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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回初めて利用させて頂きました。都内から行きましたので、小田原駅から無料送迎バスが出ているのは、有り難かったです。早めに行ってチェックインの時間まで近所を散策しようと思っていたのでフロントで荷物を預けようと訪ねたら、部屋が空いていたので、無料でアーリーチェックインをさせてくれました。従業員の方々の対応はとても良かったです。1泊2日 2食付き(湖側の部屋)のプランだったのですが、食事は可もなく不可もなくでした。部屋から芦ノ湖がきれいに見えました。歯ブラシ等、他の揃ってアメニティーグッズは揃っていたのに、何故だかヘアーブラシが有りませんでした。アネックスの露天風呂は小さかったけれど、他のお客さんが少なく、ほぼ貸し切り状態だったので、ゆっくりできました。今回は行きませんでしたが、ザ・プリンスの方の大浴場も無料で利用できるので(シャトルバス有り)次回は、行こうと思いました。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご意見いただきました客室アメニティのヘアーブラシにつきましては、現在ご用意いたしておりませんが、今後検討させていただきます。係りの応対にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。係りに伝えて今後の励みにさせていただきます。次回はザ・プリンス箱根の温泉「湖畔の湯」を堪能していただき、充実した箱根の休日をお楽しみくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春
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投稿者さんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。都内から行きましたので、小田原駅から無料送迎バスが出ているのは、有り難かったです。早めに行ってチェックインの時間まで近所を散策しようと思っていたのでフロントで荷物を預けようと訪ねたら、部屋が空いていたので、無料でアーリーチェックインをさせてくれました。従業員の方々の対応はとても良かったです。1泊2日 2食付き(湖側の部屋)のプランだったのですが、食事は可もなく不可もなくでした。部屋から芦ノ湖がきれいに見えました。歯ブラシ等、他の揃ってアメニティーグッズは揃っていたのに、何故だかヘアーブラシが有りませんでした。アネックスの露天風呂は小さかったけれど、他のお客さんが少なく、ほぼ貸し切り状態だったので、ゆっくりできました。今回は行きませんでしたが、ザ・プリンスの方の大浴場も無料で利用できるので(シャトルバス有り)次回は、行こうと思いました。
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このたびは、箱根プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきました客室アメニティのヘアーブラシにつきましては、現在ご用意いたして
おりませんが、今後検討させていただきます。
係りの応対にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。係りに伝えて今後の
励みにさせていただきます。
次回はザ・プリンス箱根の温泉「湖畔の湯」を堪能していただき、充実した箱根の休日を
お楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根プリンスホテル コンシェルジュ 本木利春