サービスは、良いけど、楽天ペイだけでなくクレジットも使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お盆休みに小学生の子供と３人で宿泊しました。暑い日だったのでチェックインの時の冷たいおしぼりが嬉しかったです。
部屋は家族３人では十分すぎるほど広く、外の景色を遮るものがなかったので感動の景観でした！
最初に入った貸切風呂はきれいな緑のもみじを見ながら癒されました。
部屋の露天風呂も網戸があるので虫の心配もなく、夕方も夜も朝も最高でした。夜は満月を眺めながら入浴出来ました！
アメニティもここまで！と驚くほどの充実ぶりです。
食事は口コミ通りどれもとても美味しかったのですが、とにかくボリュームがすごいので全てを食べることが出来なかったのが本当に申し訳なかったです。。
スタッフの皆さんは気持ちの良いサービスでした♪
一点だけ残念だったのが、部屋の冷蔵庫が設定を強にしても常温より少し冷たいくらいにしか冷えず、お風呂上りに冷たいものを飲むことが出来なかったことです。。
コロナ禍での旅行でしたが、他の方と会うこともなく安心してゆっくり過ごせしました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初マタニティ旅行ということで、ドキドキでしたが専用プランがあるということでこのお宿に決めました！
寝る時の抱き枕や動きやすい部屋着、ブランケットなど配慮いただき、ゆっくり身体を休めることがてきました。
接客される方々もとても感じの良い人ばかりで、あたたかい気持ちになりました！

なんと言っても部屋のお風呂が常に湧いているといすばらしさ！とても気持ちがよくて主人は4回入りました！

ひとつだけ難点をいうと、駐車場の場所が分かりづらく道も狭いため、苦労しました。

しかし、その難点を超えるお宿のよさ！ということで、本当に第万ぞでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とても清潔感のあるお部屋で
リラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月18日より友人と1泊しました。
お部屋は作りが古いですが2人で泊まるには十分な広さです。お部屋の洗面やトイレは清潔感があり最新の物が付いていました。
貸切露天のシャワーがほぼ水のような温度しか出なくて凍えてしまいましだが、お風呂は良かったです。
エステ付きのプランにしましたがセラピストさんが明るい方でもちろん施術も言う事なかったです。
楽しみにしていたお食事もとても美味しかったです。大きな金目鯛の煮付けやお茶漬けは本当に美味しかったです！もちろん他のお料理も美味しくいただきました。従業員の方々のサービスも良かったです。
機会があればまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

部屋も良く、風呂も広くてゆっくりできました。夕食も美味しく、特に大きな金目鯛の煮付けは大変おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

場所が分かりずらくて、迷ってしまいヘトヘトに…

部屋の説明の時に、電話の場所とWi-Fiの説明がなく、ルームサービスを頼もうかと思ったけど電話が分かりづらいとこにあって見つからなかった。(フロントまで行くのがめんどくさくて)夕飯の時まで、Wi-Fiも我慢しました。

部屋のお風呂も、海は見えるけど遠いかな。

食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

場所は他の方が書いてる通りとても分かりにくい場所にあり、ナビ通り行きましたが違う駐車場に行ってしまいました。
先に電話で聞くのがベスト。
かなりこじんまりした宿でおそらくスタッフの数がとても少なく、2日間通して3人しか見ませんでした。
そのため？出迎えはなく、前にグループがいて受付は少し待ちました。
よくあるウェルカムドリンクは部屋に通されてからで、割と淡白な接客だなと感じました。

こちらの宿は大浴場がなく、部屋に入り気付きました。
大浴場がないところは初めてで、あるもんばかりだと思っていたのでびっくりしました。

食事はかなり量があるコースかと思いますが、食べる人からしたら物足りないと思いました。
食べ物は他の方のコメントにある通り、美味しいものばかりですが、正直食事に華やかさはないと感じました。あと、出てくるペースが早い。
ほとんど出終わったなと思ったのが1時間後くらいで、だいたい懐石系は今までどこも2時間位かかっていたので、急いで食べた感じがありました。
伊勢海老も出てきたので、朝ご飯に伊勢海老の味噌汁を楽しみにしていましたが、伊勢海老の味噌がうまく溶けきっていなかったので簡単に茹でて味噌汁に入れたであろう味噌汁で残念でした。
朝ご飯も華やかさはなく、すごくシンプルでした。
もう少し全体的に伊豆が感じられる食べ物、彩りなどを欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

部屋に半露天風呂、露天風呂もアジアンテイストですごく良かった。
お食事模様個室で他の人と会う事なく、ゆっくり安心して過ごす事ができました。
夕食、朝食共に、美味しく、お腹いっぱいになりました。
また行きたいです。
スタッフの心遣いもすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

少し奥に入ったところだったので、わかりにくかったけれど、看板も出ていたので着くことができました。
料理がとても美味しく頂けました。
こじんまりとした宿だったので、落ち着けてよかったです。
スタッフの皆さんも皆感じがよく、また泊まりたいと。感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

ゴールデンウィークに宿泊しました。
こじんまりした宿なので部屋にこもってゆっくりする感じです。部屋のお風呂はいつでも入れる状態だったので何回も入れて良かったです。
スタッフの方々も非常に感じが良くお食事も良かったです。
一つ残念だったのはバリ風の部屋なのに部屋着が和風の浴衣で少しずつ残念なところがありました。
部屋は大変広くてくつろげました。
水のペットボトルも置いてあるともっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

以前に初めて宿泊した時のお食事がとても美味しく、今回２回目の宿泊でした。

スタッフの皆さんとても朗らかとした親しみやすい方です。
お食事は予想通りボリュームも内容も大変美味しく、お部屋のお風呂はいつでも入ることができ、大満足。

一点気にな点があり、私も同泊の母も花粉症で鼻炎薬を飲んでいましたが、夕方から翌朝にかけてくしゃみ鼻水が止まらなくなりました。
お部屋に入った際、少しカビ臭い臭いが気になり(特クローゼットあたり)ました。

常にお湯が流れている分カビやすいのか…
お部屋自体は見た目はとても清潔になっていますので、普段と違う環境になったための症状なのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋にあるお風呂で温泉にゆっくり入ることができてよかったです。夕食のキンメの煮付けが丸ごと一尾出てきてとても美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

エステが予約できなかったのは残念ですが、いろいろお心遣いをいただきありがとうございました。スタッフのかたも皆さん親切に対応してくださいました。
お部屋もきれいでお風呂もよかったです。食事も美味しく姪っ子の誕生日を満喫できました。換気をしっかりされていたので風でスカートが舞ってしまい階段のカエルちゃんの置き物を倒してしまいたいへん申し訳ありませんでした。次はエステも満喫したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

主人とマタニティ旅行で伺いました。
プランがとっても豪華だと思います。貸切温泉やノンカフェインティーのご用意、チェックアウトも12時までだったので、のんびり過ごせました。
またお風呂のアメニティーの準備がとても充実しています。シャンプー類が豊富です。またこのご時世かマスクまで置いてありました。
お部屋は少し古いかなぁ？と思いますが、家のようにくつろげました。

エレベーター、エスカレーターがなく、階段なので、少し妊婦にはきついかなと思いましたが、ご愛嬌ですね。またマタニティ用のパジャマもご用意してくださいましたが、サイズが選べなかったので、選べたらよかったです。

従業員さんはみなさんご丁寧で、とくにマネージャーの女性の方がとてもやさしくしてくださいました。それだけで階段もパジャマもなんだっていいやー！と思えます。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても、感じの良い接客で、食事、部屋、お風呂、全て良かったです。
おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

熱海梅園に寄っ後で宿泊。伊東からのバスで行ったために、ホテルの場所探しに苦労した。食事は、特に夕食の金目鯛煮付けが最高に美味しかった。ネット情報では蟹の写真が載っていたので期待していたが、出なかった。お風呂は最高で、家族で４回づつ入った。部屋に３段と２段の階段があり、夜間ベッドから離れたトイレに行くのに苦労した。しかし総じて満足できる旅であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事も部屋もサービスも大満足です。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お料理も部屋付天然温泉風呂も、おもてなしも最高でした。大満足です。
オリエンタルなムードに包まれたお部屋は、目の前には大島が見える素敵なロケーションも含めて、テレビをつけることも忘れてしまうほどリラックスできる空間でした。

丁寧な仕事ぶりがうかがえるお料理の数々、とくに金目鯛の姿煮の大きさにはビックリ！
煮付けでお腹いっぱいになったのは初めてです w
また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

マタ旅で利用しました。
平日であったため、
有難いことに貸し切りでした。
コロナ禍であり不安もありましたが安心して泊まることができました。ウェルカムハーブティーがとてもおいしかったです！
お部屋も綺麗で広くてのんびりできました。部屋のお風呂も足を伸ばしてのんびり入ることができました。スタッフさん達の、接客、笑顔も素敵で心温まりました。子供が生まれたらまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月