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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
最初に通されたお部屋が階段の脇で多少の音が響いていたため、部屋を替えて欲しいとフロントにお願いしたところすぐに対応していただき感激しました。私が音に敏感な為、わがままを言ってしまった形でしたがいいお部屋に案内していただけて感謝しております。夕食は少し離れた桜井茶屋というお店でいただきましが、バスで送迎していただき食事もおいしかったです。場所が離れていたせいか混雑せずに静かに食事ができました。お風呂は本館を利用しましたが、広くてアメニティも充実していて満足です。ただ、浴室内の床がヌルついていた場所があり滑りそうになったのが怖かったです。お腹のおおきい妊婦さんも入浴されていたので気になりました。朝食は美味しかったのですが、とにかく狭くて・・・お盆休みに入っているせいでお客さんも多いのでしょうが、臨時で席を作られたのでしょうか？合宿所で食べてる気持ちになりました（苦笑）。あれならもう少し待ってでもゆったりした雰囲気で食べたかったです。でもお値段からいったらとても満足できるサービスを受けられたと思っております。ありがとうございました。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご意見いただきましたお風呂の床の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。おっしゃるとおり転倒されることのないように清掃時の点検を徹底いたします。レストランのテーブルレイアウトにつきましては席数と空間のバランスを再度検討させていただきます。いただきましたご意見を参考にさせていただいて、より良いサービスをご提供できますように努力してまいりますので今後もよろしくお願いいたします。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
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風呂5
投稿者さんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
最初に通されたお部屋が階段の脇で多少の音が響いていたため、部屋を替えて欲しいとフロントにお願いしたところすぐに対応していただき感激しました。
私が音に敏感な為、わがままを言ってしまった形でしたがいいお部屋に案内していただけて感謝しております。
夕食は少し離れた桜井茶屋というお店でいただきましが、バスで送迎していただき食事もおいしかったです。場所が離れていたせいか混雑せずに静かに食事ができました。
お風呂は本館を利用しましたが、広くてアメニティも充実していて満足です。ただ、浴室内の床がヌルついていた場所があり滑りそうになったのが怖かったです。お腹のおおきい妊婦さんも入浴されていたので気になりました。
朝食は美味しかったのですが、とにかく狭くて・・・お盆休みに入っているせいでお客さんも多いのでしょうが、臨時で席を作られたのでしょうか？
合宿所で食べてる気持ちになりました（苦笑）。あれならもう少し待ってでもゆったりした雰囲気で食べたかったです。
でもお値段からいったらとても満足できるサービスを受けられたと思っております。
ありがとうございました。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきましたお風呂の床の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございません。おっしゃるとおり転倒されることのないように清掃時の点検を
徹底いたします。
レストランのテーブルレイアウトにつきましては席数と空間のバランスを再度検討
させていただきます。
いただきましたご意見を参考にさせていただいて、より良いサービスをご提供できます
ように努力してまいりますので今後もよろしくお願いいたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春