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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-03-13 18:26:06
4.0
投稿日：2019-06-12 17:57:26
5.0
投稿日：2019-03-12 11:37:52
4.0
投稿日：2019-03-07 14:37:13
4.0
投稿日：2019-03-07 14:26:11
総合4
シュリンプショコラさんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
７月１７日(土)に宿泊しました。以前にコテージキャンピングに宿泊した事は何回かありましたがコテージウエストに宿泊したのは今回が初めてでした。お部屋も広くベット等の設備も充実していて非常に快適でした。ただ、駐車場から非常に離れていてさらに急な上り坂だったので食材や調理道具を含めた荷物の運搬にかなり苦労しました。これについては何かお手伝いいただけるようなサービスを考えたほうが良いと思いました。例えばカートの貸し出しだとか荷物のあげ降ろし時のみ車を横付けできるとか。バルコニーから芦ノ湖を望める高台にある号棟にしていただいたので朝夕は非常に気持ちがよく清々しい気持ちで過ごす事ができました。ありがとうございました。これは仕方ない事でプリンスさんが悪い訳ではありませんが朝９時位？を過ぎると芦ノ湖をモーターボートが行き交う騒音が気になりました。
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このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数少ない芦ノ湖をご覧いただけるコテージにてお寛ぎいただけたご様子で
大変うれしく思います。ご意見いただきましたお荷物の運搬につきましては
今後の課題として検討させていただきます。
モーターボートの音につきましては、さまざまなところで運営しております関係で
規制する事は難しい状況となっておりますのでご了承くださいませ。
機会がございましたらぜひまたお出掛けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根園コテージ＆アネックス 本木利春