子連れには最適でした。
幼児向けのキッズメニューや浴室にはベビーチェアがあったり、部屋は少し古めですがとても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昔より食事のボリュームが減ったような…
水族館の閉園が早すぎて部屋でやることがない。ゲームコーナーも課金できるようなものもないし、貸出トランプでもあれば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

わりと建物は古いです。
夜のバイキングがお刺身以外はちょっと微妙でした(＞人＜;)
朝はTKGがおいしかった！
ただシーワルド無料なのでトータルコスパとしては全国旅行支援もつかえてかなりお得な気分でした！
ありがとうございました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

バイキング方式
使い捨て手袋など配備
テーブルとテーブルは離れている
しかし宿泊客が多いから、感染対策はどれだけ意味があるのか疑問でした。
お部屋は四人家族で広く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

1歳になったばかりの子がいるので畳の部屋、且つ主人が海鮮料理がダメなのでバイキングもできるところを中心に探していました。
鴨川シーワールドメインの旅行で、イルカと写真が撮れる特典付きとのことでこちらに決めました。
お部屋はとっても広いし、大きな窓の向こうは海。眼下にはホテルのプールがライトアップされていて、子供たち大興奮☆
清潔感もあったし大満足！ただ、エアコンが古いタイプなのでききが悪かったです。たまたま涼しい日だったので20℃MAXに下げて何とか寝られました。
レストランの横にキッズスペース(保育士付き)はとっても良かったです。優しい方で、子供たちがお世話になりました。
また利用したいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

３世代で宿泊しました。鴨川シーワールドが目的でしたので立地はよかったです。フロントの方もレストランの方も対応はよかったです。
バイキングも色々あって楽しめました！
一つだけ。チェックインしてすぐにお風呂に入ったのですがまだ温まっていなかったのか、洗い場も寒く温泉の温度も低く寒かったです。
夜寝る前に行った時は洗い場も温泉も温かかったので最初からこうだったら良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルがきれいだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

シーワールドに隣接しているため、非常に便利でした。
また、夜の水族館探検など、隣接ホテルならでのアクティビティもあり、素敵な体験ができました。

ただ、一点残念だったのが大人２名、子供２名（食事布団あり１名（５歳）、食事あり布団なし１名（３歳））の計４名で予約をしていたのですが、何故か５人扱いになってしまっていました。
布団が３名分のはずが４名分、タオルや部屋着は４名分のはずが５名分あり、夕食も５名で通っていました。

フロントにその旨お伝えさせていただいたときに余分な１名分は追加にならないようにしていただいたのですが、結局、食事あり布団なしの子供（３歳）の宿泊費と正しくなっていたのかな？と疑問が残りました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年01月

築年数を考えたら仕方ないとは思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年06月

修学旅行の学生と一緒の日に宿泊。
食事会場が同じでうるさいし、２歳の子供が何度もぶつかりそうになった。
食事を選んでるのに係員に横入りされた。

それ以外は値段の割によかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

鴨川シーワールドに行くために宿泊しました。あまり綺麗ではないのは仕方ないのかもしれないです。
でも立地は最高です。
食事も満足しました。夕食は量が少ないかな。とも思いましたが、子供には十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

鴨川シーワールドに直結してるし、海が見える部屋で良かった。夜の水族館も雰囲気が違って良かった。ただ、部屋が狭いのと、宿泊者数の割にお風呂も狭い。
食事はもう少しデザートが充実してたら良かったと思う。朝ご飯は種類も多くて美味しかった。

チェックアウト後、お昼ご飯にホテルのバイキングを食べたらほとんど夕食と朝食のメニューと同じようだったのでがっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4歳、2歳、0歳の子供と一緒に行きました。

良い点
宿泊日当日と次の日の鴨川シーワールドの入場券がもらえ、2回分のシャチのショーが見られるチケットがもらえます。スタッフの方は宿泊客に子供が多いためか皆さん親切です。夕食と朝食の時間が早めなので、小さい子供がいるととても助かります。離乳食が無料でもらえるのも助かります。建物の老朽化は否めませんが、鴨川シーワールドと隣接してるので子供がくずったり忘れ物をした時にすぐにホテルに戻れるのが便利です。

悪い点
キャンセル料金が発生するのが早い。一週間前からキャンセル料金が発生します。子供は突然熱を出すのでもう少し配慮してほしいです。
コロナ対策が万全ではない。フロントやレストランは間隔をあけて並ぶことが提示されていますが、混み合う時間帯は全く守られていません。スタッフの方が注意喚起や声かけをすることもなく、とりあえず貼ってあるという感じです。
食事はバイキングで自由に取りに行ける状態です。夕食は席が決まっていますが朝は自由なので席が決まるまでうろうろしてしまい、いろんな人とすれ違うのでかなり不安がありました。マスク、手袋は着用ですが、レストランがやっている時間ならいつでも行っていいので密は避けられません。バイキングば順路が決まっているので人気のある料理やタイミングによってはそこだけに人が集中するので、混み合っている印象をうけます。(人が少ないところから取りに行くスタイルならまだ違ったかもしれませんが…)大浴場も同様で時間で管理されておらず、いつでも行っていいので人がいない時間を狙っていきました。
鴨川シーワールドのショーは注意喚起はしているものの密になっているところを注意するようなこともなく、自己判断という感じでした。いくら屋外とはいえかなりの人がいたのでショーを見るどころではありませんでした。室内の展示も入場制限を設けることもなく自由に入れるのですごい人でした。
しっかりコロナ対策をしているのかと思っていたので、不安の中観光したという感じでした。終息してから行くべきだったと後悔しました…

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年10月

鴨川シーワールドへの開園前・閉園後ツアーは大満足でした。海があるのだから海鮮料理に力いれてくれたら嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族で泊まらせていただきました。チェックイン前でも荷物を預かっていただきそのままシーワールドに行けるのは良かったです。
夜のバイキングでもっと海鮮が出て欲しかった。
寿司のシャリがイマイチでした。
スタッフのサービスは良かったと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

従業員の対応も良く、お食事もおいしかったです。切りたてのローストビーフと刺身、焼きたてのクロワッサンがとてもおいしかったです！

建物が古いというコメントが多かったので、それなりに覚悟はして行きましたが、特にお風呂とトイレはやっぱり気分が良いものではありません。トイレの便座の黄ばみと、臭い対策は早急にした方がいいと思います。

シーワールドへの移動がとっても楽なのが、一番良かったです。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

鴨川シーワールドへ家族旅行初めて行くに際し、鴨川市シーワールドの敷地内にあることが決め手となり、オフィシャルホテルに宿泊致しました。ホテルを出て（裏口）即シーワルド徒歩３０秒。子供連れにはピッタリの好立地です。丸一日楽しむことができました。車もホテル駐車場に置きっぱなしで大丈夫でした。宿泊ホテルの夕食、朝食時に、子供（4歳）を一時預けることができる（遊具）エリアが設けられており、親が食事を取る時間が作れるよう配慮されていたことは良かったです。部屋について、電気を消すと豆級が無い為か、部屋全体が真っ暗となり、スマホのLEDを室内灯として使わざるえなかったことは残念です。オーシャンビューの為、外（海側）からの波、潮の満ち引きの音が聞こえてくる為、寝付けない方がいるかもしれません。アシカショーで家族写真（各ショー１０組限定）を撮り、記念として残すことができたこと、シャチのパフォマンスは、迫力があり最高でした。２０１９年４月より、入園料が上がるので、入園料込みオフィシャルホテル利用したことは正解だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

直接シーワールドに行けたり、夜のシャチとかイルカとか見れたりするから楽だし楽しい！ご飯もバイキングだからお腹いっぱいになるし、スタッフさんも親切で、そのめんではまた泊まりたいなぁ～いぃなぁ～とは思いますが、部屋がとにかく暑くて、乾燥がひどかった！
加湿器借りてもまったく効かず…
部屋にある冷房？を２０度まで下げても(限界？)部屋の温度は２７度～３０度…
息子は風邪が悪化し、私は喉の痛みから微熱、主人は喉の痛みで二人してのど飴がかかせませんでした(涙)
暑くて、カピカピで夜も寝れず…
しんどかった～(涙)

鴨川シーワールドのシャチに惹かれ、また来たいと思ったのですが、部屋の温度で考えちゃいます(涙)
部屋の温度の寒い、暑いは何とかならないんですかねぇ～(涙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

赤ちゃんも泊まれるプランで宿泊しました。
事前にオムツとミルクの有と伝えて置くと、準備していただけました。
欲を言えば、哺乳瓶を洗う洗剤やら哺乳瓶を洗った後に乾かす哺乳瓶立てがあれば更に助かったかな。
お湯のポットと冷蔵庫、宿泊日は10月でしたが、汗ばむ気温だったため、保冷剤を持参していたため、特に冷凍庫のある冷蔵庫でそれは良かったです！

お部屋は経年劣化が否めない、古びた印象があります。トイレの床がタイルだったり、部屋についてるお風呂場も床のシミ、浴槽も消えないシミ汚れ、浴槽の排水溝の錆、見上げると天井も塗り直しすれば良いのにと、清潔感があって欲しい場所なのに清潔感は感じられませんでした
お布団を敷いていただいた時に息子の布団にぬいぐるみを置いて可愛いくして頂いたのは嬉しかったです
バイキングも生後5ヶ月用の離乳食やバウンサーも用意があり、伝えるとすぐに用意してくれました。食事も久しぶりにバイキングで好きなものを食べれてとても良かったです。
ナイト水族館のツアーも参加できました。ホテルの方が水族館を案内していただき、とても丁寧な説明で普段ではなかなか見えない夜の水族館を楽しむことができました。
子どもとは温泉に行きませんでしたが、赤ちゃん用の洗うイスはありましたが、脱衣所には赤ちゃんを一時的に置いたり拭くバウンサー等が見当たらなかったので、まだネンネ期の頃は赤ちゃん連れの温泉は難しいかもしれません。
総合的にこのお値段で、宿泊日夜と朝のバイキング、温泉付き、水族館の入場料、ぬいぐるみがついてお安いと思います
ただ、上記に申し上げたように、お部屋のお風呂については清潔感を感じられなかったのでそこだけが残念でした。
食事中、息子のバウンサーの角度調整に悪戦苦闘していた際に、従業員の方で、何人か困っている様子に気づいていると思いましたが、こちらから声をかけない限り、何もアクションしてこなかったのが気になったのと、そちらの従業員の間ではバウンサーをベビーベッドと認識してるのか、バウンサーが欲しいと伝えても理解するのに時間がかかり、あぁベビーベッドですね！っとおっしゃっておりました。
まだ若い方だったので、赤ちゃん用品に詳しくないのは仕方ないと思いますが、バウンサーのお願いした際に変な顔をされたのが悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月