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箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
・部屋は簡素だが、大きな窓から芦ノ湖が良く見え、景色が堪能できた。・露天風呂の湯は良かったが、脱衣場が狭くて混雑。洗い場はもっと狭くてカランが４つ しかなく、洗えない人、延々と待っている人、怒って帰ってしまう人がいた。・部屋のドライヤーが壊れていて、冷風しか出なかった。・チェックイン時のフロントのスタッフが二人とも無愛想で不親切。花火観賞についての 質問にも面倒そうな応対だった。・朝食のバイキング。価格相当の内容だった。御飯が炊き立てにしてはパサパサで硬かっ た。
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このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室のドライヤーにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また、係の応対につきましてもご不快な思いをお掛けいたしましてお詫び申しあげます。より快適にお過ごしいただけますよう日々努力を重ねてまいりますので今後もよろしくお願いいたします。ご意見をいただきましてありがとうございました。箱根園コテージ＆アネックス 本木利春
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立地5
投稿者さんの 箱根園コテージ（プリンスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
・部屋は簡素だが、大きな窓から芦ノ湖が良く見え、景色が堪能できた。
・露天風呂の湯は良かったが、脱衣場が狭くて混雑。洗い場はもっと狭くてカランが４つ しかなく、洗えない人、延々と待っている人、怒って帰ってしまう人がいた。
・部屋のドライヤーが壊れていて、冷風しか出なかった。
・チェックイン時のフロントのスタッフが二人とも無愛想で不親切。花火観賞についての 質問にも面倒そうな応対だった。
・朝食のバイキング。価格相当の内容だった。御飯が炊き立てにしてはパサパサで硬かっ た。
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このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室のドライヤーにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。また、係の応対につきましてもご不快な思いをお掛けいたし
ましてお詫び申しあげます。
より快適にお過ごしいただけますよう日々努力を重ねてまいりますので今後もよろしく
お願いいたします。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
箱根園コテージ＆アネックス 本木利春