16日 20:07:47
-
この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年4月～いい値！バリュープラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約 禁煙和室10畳】
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投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ
2階の部屋でしたが、オーシャンビューで素敵でした。
受付のスタッフの対応も丁寧で、荷物の預かりなどサービスも良かったです。
お盆の時期で混んでいたので、大浴場と脱衣場は髪の毛だらけで、残念でした。
部屋のトイレとお風呂は狭く、使いにくいです。
水回りだけでもリニューアルすればもっと顧客満足度が上がると思います。
水族館もホテルも経営が大変な時代ですが、がんばってほしいです。
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この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り建物の老朽化は否定できない現状ではございますが、日々の清掃とメンテナンスを心掛け少しでも快適に宿泊して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んでおります。
お部屋からの景色やスタッフ対応にご満足頂けたよう何よりでございます。
頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。