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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
コテージ宿泊。部屋はシーツ等清潔で、広さも十分でしたが、部屋の中に蜘蛛(大人の片手ぐらいの大きさ)が徘徊し、一気に興ざめしてしまいました。蜘蛛を確保した後も『あと何匹いるんだろう？』と思うと、リラックスしてすごすことは出来ませんでした。翌朝フロントで会計時に報告すると『そうでしたか、すみません』てな具合で・・・。よくあることで、大して問題とは思ってないようです。【ご利用の宿泊プラン】★WEB限定＆室数限定★コテージGOGO！5,500円よりレイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室内の蜘蛛の件につきましては、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。お会計時の係りの対応も配慮が足りずさらにご不快な思いをおかけしてしまいました。重ねてお詫び申しあげます。この様なことがないように日々努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
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投稿者さんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
コテージ宿泊。部屋はシーツ等清潔で、広さも十分でしたが、部屋の中に蜘蛛(大人の片手ぐらいの大きさ)が徘徊し、一気に興ざめしてしまいました。蜘蛛を確保した後も『あと何匹いるんだろう？』と思うと、リラックスしてすごすことは出来ませんでした。翌朝フロントで会計時に報告すると『そうでしたか、すみません』てな具合で・・・。よくあることで、大して問題とは思ってないようです。
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★WEB限定＆室数限定★コテージGOGO！5,500円より
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室内の蜘蛛の件につきましては、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
お会計時の係りの対応も配慮が足りずさらにご不快な思いをおかけしてしまいました。重ねてお詫び申しあげます。
この様なことがないように日々努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春