久しぶりにのんびり過ごせました。
もう少し観光するところが色々あればよかったです。もう少し工夫してあればよかったです。
以前のお客様の声にもありましたが、コテージのフロントが二ヶ所あると再三かかれていて、こちらも何度も読み返しチェックインのフロント場所を確認しているのに、マイクロバスのドライバーが違うところで降りてくださいといいました。
メールや予約時の紙を見せてやっと気づいて、その場所に送ってくれると言ったので待っていると、「ここで降りてください」とホテルの玄関先に降ろされました。
確かに、そんなに歩く距離はなかったのですが、気分が悪かった。
折角たくさんのスタッフがいるのに、行き届かないサービスが気になりました。
コテージ内はホテル並みに備品が揃っていてよかったです。
シャワートイレが付いていてよかった。
朝ごはんのミールボックスがサンドイッチだったので、おにぎりなどの和食もあればよかったです。サンドイッチは美味しかったです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月