この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、夜の水族館探検の興味を持ちご利用いただきありがとうございます。
夜の水族館探検は、普段ご覧になる事の出来ない宿泊者限定の人気のプログラムです。

建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

また「スタッフの方々は皆さん丁寧な対応で好印象でした。」との感想は励みとさせて頂きます。
当社は、従業員の人権を尊重し、安全な就業環境を確保する事によってお客様の期待を超えるサービス提供できるよう基本方針を策定しております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、2回目のご利用との事、嬉しく思います。
鴨川シーワールドはご来館のお客様の拍手と感動に支えら今年10月には55周年を迎えます。

また、宿泊者様を対象に夜の水族館探検・朝の水族館散歩を実施しております。
どちらも、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。

最後に「建物が古いので、お部屋やお風呂を重要視して行かれる方にはあまり向かないと思います」との件、真摯に受け止めております。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

また、お部屋は全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。

最後に、忘れ物も間違え無く届きました事、安心致しました。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、鴨川シーワールド満喫して頂いたご様子で嬉しく思います。
鴨川シーワールドは、お客様の拍手と感動に支えられ今年10月には55周年を迎えます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、夜の水族館探検ご参加いただきありがとうございました
夜の水族館探検は閉館した鴨川シーワールドの動物達がどの様な生活をしているか等をご案内する、宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、鴨川シーワールド休館日にご利用ありがとうございます。
また、鴨川シーワールド休館日の為、更に宿泊者様の追加特典で夜の水族館探検を無料でご参加頂けます。

最後に、雄大な太平洋とシャチのパフォーマンスで非日常体験を頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、夜の水族館探検・朝の水族館散歩ご参加いただきありがとうございました
普段は、見る事の出来ない動物達をご案内する、いずれも宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムです。

また、ご利用の際には夕食の内容にご指摘頂きました件、社内で食材の内容など吟味・提供方法など検討致します。

最後に、大浴場や朝食内容に評価頂きました事、嬉しく思います。
頂きました内容は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

お部屋は全てオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。
また、館内はお子様中心のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回、お食事をご利用の際にはお盆が無くご不便をお掛けし申し訳ございません。
トレーで代用しております。
また、食事内容には概ねお気に召して頂き嬉しく思います。

最後に、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

建物は築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

また、今回ご指摘の「壁が薄い」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

ご利用の際、ウォッシュレットが壊れていて大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
早速、確認し明日のお客様にご不便が掛からないように点検・修理致します。

また、「バイキング最高でした！・景色最高、サービス良かったです」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回、ご指摘の「部屋のトイレが狭い、窮屈なので、もう少し広げてほしい」との件、真摯に受け止めております。

次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、鴨川シーワールドをお楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。

また、当館では鴨川シーワールドと鴨川シーワールドホテルでの共同運行で鴨川駅まで無料送迎バスを運営しております。
ご予約は不要です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

また、食事についてのご指摘頂きました事、社内で検討させて頂きます。

最後に、当館の料金パフォーマンスに好感頂き嬉しく思います。
出来る限り、使い勝手の良い施設を目指し励んで参ります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

当館は、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。

また、大浴場の「露天風呂もサウナもなく、水準に達しているとは言い難い。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

最後に「チェックインの際にシーワールドへの電子キーはもらえたが部屋の鍵を渡してもらえなかった。部屋まで行ってからフロントへ鍵を取りに行く羽目になった。チェックインの際に部屋の鍵を渡し忘れるホテルは初めてだった。」と頂きました事、当方の案内が不足しておりご不便をおかけし申し訳ございません。

当館では、鴨川シーワールド入館の専用ICカードとルームキーは別物で鴨川シーワールド帰館時にICカードのお部屋番号を確認後15：00以降にお渡しする事で、改めて係員に徹底致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんがお客様が快適にお過ごし頂けるように励んでおります。

また、レストラン会場にてスタッフの対応に不足があり、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

最後に「夜の水族館探検など、他にはできない体験ができたのは良かったです。また子どもたちがもう少し大きくなったら・・・また行きたいです。」との件、大変うれしく思います。
夜の水族館探検は宿泊しないと体験できない人気のプログラムです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、お子様連れで楽しくお過ごし頂いたご様子思い浮かべ拝読させて頂きました。

また、館内はお子様主体のファミリーホテルでお子様楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランはキッズーナーを併設し夕食時にはオリジナルのャラクターが登場します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、生憎の天候でしたがお楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。

また、当館は築50年を経過しますので古さ否めませんがお客様快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、清掃状況に評価頂き光栄に存じます。
また、お食事にもご満足頂いたご様子で嬉しく思います。

最後に「お風呂の洗い場が少なくて、裸のまま順番待ちすることになって冷えました。」との件、真摯に受け止めております。
次回の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今回は、生憎のお天気でしたがお楽しみ頂いたご様子で嬉しく思います。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。