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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
７月１８日に宿泊しました。自然の中で 通常のホテルとは違うコテージで子供たち（5年生・年少）は大喜びでした。芦ノ湖、箱根園の水族館、ロープウェーなどのレジャー施設なども歩いて数分と近く、子供連れでも時間をももてあまさないのがＧｏｏｄ。ただし、室内の清掃状況はイマイチ。湿気がすごく、またスリッパをはかないと足の裏がすぐ真っ黒になりました。まぁコテージですからあんなもんといえばそれまでですが。。連泊の場合は、室内清掃を断ると割引特典などがあるようです。バーベキューの道具と食材を準備して宿泊してれば、もっと楽しめたかもしれないと後悔。
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このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。このような事のない様に今後十分留意いたします。自然の中で過ごす時間はお子さまにとりまして最高の体験になると思います。機会がございましたら、ぜひまたご家族みなさまでお出掛けくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。箱根園コテージ＆アネックス 本木利春
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投稿者さんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
７月１８日に宿泊しました。自然の中で 通常のホテルとは違うコテージで子供たち（5年生・年少）は大喜びでした。芦ノ湖、箱根園の水族館、ロープウェーなどのレジャー施設なども歩いて数分と近く、子供連れでも時間をももてあまさないのがＧｏｏｄ。ただし、室内の清掃状況はイマイチ。湿気がすごく、またスリッパをはかないと足の裏がすぐ真っ黒になりました。まぁコテージですからあんなもんといえばそれまでですが。。連泊の場合は、室内清掃を断ると割引特典などがあるようです。バーベキューの道具と食材を準備して宿泊してれば、もっと楽しめたかもしれないと後悔。
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このたびは、箱根園コテージウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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申し訳ございません。このような事のない様に今後十分留意いたします。
自然の中で過ごす時間はお子さまにとりまして最高の体験になると思います。
機会がございましたら、ぜひまたご家族みなさまでお出掛けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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