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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
本館の設備はすばらしいのだが、コテージは普段使われていないらしく、手入れが悪い。枕カバーが擦り切れいているなどひどい。ホテルのサービスを期待せず、グループ旅行で勝手にワイワイやるのには良い。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました枕カバーの件につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。基本に忠実にベッドメイクの際のチェックを徹底してまいります。ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
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投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
本館の設備はすばらしいのだが、コテージは普段使われていないらしく、手入れが悪い。
枕カバーが擦り切れいているなどひどい。ホテルのサービスを期待せず、グループ旅行で勝手にワイワイやるのには良い。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました枕カバーの件につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。基本に忠実にベッドメイクの際のチェックを徹底してまいります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春