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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
部屋はひろくきれいで、空調もちょうどよく、気分もゆったりと休むことができました。ただ、車で行く人以外の利用はちょっとつらいです。この日は船で箱根園に入って徒歩で宿に向かったのですが、やや遠いのと、レイクサイドアネックスへの案内板がないのは困りました。３０分毎にシャトルバスが出ていたことを後で知りましたが、このホームページの案内に載せておいて欲しかった。でもチェックイン後は、しっかりとシャトルバスで箱根湖畔の湯を利用させていただきました。レイクサイドアネックスは、湖畔に沿うように長い造りで、一番南側にフロントとレストランがありますが、泊まった部屋が一番北端に近い部屋で、レストランとの往復は約８００歩。ちょっと遠いですね。食事はよかったです。泊まった翌日は、あいにく朝から濃霧でしたが、庭に出られる部屋だったので少し散歩しました。紅葉の頃に、ぜひ泊まってみたいところです。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました箱根園からの案内図とシャトルバスのご案内不足につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今後はご案内を徹底してまいります。レイクサイドアネックスはおっしゃるとおり湖畔に沿って横に長い建物となっておりまして、奥の客室にご宿泊の方にはご不便をお掛けいたしますが、このような構造をご理解いただければ幸いでございます。レイクサイドアネックスは１１月までの営業となっておりますので、ぜひ秋の箱根を芦ノ湖の湖畔にてお楽しみくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
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投稿者さんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋はひろくきれいで、空調もちょうどよく、気分もゆったりと休むことができました。
ただ、車で行く人以外の利用はちょっとつらいです。
この日は船で箱根園に入って徒歩で宿に向かったのですが、やや遠いのと、レイク
サイドアネックスへの案内板がないのは困りました。３０分毎にシャトルバスが
出ていたことを後で知りましたが、このホームページの案内に載せておいて
欲しかった。でもチェックイン後は、しっかりとシャトルバスで箱根湖畔の湯を
利用させていただきました。
レイクサイドアネックスは、湖畔に沿うように長い造りで、一番南側にフロントと
レストランがありますが、泊まった部屋が一番北端に近い部屋で、レストランとの
往復は約８００歩。ちょっと遠いですね。食事はよかったです。
泊まった翌日は、あいにく朝から濃霧でしたが、庭に出られる部屋だったので
少し散歩しました。紅葉の頃に、ぜひ泊まってみたいところです。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました箱根園からの案内図とシャトルバスのご案内不足につきまし
ては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今後はご案内を徹底
してまいります。
レイクサイドアネックスはおっしゃるとおり湖畔に沿って横に長い建物となって
おりまして、奥の客室にご宿泊の方にはご不便をお掛けいたしますが、このような
構造をご理解いただければ幸いでございます。
レイクサイドアネックスは１１月までの営業となっておりますので、
ぜひ秋の箱根を芦ノ湖の湖畔にてお楽しみくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春