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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mkmonkeyさんの 箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

mkmonkeyさん [30代/女性] 2011-02-15 12:14:17

コメントを読んで行ったので、覚悟はできていました。壁や床はシミに覆われており、喫煙ルームのための消臭剤が臭くて気持ち悪くなったので、窓を開けっ放しにしておきました。露天風呂があるのは良いのですが、脱衣所も洗い場も狭く、体を洗うために立って待つ人がいるほど。お風呂自体は良いのですが、体を洗うのを諦めて先にお風呂に直行していた人がいたので、不衛生かも。
普段はコスパが良いのかもしれませんが、私は連休中に行ったので安くはありませんでした。

あとは、プリンスリゾートに囲われたホテルなので食事付きプランでない場合は、先に食べておかないと近くには何もありませんよ。

まあ、値段相応ですよね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
箱根園コテージ(プリンスホテルズ&リゾーツ) 2011-02-20 10:26:23

このたびは、箱根園レイクサイドアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしました客室につきましては、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
レイクサイドアネックスの客室につきましては、今後順次、メンテナンスをさせていただく予定でございます。また煙草の臭いにつきましては、客室清掃時の空気の入れ替え、及び最終点検を徹底させていただき、皆さまにご不快な思いをお掛けすることの無いよう、十分注意してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
箱根園コテージ&アネックス 笹尾あすか

ご利用の宿泊プラン
箱根園レイクサイドアネックス レギュラーレート (1泊室料)
ご利用のお部屋
【レイクサイドアネックス ツインルームB (2名 24平米)L】