この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

当館のお子様対応につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。

当館は、お子様主体のファミリーホテルとしてお子様に楽しく、親御様に安心・安全を営業のコンセプトとして励んでおります。

お食事にもご評価頂き、大変光栄でございます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

宿泊者限定の夜の水族館探検にご参加頂き有難う御座います。
内容についてもご満足頂き大変嬉しく思います。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

鴨川シーワールドの夜のツアーや朝のレクチャーに好感頂き嬉しく思います。

特に、夜の水族館探検は人気のイベントで宿泊者の半数以上の方のご利用を頂いております。
鴨川シーワールドの最新情報は公式ホームページ（Facebook）等で更新しております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

当館は、お子様主体のファミリーホテルとしてお子様に楽しく、親御様に安心・安全を
営業のコンセプトとして励んでおります。

今回は、当館の対応に概ね評価頂き光栄に存います。
また、お部屋の清掃状況やスタッフの対応にお褒めを頂きました事は全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の通り建物の老朽化は否めませんが、今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また、頂いた感想はスタッフ全員で共有し励みとさせていただきます。

また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内やアメニティはご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お食事や夜の水族館探検のご評価を頂きありがとうございます。
スタッフへのお心遣い誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊で色々とお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館に初めてのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
普段見れない夜の動物たちは、いかがでしたでしょうか？
バイキングのご評価いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館ご利用頂き誠に有り難うございます。

今回は、昼も夜も鴨川シーワールドを満喫頂き大変嬉しく思います。
特に、夜の水族館探検は宿泊者様だけの限定で、おおよそ宿泊者様の半数のお客様が
参加するほどの人気コーナーとなっております。

最後に、夕食のバイキングには概ね評価頂きました事はスタッフ全員で共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は鴨川シーワールドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夜の水族館探検に参加頂きありがとうございます。また、ご満足頂けた様で大変光栄に存じます。夜の水族館探検は当館の有料オプションの一つでございます。是非またご利用くださいませ。

またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

いつも、当館ご利用頂き誠に有り難うございます。

今回は、台風12号の接近の中ご利用頂きました事、改めて御礼申し上げます。

また、喜んで頂いた夜の水族館探検はホテルでご宿泊頂いたお客様の約半数の方が
参加する程の人気のツアーでございます。

今後も、更なるサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、今回の様な無駄のない有効的な行動は他のお客様に、モデル案としてご提案したい程お見事でございます。
そして、シャチショーや夜の水族館ツアーなど満喫頂きました事、スタッフ一同大変光栄に存じます。

最後のご指摘で「ただ、お布団が結構薄くて主人が辛そうでした。」と頂きました事は
真摯に受け止め、お客様のお申し出などによる対応として敷布団を2枚重ねにご用意するなど、検討して参る所存です。

今後は、更なる工夫を重ね使い勝手の良い施設を目指し精進して参ります。

また、是非お越しくださいませ。
皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館ご利用頂き誠に有り難うございます。

今回は、鴨川シーワールドを満喫頂き有り難うございました。
夜の水族館探検にも参加頂き有り難うございます、夜の水族館探検は宿泊者限定で専任の係員から耳よりな動物情報を提供する大変好評な催事（有料）です。

また、夕食・朝食では地元の食材を主に利用し、特に夕食ではオープンキッチンにて地魚の解体パフォーマンスで下し立てのお造りや、天ぷらの揚げ立、鉄板焼きでの焼き立ての3立てにて、お客様の満足度アップに努力しております。

そして、レストラン併設のキッズコーナーは専任の係員を配置し、食事中にお子様が飽きてしまった場合等に特化したてスペースを設けており、多くのお子様連れのお客様に重宝されております。

今後も、更なる努力と工夫を重ね精進して参ります。
またのご利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

鴨川シーワールドをご満喫出来たようでスタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様にご満足して頂けます様、サービスの向上を図って参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夜の水族館体験では楽しく体験が出来たようでスタッフ一同嬉しく思っております。今後も皆様に楽しく、分かりやすく参加して頂けるよう、サービスの向上を図りたいと考えております。

是非、またお越し下さいませ。ありがとうございます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「夜の水族館探検」付きプランは当館人気のプランでございます。ふだん観る事のできない夜の動物たちの姿は必見です。またお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館のお子様対応に評価頂き大変光栄に存じます。

また、宿泊者限定のシャチパフォーマンスもご覧頂き、次回ご利用の際に水着持参計画を頂くなど本当に楽しかったご様子が思い浮かびました。

お部屋の件やお食事については、感想の通り受け止めさせて頂きます。

最後に、当館はお子様歓迎のファミリーホテルで、お子様に楽しいをご提案します。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大切な結婚記念日に当館をご利用頂き大変光栄に存じます。
今回のご利用が、大切な記念の思い出になりましたらとても嬉しいです。最後に、夜の水族館探検もご参加有難うございました。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。
是非、またの機会にお越をお待ちしております。

この度は、当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を胸に、より良いご案内が出来ます様精進してまいります。

当館は【お子様が主役！】を謳っております為、
お子様や、お父様・お母様の目線に合わせた施設づくりを行っております。

今後は、幅広い年齢層のお客様にもお楽しみ頂けるホテルを目指して参ります。

当館では、鴨川シーワールドの公式ホテルの特権と致しまして、
閉館後の水族館を巡るツアーを行っております。

ご指摘を頂きました通り、閉館後の為、照明を最小限にしております為、非常に足元がみえにくい状況でご案内しております。
しかし、幸いなことにお怪我をされたお客様は
過去にいらっしゃらないと伺っております。
スタッフも細心の注意を払ってご案内をしております。

また、鴨川にお越しの際は当館を御利用頂けましたら、幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
築年数が経っておりますが、日々清掃とメンテナンスを心掛けておりますので、
「不満ない」とのご意見は嬉しく思います。

夜の水族館探検のご案内に関しては、良い点・悪い点を振り返りまして、次回の開催に繋げてまいりたいと思います。
貴重なご意見を、ありがとうございます。

夜の水族館探検は、来年の春頃に再開予定としておりますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

鴨川シーワールドをお楽しみ頂き、またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。

お子様が主役のホテルでございますが、大人の方も十分お楽しみいただけます様、日々努力致しております。
鴨川シーワールド共々、ご愛顧下さいます様お願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鴨川シーワールドホテル　スタッフ一同