この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今年は、暖かいひが続きハエが今の時期でも多く、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

また、当スタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。

バイキングの内容に、お気に召して頂けず、大変残念です。
内容は、社内で検討し改めて吟味致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、大人1人で子供3人でのご利用ありがとうございました。
通常は1室に対し、大人2名様以上での受付が基本となっておりますが、丁度ご利用の日時が閑散期で大人1名様以上の受付を行っておりましたので、今回ご予約に繋がりました。

また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

当館は、全てのお部屋がオーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は,お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

特に、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のベビーバス・お部屋の踏み台・トイレの便座カバーなど重宝されております。
夕食時には、鴨川シーワールドのキャラクターが登場します。

また、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

最後に「大浴場の床がとても滑りやすかったので注意が必要でした。」とのご指摘は、真摯に受け止め改善に努めます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

鴨川シーワールドのシャチショーをお楽しみにご利用頂き嬉しく思います。
特に、シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を築き真剣勝負の時間です。

ポンチョ着用頂きご覧する場合、しっかり首元を注意頂き、履物はサンダルがお勧めです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日は暑かった様で、お部屋が暑くご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

当館は、空調管理は一括管理となっており、現在は暖房でのご利用となります。
暑かった場合は、扇風機・寒かった場合は温風ヒーターなど個別に貸し代となります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

また、夕食・朝食に離乳食のご用意しておりますが、アレルギーのお子様を考慮し完全にアレルゲンの対応可能なレトルトでの内容のみご提供させて頂いております。
ご希望で「おかゆ」などご希望は頂戴致しますが館内調理での食材提供の対応は難しところです。

最後に、当館のお子様に対する設備など評価頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、バイキングの内容にご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘の内容は、真摯に受け止め改善に努めます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂きありがとうございます。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

当館では、宿泊者限定で夜の水族館探検・朝の水族館散歩など宿泊しないと体験出来ない人気のプログラムを用意しております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の浴室では、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

また、ご指摘の露天風呂は今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

最後に、当館のお子様対応に評価頂き光栄に存じます。
評価頂きました事は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の料金パフォーマンスに好感頂き嬉しく思います。

また、当館は築50年を経過しますので古さは否めませんが、清掃面ではお客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
ご指摘の壁の薄い件につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

最後に「お部屋の掃除は大変行き届き水回りがピカピカで建物の古さを感じさせませんでした。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

特に、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のおもちゃやベビーバスは重宝されております。

最後に、当館スタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
特に、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のおもちゃやベビーバスは重宝されております。

最後に、楽天トラベルからの予約経路でご予約の際にプレゼントするイルカのオブジェに喜んで頂き光栄に存じます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
特に、キッズコーナーや大浴場のおもちゃやベビーバスは重宝されております。

また、レストランでは夕食・朝食事には離乳食のご用意を行っています。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく、親御様に安心をテーマにご利用いただいております。

特に、レストラン併設のキッズコーナーは人気で、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用頂けます。

また、当館は築50年を経過致しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるように業務に励んでおります。

最後に「何よりシーワールドを満喫できたので、結果納得です！」との感想は、全スタッフで共有し励みと致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
特に、レストラン併設のキッズコーナーや大浴場のベビーバスやおもちゃ等好評頂いております。
夕食時には人気のキャラクターが登場します。

最後に、ご指摘の「狭くても子供用のお風呂が別にあれば更に良かったです。」との件、今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご家族様で楽しくお過ごし頂きありがとうございます。
当館は、ファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のお子様対応に評価頂き光栄に存じます。

ご指摘の「子供のお茶碗とか置いてなかった。」との件、ご不便をお掛け致しました。
小さな、お子様の食器はお手数ですがお申し出頂きご用意させて頂いております。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして、利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を築き真剣勝負の時間です。
建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

最後に、ご指摘の大浴場の件、今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。