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伊豆高原温泉 海望む露天風呂付客室 夢海月(ゆめみづき)のクチコミ･お客さまの声
総合1
宿のミスか、6特典付いている宿泊プランだったが、その辺りの説明が全く無く、冷蔵庫の飲み物以外は特典が使えなかった。いちいち確認しなくても普通はチェックイン時に説明が有るのが普通だと思うが。さらにオンライン決済してあるはずが、オンライン決済になっていないと言われ、チェックアウト時に現金で支払って来てしまった。帰宅後楽天にて確認したら、オンライン決済になっているので、宿に連絡を取り、返金して貰う事になったが、、、、6特典の内の一つしか使えなかったのはとても勿体無かった。残念。きちんと説明してくれれば。。。と思う。
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投稿者さんの 伊豆高原温泉 海望む露天風呂付客室 夢海月(ゆめみづき) のクチコミ
宿のミスか、6特典付いている宿泊プランだったが、その辺りの説明が全く無く、冷蔵庫の飲み物以外は特典が使えなかった。いちいち確認しなくても普通はチェックイン時に説明が有るのが普通だと思うが。さらにオンライン決済してあるはずが、オンライン決済になっていないと言われ、チェックアウト時に現金で支払って来てしまった。帰宅後楽天にて確認したら、オンライン決済になっているので、宿に連絡を取り、返金して貰う事になったが、、、、6特典の内の一つしか使えなかったのはとても勿体無かった。残念。きちんと説明してくれれば。。。と思う。
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